Travailler en équipe SRM

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Gérez les calendriers et définissez des règles d’escalade pour votre équipe. De cette façon, votre équipe voit qui est d’astreinte et qui est responsable, et peut avoir la certitude que les alertes critiques ou les incidents sont reconnus en temps opportun.

    Sur la page de destination Équipes, affichez et gérez vos équipes et leurs demandes.

    Figure 1. Page de destination Équipes
    Page Équipes affichant les équipes et les demandes d’équipe

    Recherchez par nom d’équipe parmi les équipes auxquelles vous appartenez, toutes les SRM équipes ou toutes les équipes de votre organisation.

    Votre sélection détermine les cartes qui s’affichent sur la page de destination Équipes.

    Les choix possibles sont les suivants :
    • Vos équipes (par défaut)
    • Toutes les équipes SRM : toutes les équipes SRM .
      Remarque :
      Les actions que vous êtes autorisé à effectuer dans chaque équipe dépendent des autorisations affectées à cette équipe.
    • Toutes les équipes : toutes les équipes auxquelles vous avez accès dans votre organisation.
      Remarque :
      Les actions que vous êtes autorisé à effectuer dans chaque équipe dépendent des autorisations affectées à cette équipe.

    La section Demandes de votre équipe contient des cartes d’équipe pour toutes les demandes en attente, le cas échéant.

    La section Vos équipes contient des cartes qui fournissent des informations sur une équipe spécifique, telles que l’état de l’équipe, le nom de l’équipe, le gestionnaire, l’adresse e-mail de l’équipe, le nom et la durée de l’équipe actuelle et l’intervenant principal. Consultez Gérer les détails de votre SRM équipe pour plus d'informations.