Schémas d’application pour le Agent Client Collector

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 5 minutes de lecture

    • Les schémas d’application recueillent des détails sur les applications qui s’exécutent sur l’hôte Agent Client Collector (ACC). Les schémas d’application ne sont pris en charge que pour les serveurs et sont déclenchés une fois l’hôte Agent Client CollectorDécouverte terminé.

    Conditions préalables à l’utilisation des schémas d’application

    Pour activer les modèles d’application sur le Agent Client Collector, installez les éléments suivants :

    • Cadre de travail d'Agent Client Collector
    • Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu
    • Découverte

    Assurez-vous que l’agent est connecté à un Serveur MID pour activer l’exécution du schéma. Le exécute Serveur MID le modèle et chaque étape de commande est évaluée par rapport à l’agent sous la forme d’une vérification ad hoc dont le nom commence par PatternOnTheFlyCheck.

    Définissez la propriété sur complète et redémarrez toutes celles Serveurs MIDsn_agent.appl_classification_behavior qui sont connectées à l’agent.

    Lorsque vous travaillez dans un Windows environnement, assurez-vous que vous travaillez avec PowerShell 3.0 ou une version ultérieure.

    Rôle requis (sur l’appareil hôte) :
    • Dans un Linux environnement ou MacOS : ServiceNow utilisateur avec sudoers ; nopasswd activé avec des commandes régulières Découverte .
    • Dans un Windows environnement : Utilisateur système local, SYSTÈME ou un compte d’utilisateur local où le compte d’utilisateur local utilise l’un des éléments suivants :
      • Connexion en tant que service
      • Sauvegarde (SeBackupPrivilege)
      • Déboguer les privilèges des programmes

    Affichage des schémas d’application pris en charge

    Pour afficher la liste des schémas pris en charge pour Agent Client Collector, accédez à Tous > Concepteur de modèle > Schémas pris en charge pour ACC. Les modèles d’application sont les seuls types de modèles pris en charge pour une utilisation avec Agent Client Collector.

    Affichage des schémas d’application exécutés sur Agent Client Collector

    Vous pouvez afficher les schémas d’application qui ont été exécutés sur un agent donné.
    1. Accédez à la Tous > Agent Client Collector > Agents.
    2. Sélectionnez un agent.
    3. Sélectionner Vue > Découverte dans le menu contextuel (icône hamburger).
    4. Ouvrez l’agent.
    5. Sélectionnez l’onglet Application Pattern logs (Journaux des schémas d’application ) en bas de la page.

      La liste des schémas exécutés sur l’agent s’affiche. Les schémas exécutés sont indiqués par la valeur vrai dans la colonne Exécuté sur l’agent.

    Opérations de modèle d’application non prises en charge

    Les schémas d’application ne sont pas pris en charge dans les opérations de schéma suivantes :

    • Invocation de méthode WMI
    • Changer/annuler le changement d’utilisateur
    • Toutes les opérations personnalisées
    • Requête SNMP
    • Placer le fichier

    Agent Client Collector Propriétés de l’exécution du schéma

    Configurez les propriétés suivantes (Tous > Propriétés système > Toutes les propriétés) pour maximiser l’utilisation des modèles d’application avec Agent Client Collector:
    Tableau 1. Propriétés du modèle d’application
    Propriété Description
    sn_agent.appl_classification_behavior Définissez la valeur sur complet pour activer l’utilisation des schémas d’applications et pour accéder aux commandes des modèles dans la liste d’autorisation.

    Par défaut : simple

    Remarque :
    Pour activer l’exécution du modèle d’application avec la liste d’autorisation, utilisez le modèle de liste d’autorisation pour les modèles d’application. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article Exécution du schéma sur ACC : Exemple de liste d’autorisation pour le contenu du modèle dans le .Now Support Base de connaissances
    Tableau 2. Serveur MID Propriétés des paramètres de configuration
    mid.discovery.agent.command.mid. délai d’expiration Durée maximale, en secondes, pendant laquelle l’attente d’une réponse de l’agent avant l’expiration Serveur MID est expirée.

    Par défaut : 60 secondes
    mid.discovery.agent.command.timeout Durée maximale, en secondes, pendant laquelle la commande est donnée pour s’exécuter sur l’hôte de l’agent.

    Par défaut : 60 secondes

    Utilisation du débogage du concepteur de modèle en mode ACC

    Vous pouvez déboguer les schémas d’application configurés en mode ACC.

    1. Définissez la sn_agent.appl_classification_behavior propriété sur complète.
    2. Dans le Concepteur de modèle, activez l’option de débogage et sélectionnez Utiliser la connexion ACC dans la section Identification du débogage.

    Le journal des schémas indique si le schéma a été exécuté avec succès sur l’agent.

    Vous pouvez également recevoir les détails du modèle dans les journaux suivants :

    • Serveur MID logs : définissez mid.log.level la valeur DEBUG pour le journal de l’agent MID afin d’afficher les détails de l’étape du schéma, de la vérification ACC et de la réponse du schéma.
    • Journaux ACC : recherchez la chaîne PatternOnTheFlyCheck pour obtenir des détails sur les vérifications de schéma.

    Collecte de données d'Oracle Global License Advisory Services (GLAS)

    Oracle La découverte de processus Java fonctionne soit avec des modèles (en cas d’utilisation d’un ou Agent Client Collector de ), soit avec une détection basée sur des fichiers (en utilisant Agent Client Collector avec la Serveur MID découverte basée sur des fichiers). Si le modèle et la détection basée sur les fichiers exécutent la même installation Java, les données collectées par le modèle sont prioritaires.

    Lorsque vous exécutez Découverte l’opération , Agent Client Collector assurez-vous que les paramètres suivants sont renseignés :
    • Tous les utilisateurs doivent disposer de l’application GLAS Store, à partir de la Oracle version 1.8.4.
    • Agent Client Collector Utilisateurs:
      • Doit avoir le module d’extension de la Cadre de travail d'Agent Client Collector boutique.
      • Peut avoir le module d’extension du Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu magasin, pour des données supplémentaires.

      Pour plus d’informations sur l’accès des utilisateurs privilégiés, consultez KB1705845.

      Remarque :
      Oracle La découverte Java avec ACC est applicable dans tous les environnements de serveurs. Cependant, actuellement, il est partiellement pris en charge pour différents environnements de bureau. Pour un ensemble de Windows mises à jour de bureau, consultez l’article de la base de connaissances KB1705845.

    Pour plus d’informations sur l’installation de Découverte Java à l’aide de , reportez-vous à Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu la section Détecter les données d’installation Java à l’aide de la Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu découverte basée sur les fichiers.

    Pour plus d’informations sur les données collectées, reportez-vous à la section Données collectées au cours de l’analyse Agent Client Collector pour Visibilité - Contenu basée sur des fichiers Découverte.

    Les modèles d’application prennent en charge Oracle la collecte de données GLAS dans un Linux environnement. Pour plus d’informations sur l’utilisation des modèles, reportez-vous à la section Oracle Collecte de données GLAS (Global License Advisory Services) à l’aide de schémas.

    Bien que Oracle GLAS prenne en charge les opérations de fichier Put, les fichiers connexes sont déployés à l’aide de modules d’extension Agent Client Collector au lieu de SSH ou WMI.