Calibrer la découverte basée sur les empreintes digitales
Rversion finale: Australia
Mis à jour 12 mars 2026
7 minutes de lecture
Affinez les applications de détection en fonction des processus, si les résultats de découverte ne sont pas satisfaisants.
Modifiez les paramètres par défaut pour la détection basée sur les empreintes digitales si cette fonctionnalité ne génère aucune suggestion ou n’en génère pas. En outre, vous pouvez également affiner les suggestions générées pour les rendre pertinentes et utiles.
Assurez-vous que la détection basée sur des empreintes digitales génère des suggestions
La découverte basée sur les empreintes digitales est utilisée Intelligence prédictive pour générer des suggestions de découverte. Si le tableau de bord des empreintes digitales de l’application n’affiche aucune suggestion, assurez-vous que le Intelligence prédictive est correctement configuré.
Avant de commencer
Vérifiez que la détection basée sur les empreintes digitales reste activée, puisqu’elle est activée par défaut. Pour vérifier, accédez à Tous > Propriétésdu système > Toutes les propriétés. Vérifiez que la propriété n’apparaît sys_property process.clustering.appfingerprint.enabled pas dans la liste.
Rôle requis : discovery_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Si le tableau de bord des empreintes digitales de l’application n’affiche aucune suggestion, procédez comme suit. Après chaque action, vérifiez si le problème persiste.
Procédure
Assurez-vous que Intelligence prédictive est installé et actif.
Accédez à la Définition du système > Modules d'extension.
Recherchez Intelligence prédictive.
Vérifiez que le module d’extension Intelligence prédictive est installé.
S’il Intelligence prédictive n’est pas installé, cliquez sur le bouton Installer .
Cliquez sur la vignette Intelligence prédictive .
Sur le formulaire Intelligence prédictive, vérifiez que l’état est Actif.
Si l’état est Inactif, cliquez sur le lien Activer/Réparer sous Liens connexes.
Assurez-vous que la tâche planifiée contrôlant la détection basée sur les empreintes digitales est activée et configurée correctement.
Accédez à la Définition du système > Travaux planifiés.
Sélectionnez la Applications suggestion - ITOM Autodisco tâche planifiée dans la liste.
Assurez-vous que la case Actif est cochée.
Vérifiez que la fréquence de découverte est définie sur une heure, comme indiqué dans l’exemple suivant :
Vérifiez que la solution de mise en grappe responsable du regroupement des processus en suggestions est active.
Entrez ml_solution.list dans le champ Navigateur de filtre du panneau de navigation .
L’onglet Solutions ML affiche toutes les solutions, y compris les solutions de mise en grappe.
Identifiez les solutions de mise en grappe en vérifiant la colonne Table .
Le système enregistre les solutions de mise en grappe dans la table des processus virtuels en cours d’exécution [v_cmdb_running_process].
S’il existe plusieurs solutions de mise en grappe, identifiez la dernière solution à l’aide de l’horodatage dans la colonne Mettre à jour .
Vous pouvez également utiliser le numéro que le système ajoute au nom de la solution pour identifier la solution la plus récente.
Vérifiez que la valeur de l’état est Solution terminée et que la progression est de 100 %.
Si la valeur État n’est pas Solution complète, configurez Intelligence prédictive comme décrit dans Conseils de configuration pour Intelligence prédictive.
Vérifiez que la solution de mise en grappe a créé suffisamment de groupes de processus, qui deviennent des suggestions.
Accédez à la Définition du système > Tables et localisez la table Virtual running processes [v_cmdb_running_process].
Vérifiez qu’il y a plus de 1 000 enregistrements dans cette table.
S’il existe moins de 1 000 processus, détectez d’autres processus en exécutant la découverte horizontale sur des plages IP ou des sous-réseaux supplémentaires.
Vérifiez que la transaction Suggestion d’application - ITOM Autodisco ne se charge pas lentement, comme décrit dans Afficher et arrêter la transaction active.
Si cette transaction est en cours d’exécution depuis longtemps, tuez-la.
Affiner les suggestions pour la détection basée sur les empreintes digitales
Ajustez les définitions des suggestions basées sur les processus avant de commencer la découverte. En règle générale, vous devez affiner les suggestions générées automatiquement si la précision est inférieure à 100 %. Intelligence prédictive Crée des suggestions et fournit une estimation de la précision de chaque suggestion. Le manque de précision peut entraîner l’échec de la découverte des applications requises ou la découverte d’applications incorrectes en plus des applications correctement détectées.
Avant de commencer
Rôle requis : discovery_admin
Procédure
Accédez à la Tous > Découverte > Accueil.
Sélectionnez les empreintes digitales de l’application.
