검색 소스 및 콘텐츠 보안 필터 디버깅

세션 로그를 사용하여 검색 쿼리 결과에 적용된 검색 소스 및 컨텐츠 보안 필터를 봅니다. 관리자는 이 방법을 사용하여 검색 소스 필터 및 콘텐츠 보안 설정을 확인할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

이 태스크 정보

검색 소스 및 컨텐츠 보안 필터에 대한 디버그 로그 메시지를 보려면 세션 디버깅을 AI 검색 활성화합니다. 각 디버그 로그 메시지에는 검색 쿼리 결과에 나타나는 기록을 결정하는 데 적용되는 필터가 AI 검색 표시됩니다.

프로시저

1. 에 세션 AI 검색디버깅을 사용하려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > 시스템 진단 > 세션 디버그 > AI 검색 디버그.
2. 다음으로 이동 모두 > 시스템 진단 > 세션 디버그 > 디버그 로그.
   세션 로그가 열립니다.
3. 를 다음에 대한 검색 미리 보기 UI AI 검색 사용하여 관심 있는 검색 쿼리를 제출합니다.
   주:

   다른 사용자의 콘텐츠 보안 필터를 디버그하려면 검색 미리 보기 UI의 사용자 가장 도구에서 해당 이름을 지정합니다.
4. 검색 쿼리에 적용된 검색 소스 필터를 보려면 AIS:검색 소스에 대한 세션 로그 항목을 필터링합니다.

   

5. 현재(또는 가장된) ServiceNow AI Platform® 사용자의 검색 결과에 대한 액세스를 평가할 때 적용되는 콘텐츠 보안 필터를 보려면 보안 쿼리에 대한 세션 로그 항목을 필터링합니다.

   

다음에 수행할 작업

검색 소스의 필터가 검색 가능해야 하는 기록을 제외하는 경우 해당 필터를 수정합니다. 자세한 내용은 에 대한 검색 소스 작성 AI 검색 문서를 참조하십시오.

콘텐츠 보안 필터로 인해 사용자가 접근할 수 있어야 하는 검색 결과를 볼 수 없는 경우 영향을 받는 소스 기록에 대한 액세스 제어 설정을 수정한 다음 관련 인덱싱된 소스의 콘텐츠를 다시 인덱싱합니다. 콘텐츠 보안 설정에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 의 컨텐츠 보안 AI 검색. 콘텐츠를 다시 인덱싱하려면 의 단계를 단일 인덱싱된 소스에 대해 AI 검색 전체 테이블 인덱스 수행 또는 재인덱싱 수행수행합니다.