Telekommunikation neu gestalten
Vernetzen Sie Ihren gesamten Telekommunikationsbetrieb auf einer nativen Cloud-Plattform – vom Kunden bis zum Netzwerk.
Erfolg durch übertroffene Erwartungen
Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter zu Höchstleistungen und begeistern Sie Kunden mit proaktiven digitalen Experiences.
Eine Plattform zur Vernetzung des Telekommunikationsbetriebs
Experiences verbessern
Steigern Sie Kundenzufriedenheit und -bindung, indem Sie proaktive, durchgängige Experiences in Echtzeit bieten.
Produktivität maximieren
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter. Vereinfachen, optimieren und automatisieren Sie Prozesse zwischen Service- und Netzwerkteams für schnellere Informationen.
Das große Ganze
Vereinheitlichen Sie Plattformen, Systeme und Tools, um Silos aufzubrechen. Verbessern Sie die Entscheidungsfindung mit End-to-End-Transparenz und Echtzeit-Einblicken in das Netzwerk.
Effizienz erhöhen
Ohne doppelte Technologien und manuelle Prozesse steigt die Rentabilität. Erkennen Sie Chancen, Ihre Margen zu optimieren und zu verbessern.
Wachstum fördern
Neue Services und bessere Experiences fördern neues Wachstum. Unterstützen Sie neue digitale Services und vernetzen Sie Schlüsselsysteme skalierbar für einheitliche Experiences.
Eine Plattform zur Vernetzung des Telekommunikationsbetriebs
Experiences verbessern
Steigern Sie Kundenzufriedenheit und -bindung, indem Sie proaktive, durchgängige Experiences in Echtzeit bieten.
Produktivität maximieren
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter. Vereinfachen, optimieren und automatisieren Sie Prozesse zwischen Service- und Netzwerkteams für schnellere Informationen.
Das große Ganze
Vereinheitlichen Sie Plattformen, Systeme und Tools, um Silos aufzubrechen. Verbessern Sie die Entscheidungsfindung mit End-to-End-Transparenz und Echtzeit-Einblicken in das Netzwerk.
Effizienz erhöhen
Ohne doppelte Technologien und manuelle Prozesse steigt die Rentabilität. Erkennen Sie Chancen, Ihre Margen zu optimieren und zu verbessern.
Wachstum fördern
Neue Services und bessere Experiences fördern neues Wachstum. Unterstützen Sie neue digitale Services und vernetzen Sie Schlüsselsysteme skalierbar für einheitliche Experiences.
Speziell für die Telekommunikationsbranche konzipiert
Verbinden Sie Ihre Kunden über eine zentrale Cloud-Plattform mit dem Netzwerk.
Telecommunications Service Operations Management
Führen Sie eine proaktive Überwachung des Netzwerk- und Servicestatus durch, um Ausfallzeiten zu vermeiden. Verwenden Sie maschinelles Lernen und erweiterte Analysen, um Anfragen schneller und einfacher zu bearbeiten.
Telecommunications Service Management
Vernetzen Sie Ihr Telekommunikationsunternehmen – vom Netzwerkbetrieb bis zur Endkundenbetreuung – auf einer zentralen Plattform. Ermöglichen Sie es Ihren CSPs, besseren Kundenservice zu bieten und die Servicegewährleistung zu automatisieren.
Order Management for Telecommunications
Skalieren Sie das Auftragsmanagement, um moderne Telekommunikationstechnologien zu nutzen. Beschleunigen Sie die Einführung neuer Produkte und verwandeln Sie Services schnell in Umsätze.
Gemeinsam besser
ServiceNow und Accenture erstellen gemeinsam interoperable Lösungen gemäß Branchenstandards und Best Practices, um CSPs Einfachheit, Skalierbarkeit und Auswahl zu bieten.
Ressourcen
Erleben Sie uns live.
Kontakt zu Profis und Kollegen aufnehmen
Tauschen Sie sich mit Experten von ServiceNow und Vertretern des Telekommunikationssektors über branchentypische Herausforderungen aus. Erfahren Sie, wie Sie mit ServiceNow als Partner das Potenzial Ihrer Organisation voll ausschöpfen können.