Konfigurieren Sie die Verantwortung für KPI-Signale

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Neben dem Sicherheitszugriff benötigt ein Anwender ein Maß an Verantwortung, um auf ein Signal reagieren zu können. Verantwortlichkeit wird für einzelne Indikator-/Aufgliederungselementkombinationen (KPIs) gewährt, die die sind KPI-SignaleAnwendungsüberwachungen.

    Ein KPI kann mehrere Verantwortliche haben Anwender.

    Anwender mit der Rolle admin, PA_admin oder pa_kpi_signal_admin können eine Baseline zurücksetzen oder ein Signal schließen, ohne explizit ein verantwortlicher Anwender zu sein. Anwender mit anderen Rollen müssen zu verantwortlichen Anwendern werden, um solche Aktionen auszuführen. Diese Anwender benötigen auch eine Rolle, die ihnen Zugriff auf einen relevanten Arbeitsbereich gewährt.

    Verantwortliche Anwender erhalten E-Mail-Benachrichtigungen über Folgendes:
    • Neue Signale
    • Ungelöste Signale
    • Aktionen zum Lösen von Signalen
    • „Anti-Signale“, die darauf hinweisen, dass ein KPI langfristig stabil ist

    Selbst verantwortliche Anwender ohne Arbeitsbereichszugriff erhalten diese E-Mail-Benachrichtigungen.

    Weisen Sie die Verantwortung für Signale zu

    Sie können Verantwortlichkeit für zuweisen KPI-SignaleFür einen KPI für sich selbst oder eine andere Person. Sie können die Zuweisung von Verantwortlichkeiten auch aufheben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Jede Rolle, wenn es sich um einen verantwortlichen Anwender handelt, oder PA_admin oder admin

    Prozedur

    1. Offen KPI-SignaleFür einen Indikator, wie in beschrieben Zeigen Sie KPI-Signale an.
    2. Klicken Sie auf das Zahnrad Zahnradschaltfläche für KPI-SignalkonfigurationUm zu öffnen KPI-SignaleKonfiguration.
      KPI-Signalbereich, der die Zahnradschaltfläche zum Öffnen der Konfigurationseinstellungen anzeigt
    3. Öffnen Sie im Bildschirm „KPI-Signalkonfiguration“ Verantwortlichkeit Registerkarte.
    4. Wählen Sie den KPI aus, für den Sie die Verantwortung zuweisen möchten.
      Konfigurationsbereich für KPI-Signale, der die Registerkarte „Verantwortlichkeit“ mit ausgewähltem KPI anzeigt

      Der Anwender benötigt relevante Arbeitsbereichsrollen, um Signale anzuzeigen oder darauf zu reagieren. Ein verantwortlicher Anwender ohne diese Rollen erhält jedoch weiterhin E-Mail-Benachrichtigungen über ungelöste Signale oder Aktionen für Signale.

    5. In Konfigurationselemente werden bearbeitet Öffnen Sie eine Liste von Anwendern, und wählen Sie aus, wem die Verantwortung zugewiesen werden soll.
    6. Um die Zuweisung der Verantwortlichkeit aufzuheben, klicken Sie auf das x neben dem Namen eines Anwenders.
    7. Klicken Sie auf Speichern.