Configure um produtor de registro para um serviço de RH

Disponibilize um serviço de RH existente para o autoatendimento do funcionário adicionando-o ao catálogo de serviços de RH.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_core.admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para evitar criar serviços duplicados, não crie um novo item do catálogo de RH. Em vez disso, configure um produtor de registro para vincular seu serviço de RH existente ao catálogo de serviços de RH. Para um desempenho ideal, use um produtor de registro por serviço de RH.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Administração de RH > Serviços de RH > Configuração do Serviço de RH.
2. Abra o serviço de RH.
3. Abra o produtor de registro desse serviço.
   Nota:

   Para criar um novo produtor de registro para o serviço de RH, clique em Pesquisa e, em seguida, clique em Novo .

   
4. Preencha os campos no formulário, conforme o apropriado.

   Tabela 1. Formulário do produtor de registro

   Campo	Descrição
   Nome	Nome do produtor de registro.
   Nome da tabela	Tabela de casos de RH à qual o produtor de registro está associado. Nota: Certifique-se de que a tabela de Caso de RH do produtor de registro corresponda à do serviço de RH associado.
   Aplicação	Este campo é definido automaticamente como Recursos Humanos: Core .
   Ativo	Opção para ativar o produtor de registro para uso.
   Visualizar link	Link para visualizar como o item do catálogo de RH aparece para os usuários no catálogo de serviços de RH.
   Expandir a ajuda para todas as perguntas

5. Em O que ele conterá , Acessibilidade e Dados de registro gerados preencha os campos conforme apropriado.
   Como você está configurando o produtor de registro no formulário de serviço de RH, certifique-se de:
   1. Em O que ele conterá lista relacionada, forneça o seguinte script:

      new sn_hr_core.hr_ServicesUtil(current, gs).createCaseFromProducer(producer, cat_item.sys_id);

   2. Em Acessibilidade lista relacionada, defina Catálogos campo para Catálogo de Recursos Humanos .
6. Em Variáveis Lista relacionada, configure as variáveis para o item do catálogo de RH conforme apropriado.

   As variáveis coletam informações do usuário e são usadas para fazer perguntas e mapear respostas para campos. Você pode adicionar quantas variáveis forem necessárias ao item do catálogo de RH. Os tipos de variáveis comumente usados incluem:

   • Caixa de seleção
   • Múltipla Escolha
   • Referência
   • Selecionar Caixa
   • Texto de Linha Única

   Para saber mais sobre os diferentes tipos de variáveis e como configurá-las, consulte Tipos de variáveis do catálogo de serviços .

7. Em Disponível para e. Não disponível para Listas relacionadas, configure os critérios do usuário a serem aplicados ao item do catálogo de RH conforme apropriado.
   Os critérios do usuário controlam quais funcionários podem acessar e solicitar o item do catálogo de RH no catálogo de serviços de RH. Para saber mais sobre os critérios do usuário e como eles são usados para controlar o acesso aos itens do catálogo de RH, consulte Defina a segurança para itens e categorias .

   Nota:

   Os critérios do usuário aplicados ao item do catálogo de RH são voltados somente para o funcionário e não têm relação com os critérios de RH usados para controlar quais serviços de RH um agente de RH pode solicitar para um funcionário do Criar Novo Caso módulo. Para obter mais informações, consulte Configurar um serviço de RH.
8. Clique em Enviar ou Atualização no formulário do produtor de registro.
9. Clique em Atualização No formulário de serviço de RH.

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