도메인 분리 및 AI 검색
도메인 분리는 애플리케이션 테이블에 대해 AI 검색 지원되지 않지만 사용자 검색 쿼리는 인덱싱된 ServiceNow AI Platform® 테이블 레코드의 도메인 제한을 따릅니다. 도메인 분리를 사용하여 데이터, 프로세스 및 관리 작업을 도메인이라는 논리적 그룹으로 분할할 수 있습니다. 어떤 사용자가 데이터를 보고 액세스할 수 있는지를 포함하여 이러한 분리의 여러 측면을 제어할 수 있습니다.
지원 수준: 지원 없음
- 도메인 필드가 데이터 테이블에 존재할 수 있지만 데이터를 관리할 비즈니스 논리가 없습니다.
- 이 수준은 도메인으로 구분된 것으로 간주되지 않습니다.
지원 수준에 대한 자세한 내용은 도메인 분리를 위한 애플리케이션 지원을 참조하십시오.
AI 검색 도메인 분리 개요
AI 검색 사용자가 테이블의 기록에서 컨텐츠를 인덱싱하고 검색할 수 있습니다 ServiceNow AI Platform . 애플리케이션 테이블과 속성은 도메인 분리를 AI 검색 지원하지 않지만 사용자 검색 쿼리는 다음 섹션에 설명된 대로 인덱싱된 콘텐츠의 도메인 설정을 따릅니다.
인덱싱된 콘텐츠 및 검색 쿼리의 도메인 분리
테이블에서 AI 검색 검색 가능한 컨텐츠를 인덱싱할 ServiceNow AI Platform 때 소스 테이블과 참조된 테이블의 기록에 대한 sys_domain 필드 값을 저장합니다.
도메인 분리가 사용 설정 AI 검색 되었으면 현재 세션 도메인에 대한 필터를 모든 검색 쿼리에 적용합니다. 이 필터는 세션 도메인에 표시되지 않는 기록을 제외합니다. 세션 도메인에 표시된 기록만 검색 쿼리 결과로 나타납니다.
속성 세트가 있는 domain_master 하위 테이블의 경우, 인덱싱과 검색 모두 적절한 참조 필드를 사용하여 참조된 상위 기록에서 하위 기록 도메인을 파생시킵니다.
다음 표에 요약된 것처럼 검색 쿼리에서 참조된 기록에 제한이 적용됩니다.
| 조건 | 동작 |
|---|---|
| 참조된 기록이 현재 세션 도메인에 표시되지 않습니다. |
|
| 참조된 기록 도메인이 상위 기록 도메인과 다릅니다. | 검색 결과 기록에는 참조 필드가 표시되지 않습니다. |
기록 도메인에 대한 인덱싱 변경사항
AI 검색 인덱싱된 소스로 구성된 테이블의 기록에 대해 인덱싱된 도메인을 자동으로 업데이트합니다.
AI 검색 는 참조된 테이블에 대해 인덱싱된 도메인을 자동으로 업데이트하지 않습니다. 다음 방법 중 하나를 통해 참조된 테이블의 인덱싱된 도메인을 업데이트할 수 있습니다.
| 사용 케이스 | 작업 |
|---|---|
| 참조된 테이블에 대한 도메인 필드 값의 일회성 업데이트 수행 | 영향을 받는 테이블을 포함하는 인덱싱된 소스에 대해 전체 테이블 재인덱싱을 수행합니다. 이 절차에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 단일 인덱싱된 소스에 대해 AI 검색 전체 테이블 인덱스 수행 또는 재인덱싱 수행. |
| 참조된 테이블에 대한 도메인 필드 값의 자동 업데이트 사용 | dot_walk_fieldssys_domain,sys_domain_path 도메인 필드를 속성 값으로 지정하여 참조 필드에 대한 필드 설정을 생성합니다. 이 작업에 대한 전체 단계는 다음 문서를 참조된 테이블에 대해 자동 도메인 업데이트 사용참조하십시오. |