Verificando endereços de entrega no playbook
Os especialistas em compras podem verificar os endereços de entrega e notificar os compradores por e-mail sobre atualizações relacionadas ao endereço de entrega usando o playbook.
Como especialista em compras ou agente, você pode verificar e aprovar endereços de entrega fornecidos pelos compradores. Com o playbook, você pode visualizar o processo de verificação de endereço de ponta a ponta em um formato orientado por tarefa. Primeiro, você verifica manualmente o endereço fornecido pelo comprador em relação aos endereços da empresa fornecedora disponíveis na tabela de locais de entrega. Se o endereço do comprador for inválido ou ausente, você poderá solicitar que o comprador forneça o endereço correto por e-mail. O comprador atualiza os detalhes do endereço na linha da ordem de compra. Para obter mais informações sobre como editar uma linha de compra, consulte Editar uma linha de ordem de compra.
O fluxo de atividades, que rastreia as interações entre um comprador e um agente, notifica você quando o comprador atualiza o endereço na linha da ordem de compra.