Activer LEAP

Activez la compétence après l’installation de l’application pour assembler et catégoriser les LEAP incidents.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur système ou LEAP admin

Procédure

1. Activez LEAP avec l’une des options suivantes.

   Options	Étapes
   Espaces de travail	Accédez à la Espaces de travail > LEAP. Sélectionnez l’espace de travail de l’administrateur Now Assist. Sur la carte du programme d’installation LEAP, sélectionnez Activer la compétence.
   Administrateur Now Assist	Accédez à la Tous > Administrateur Now Assist > Compétences. Dans la liste des workflows sous Technologie, sélectionnez ITOM. Sur la carte du programme d’installation LEAP, sélectionnez Activer la compétence.

2. Dans la section d’entrée du programme d’installation LEAP, saisissez les détails de LEAP l’exécution d’analyses sur des enregistrements existants, puis sélectionnez Enregistrer et continuer.
   Pour en savoir plus sur les champs du programme d’installation, consultez LEAP Champs du programme d’installation
3. Dans la section Définir l’accès, sélectionnez le rôle auquel vous souhaitez donner accès aux compétences LEAP.
4. Dans la section Sélectionner l’affichage de l’installateur LEAP, sélectionnez l’affichage requis et sélectionnez Enregistrer et continuer.
5. Dans la section Examiner et activer du programme d’installation LEAP, examinez les sélections, puis sélectionnez Activer.
6. Sélectionnez Retourner à ITOM dans le message de réussite.
7. La tâche de regroupement démarre et poursuit le regroupement des enregistrements en opportunités d’automatisation.
   En cas d’erreur, LEAP fournit des liens vers des articles de la base de connaissances pour comprendre la cause première et les étapes à suivre pour résoudre les problèmes.