Créer un formulaire d’équipe dans Gestion de la fiabilité des services

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configurez un calendrier d'astreinte pour votre équipe afin de vous assurer que la bonne personne est toujours disponible pour répondre rapidement aux incidents et aux alertes critiques.

    Formulaire Créer une équipe

    Pour plus d'informations, consultez Créer un calendrier d’astreinte SRM.

    Tableau 1. Créer une équipe
    Champ Description
    Nom de l'équipe Nom de l'équipe.
    Équipe de jour Si cette option est sélectionnée, l'équipe est un engagement qui dure toute la journée.
    Début du service de l'équipe Date et heure de début de l'équipe.
    Fin du service de l'équipe Date et heure de fin de l'équipe.
    Répétitions Répétition de l'équipe.
    Les choix possibles sont les suivants :
    • Jamais
    • Quotidien
    • Hebdomadaire
    Tous les Fréquence de répétition. L'affichage dépend de la période choisie.
    Autres options

    Options supplémentaires pour personnaliser votre calendrier.
    Fuseau horaire Fuseau horaire de l'utilisateur.
    Calendrier des jours non ouvrés Calendrier à utiliser pour les jours non ouvrés.
    Repeats until (Répétition jusqu'à) Date et heure de fin de la répétition.
    Tableau 2. Créer une équipe à l'aide d'un modèle d'équipe
    Champ Description
    Nom de l'équipe Nom de l'équipe.
    Template/Schedule (Modèle/Calendrier) Modèles existants pour les équipes.
    Les choix possibles sont les suivants :
    • 24 x 7
    • Heures non travaillées (jour ouvré 8:00 - 5:00)
    • Heures non travaillées (jour ouvré 9:00 - 5:00)
    • Jour ouvré 8:00 - 5:00
    • Jour ouvré 9:00 - 5:00