Activer les décisions d’approbation de changement basées sur le SLO

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Activez l’option Décisions d’approbation de changement des objectifs de niveau de service (SLO) pour évaluer les demandes de changement en fonction de leurs performances.

    Avant de commencer

    Passez en revue les politiques d’approbation de changement et leur terminologie, y compris les entrées de politique, les décisions et les définitions d’approbation. Pour plus d'informations, consultez .

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Activez les décisions de la politique de changement d’objectif de niveau de service pour inclure les performances SLO dans votre processus de gestion des changements. La politique est active par défaut, mais ses décisions sont inactives.

    Lorsque vous activez les décisions de la politique, celle-ci évalue les SLO en tant qu’entrées et implémente ce qui suit :
    • Demandez l’approbation du responsable du groupe si ces conditions sont vraies :
      • Le budget d’erreur SLO le plus bas est inférieur à 25 %.
      • Le taux d’érosion SLO le plus élevé est supérieur à 1 %.
    • Approuvez automatiquement les demandes de changement si ces conditions sont vraies :
      • Le budget d’erreur SLO le plus bas est supérieur à 25 %.
      • Le taux d’érosion SLO le plus élevé est inférieur à 1 %.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Changement > Modifier la politique > Politiques d’approbation de changement.
    2. Sélectionnez la politique de changement d’objectif de niveau de service.
    3. Dans l’onglet Décisions , définissez la valeur Actif sur vrai pour ces décisions :
      • Budget < 25 % et taux d'érosion > 1
      • Budget > 25 % et taux d'érosion < 1
    4. Sélectionnez Mettre à jour pour enregistrer vos changements.
      Les décisions sont actives et font partie de votre processus de gestion des changements.

    Que faire ensuite

    Utilisez une demande de changement de test pour vérifier que les demandes de changement sont approuvées automatiquement ou acheminées vers un gestionnaire comme prévu.

    Vous pouvez également personnaliser la politique de changement d’objectif de niveau de service, y compris son nom et ses conditions, selon vos besoins.

    Pour des configurations plus avancées, utilisez Concepteur de flux pour personnaliser les SLO et les services inclus en tant qu’entrées de politique :
    Important :
    La personnalisation du flux l’empêche de recevoir les futures mises à jour. Ce comportement est intentionnel pour éviter de remplacer vos personnalisations.
    1. Accédez à la Automatisation des processus > Concepteur de flux.
    2. Dans la liste des flux, sélectionnez Changement - SLO - Autoriser , puis sélectionnez SLO - Obtenir les SLO les moins performants.
    3. Personnalisez la section Entrées d’action .
    4. Sélectionnez Terminé pour implémenter vos changements.