Erstellen Sie einen Konvertierungstrichter

Zeigen Sie Konversionsraten und -trends als zusammengefasstes Benutzerverhalten an, um die Gründe für das Erreichen oder Verfehlen eines bestimmten anwendungsspezifischen Benutzerziels aufzudecken. Durch die Untersuchung eines Konversionstrichters können Sie die Konversionsraten für relevante Prozesse in Ihrer Anwendung messen und optimieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Benutzer mit den Rollen „analytics_viewer“, „portal_analytics_viewer“, „mobile_analytics_viewer“, „core_ui_analytics_viewer“ oder „now_experience_analytics_viewer“ können Trichter für die Anwendungen erstellen, bearbeiten und löschen, auf die sie zugreifen können.

Prozedur

1. Navigieren zu Platform Analytics > User Experience Analytics.
2. Wählen Sie in der Liste Anwendungen die Anwendung aus, für die ein Konvertiertrichter erstellt werden soll.
3. Auswahlvorgang Analyse > Konversionstrichter.
4. Wählen Sie die Schaltfläche Neuen Trichter erstellen ( ).
5. Geben Sie einen Namen für den relevanten Prozess, den Sie messen möchten, und optional eine Beschreibung ein, und wählen Sie Weiteraus.
6. Wählen Sie in den Optionen unter Schritttyp die Schritte aus, die Sie messen möchten, dazu gegebenenfalls Bildschirme, Ereignisse oder Aktionen.

   Option	Bezeichnung
   Ereignisauslöser	Wählen Sie Ereignis-KPIs von User Analytics, um eine Messung vorzunehmen. Um ein ausgewähltes Ereignis mit einer bestimmten Eigenschaft abzugleichen, wählen Sie Filtereigenschaften, wählen Sie eine Eigenschaft aus der Dropdownliste aus, und geben Sie einen Wert für die Eigenschaft ein.
   Sitzungsstart (1.)	Wählen Sie diese Option, um die ersten Sitzungen der Benutzer zu messen.
   Sitzungsstart (alle)	Wählen Sie diese Option, um alle Benutzersitzungen zu messen.

7. Wählen Sie ggf. die Schaltfläche oder aus, um einen alternativen Schritttyp hinzuzufügen, den Benutzer an dieser Stelle im Pfad auswählen können.
8. Wählen Sie weitere Schritte aus, die dem Trichter hinzugefügt werden sollen.
   
   
9. Wählen Sie Hinzufügen, um den Trichter fertig zu stellen.