Gerenciando Gestão de mudança de local de trabalho solicitações

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Como administrador, você pode criar ou editar serviços do local de trabalho e produtores de registro relacionados a solicitações de movimentação. Você pode criar ou editar tarefas de movimentação para atender a um caso de solicitação de movimentação.

    . Solicitar uma mudança de mesa o serviço é um serviço de local de trabalho padrão no Portal de serviços do local de trabalho. Os funcionários podem usar este serviço para enviar uma solicitação de movimentação.

    Um serviço no local de trabalho, Solicitar mudança de mesa de um funcionário está disponível por padrão na aplicação . O serviço pode ser acessado somente pelo administrador ou pelo gerente do local de trabalho.

    Para criar um serviço de local de trabalho relacionado à movimentação, consulte Crie um serviço do Workplace. Para configurar e vincular o serviço do local de trabalho a um produtor de registro, consulte Configurar um Produtor de registro.

    Como gerente do local de trabalho, a aplicação permite que você também implemente as ações que estão disponíveis no Gestão de casos do local de trabalho e o. Workplace Core.

    Por exemplo, em Gestão de casos do local de trabalho, você pode fazer o seguinte:
    • Crie um serviço de local de trabalho relacionado a movimentação e vincule-o a um produtor de registro. Você também pode criar um produtor de registro, se necessário.
    • Configure modelos de caso e tarefa para casos de locais de trabalho.
    • Crie casos de movimentação secundários e tarefas, se necessário.
    E no Workplace Core, você pode fazer o seguinte:
    • Crie artigos da base de conhecimento para os funcionários e publique-os.
    • Exiba os artigos da base de conhecimento criados na aplicação e modifique um artigo sempre que necessário.