Le tableau de bord des empreintes digitales de l’application s’ouvre.
Accédez à la liste des suggestions en utilisant l’une des méthodes suivantes :
Dans le graphique à secteurs Suggestions principales , affichez les suggestions principales classées par nombre de processus qui les composent.
Pour afficher uniquement des suggestions pour les serveurs d’applications, sélectionnez la vignette Serveurs d’applications suggérés . La liste filtrée des suggestions pour les serveurs d’applications s’affiche. Cette liste est également filtrée pour n’afficher que les suggestions dont la précision est de 100 %.
Vous pouvez également sélectionner Toutes les suggestions. La liste non filtrée de toutes les suggestions s’affiche.
Dans la liste Suggestions d’application, sélectionnez la suggestion pertinente dans la colonne Nom de groupe suggéré.
Le formulaire Suggestion d’application s’ouvre.
Pour modifier le nom utilisé pour l’application basée sur les empreintes digitales, entrez le nom préféré dans le champ Nom .
Par exemple, de nombreuses applications exécutent des processus Java et le nom de groupe suggéré pour ces groupes est java. Vous pouvez affecter un nom qui décrit mieux l’application que vous souhaitez détecter à l’aide de cette suggestion (par exemple, java_myweblogic).
Pour changer le nom utilisé pour la classe CI, entrez le nom de classe CI préféré dans le champ Classe CI CMDB suggérée .
Pour affiner la règle du classifieur, modifiez les expressions régulières dans le champ Règle de classifieur suggérée .
Par exemple, ajoutez des informations de version à l’expression régulière pour détecter une application Tomcat : .*tomcat.* -Dopss.*version=12.1.3.*
Ajuster l’expression régulière utilisée pour la détection basée sur les empreintes digitales
Affinez l’expression régulière dans la règle du classifieur pour rendre les résultats de découverte plus précis. Intelligence prédictive extrait les expressions régulières des processus et les affecte aux règles du classifieur dans le cadre de la création de suggestions. Si vous n’êtes pas satisfait des résultats de la détection ou si la précision de la suggestion est inférieure à 100 %, modifiez l’expression régulière.
Avant de commencer
Rôle requis : discovery_admin
Procédure
Accédez à la Tous > Application > Module.
Cliquez sur Découvrir l’application.
La détection basée sur les empreintes digitales trouve l’application et crée une classe CI, un classifieur et un schéma.
Dans la liste Suggestions d’application , cliquez sur le classifieur de processus nouvellement créé.
Le formulaire de classification des processus s’ouvre.
Dans le champ Valeur Paramètres , sous Condition, notez l’expression régulière sélectionnée automatiquement par Intelligence prédictive.
Dans cet exemple, il s’agit de . »-DweblogicName=. »
Cliquez sur Icône de cadenas à côté de Tester avec.
Cliquez sur l’icône Rechercher pour sélectionner le serveur sur lequel vous souhaitez tester des expressions régulières supplémentaires.
La liste de tous les serveurs détectés s’ouvre.
Sélectionnez le serveur qui exécute l’application que vous souhaitez détecter à l’aide du classifieur personnalisé.
Le serveur sélectionné apparaît dans le champ Test avec .
Cliquez avec le bouton droit sur l’en-tête du formulaire de classification des processus et sélectionnez Enregistrer.
Le système exécute un test et affiche les résultats dans l’onglet Résultats des tests en bas de la page.
Dans l’onglet Résultats des tests, vérifiez les processus qui ont été découverts à l’aide des expressions régulières configurées pour ce classifieur.
Ajustez l’expression régulière dans le champ Valeur Paramètres sous Conditions.
Par exemple, rendez-le plus générique : « weblogic ».
Cliquez avec le bouton droit sur l’en-tête du formulaire de classification des processus et sélectionnez Enregistrer.
Le système exécute à nouveau le test et affiche les résultats dans l’onglet Résultats des tests en bas de la page.
Dans l’onglet Résultats du test, vérifiez que la découverte d’empreintes digitales a trouvé les applications comme prévu.
Désactiver la découverte basée sur les empreintes digitales
Par défaut, la détection basée sur les empreintes digitales est activée. Désactiver la détection d’applications basée sur des processus, si Intelligence prédictive elle ne génère pas assez de processus.
Avant de commencer
Rôle requis : discovery_admin
Procédure
Ajoutez la propriété sys_property process.clustering.appfingerprint.enabled système comme décrit dans Ajouter une propriété système.
Pour désactiver cette option, saisissez faux dans le champ Valeur .
Pour activer à nouveau la détection basée sur les empreintes digitales, remplacez le champ Valeur par vrai.
à côté de Tester avec.
La liste de tous les serveurs détectés s’ouvre.