Domänentrennung für Platform Analytics-Dashboards

Domänentrennung wird überall unterstützt Platform Analytics. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.

Supportstufe: Standard

• Enthält alle Aspekte von Standard Level-Support.
• Anwendungseigenschaften sind nach Bedarf domänenbasiert.
• Geschäftslogik: Der Service Provider (SP) erstellt oder ändert Prozesse für einzelne Kunden. Die Anwendungsfälle spiegeln die ordnungsgemäße Verwendung der Anwendung durch mehrere SP-Kunden in einer einzigen Instanz wider.
• Der Besitzer der Instanz muss die MVP-Geschäftslogik (Minimum des lebensfähigen Produkts) und die Datenparameter pro Mandant wie erwartet für die spezifische Anwendung konfigurieren.

Beispiel-Anwendungsfall: Ein Administrator muss in der Lage sein, Kommentare beim Schließen eines Datensatzes für einen Mandanten obligatorisch zu machen, für andere hingegen nicht.

Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für Domänentrennung.

Übersicht über Domänentrennung

Informationen zum Aktivieren des Plugins „Domänentrennung“ finden Sie unter Domänentrennung anfordern .

Wichtig:

Damit Anwender in untergeordneten Domänen Dashboards in übergeordneten Domänen anzeigen können, müssen sowohl Domänentrennung als auch delegierte Verwaltung aktiviert sein.

Anwender in untergeordneten Domänen können Dashboards nicht überschreiben. Anwender der untergeordneten Domäne haben nur Lesezugriff auf Dashboards.

Funktionsweise der Domänentrennung in Dashboards

Annahmen:

• Nur Dashboards, die freigegeben wurden, sind für andere Anwender sichtbar. Weitere Informationen finden Sie unter Geben Sie ein reaktionsfähiges Dashboard frei.
• Anwender, denen Bearbeitungsberechtigungen für ein Dashboard gewährt wurden, können dieses Dashboard nur bearbeiten, wenn sie sich in derselben Domäne wie das Dashboard befinden. Beispielsweise kann ein Anwender, der sich in der HR-Domäne befindet, kein Dashboard bearbeiten, das im übergeordneten Element der HR-Domäne erstellt wurde.

Dashboarddaten, die von Domänen getrennt sind, umfassen Dashboard-Datensätze, Dashboard-Registerkarten und Widget-Container. Widget-Inhalt wird von der Domänentrennung gesteuert, die für den Inhalt selbst gilt. Beispielsweise fügt ein Administrator einem Dashboard in der IT-Domäne einen in der HR-Domäne erstellten Bericht hinzu. Dieser Bericht ist für Anwender in der IT-Domäne nicht sichtbar, obwohl sie den Widget-Container sehen können.

Ein auf globaler Ebene definiertes Dashboard ist für alle Anwender sichtbar, für die es freigegeben wurde. Ein freigegebenes Dashboard, das in einer übergeordneten Domäne erstellt wurde, ist für Anwender im übergeordneten Element und in allen untergeordneten Domänen sichtbar. Beispielsweise ist ein Dashboard, das im FÜHRENDEN Unternehmen erstellt wurde, für Anwender in sichtbar:

• Joes Unternehmen
• Andere Unternehmen im TOP-Unternehmen
• Alle untergeordneten HR-, CS- und IT-Domänen in diesen Unternehmen, wenn sie für diese Anwender freigegeben wird.

In der folgenden Abbildung sind Dashboards, die in den IT-, CS- und HR-Domänen erstellt wurden, für Anwender in den anderen untergeordneten Domänen oder in der übergeordneten Domäne nicht sichtbar.

Abbildung : 1. Beispiel für Domänenliste

Wichtig:

Administratoren sollten ein domänengetrenntes Dashboard nicht aus der globalen Domäne bearbeiten, da Ergänzungen, die am Dashboard vorgenommen wurden, für Anwender innerhalb der getrennten Domäne nicht sichtbar sind. Stellen Sie beim Bearbeiten von Dashboards sicher, dass Sie bei der richtigen Domäne angemeldet sind.

Zugehörige Informationen

• Verständnis der Domänentrennung
• Empfohlene Praktiken für Domänentrennung für Service Provider