Konfigurieren Sie Untersuchungsfunktionen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Konfigurieren Sie Untersuchungsfunktionen, um erweiterte Analysefunktionen für einen Prozess festzulegen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_process_optimization_power_user oder sn_process_optimization_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Process Mining-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie rechts auf der Seite das Symbol Prozesskonfigurationen ( Prozesskonfigurationsgenerator).
    3. Öffnen Sie eine Tabelle über die Registerkarte Konfigurationen.
      Die Seite Prozessdetails wird angezeigt. Wählen Sie in der linken Leiste Untersuchungsfunktionen aus.

      Wenn Sie von der Seite „Prozessdetails“ fortfahren, gelangen Sie zu dieser Seite. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie Prozessdetails.

      Die Seite „Ermittlungsfunktionen“ besteht aus vier Abschnitten:
      • Automatisierte Ursachenanalyse
      • Clusteranalyse
      • Analyse der Arbeitsnotizen
      • Automation Discovery
      Untersuchungsfunktionen in der Prozesskonfiguration
    4. Fügen Sie Felder für die automatisierte Ursachenanalyse im Feld Automatisierte Ursachenanalyse hinzu.

      Wählen Sie das Hilfesymbol (?), um Details dazu anzuzeigen, wie und warum diese Details festgelegt werden müssen. Sie erhalten auch eine Liste der Ressourcen.

      Basierend auf Ihren Eingaben im Abschnitt „Prozessperspektiven“ auf der Seite „Prozessdetails“ erhalten Sie Empfehlungen für die automatisierte Ursachenanalyse.

      Wenn Sie die automatisierte Ursachenanalyse einrichten, können Sie in Ihrem Projekt eine Ursachenanalyse basierend auf dieser Tabelle initiieren. Weitere Informationen zum Ausführen einer Stammfallanalyse finden Sie unter Führt automatisierte Berichte zur Ursachenanalyse aus.

      Hinweis:
      Die automatisierte Ursachenanalyse ist nur verfügbar, wenn sie nicht in der Prozesskonfiguration eingerichtet wurde.
    5. Wählen Sie im Feld Clusteranalyse eine vorhandene Clustering-Definition aus.

      Wählen Sie das Hilfesymbol (?), um Details dazu anzuzeigen, wie und warum diese Details festgelegt werden müssen. Sie erhalten auch eine Liste der Ressourcen.

      Weitere Informationen zum Ausführen einer Clusteranalyse finden Sie unter Führen Sie eine Clusteranalyse durch.

      Wenn keine Clustering-Analyse vorhanden ist, wählen Sie Neue Clustering-Definitionaus.

      Geben Sie einen Namen für die Clusteranalyse sowie Felder ein, die Sie für die Clusteranalyse verwenden möchten, und wählen Sie Konfigurierenaus.

      Hinweis:
      Die Clusteranalyse ist nur verfügbar, wenn die Clustering-Definition in der Prozesskonfiguration ausgewählt ist.

      Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie einen Prozess für eine Clustering-Lösung.

    6. Wahlweise: Wählen Sie Neue Clustering-Definition, wenn keine Clustering-Analyse verfügbar ist.
      Das Dialogfeld Neue Clustering-Definition wird angezeigt.
      1. Geben Sie einen Namen für die Clusteranalyse an.
      2. Wählen Sie Felder aus, die Sie für die Clusteranalyse verwenden möchten.
        Denken Sie daran, dass Datensätze basierend auf der Ähnlichkeit des Texts in den ausgewählten Feldern gruppiert werden.
      3. Wählen Sie Konfigurieren.
    7. Füllen Sie die Details im Abschnitt „Analyse der Arbeitsnotizen“ aus.

      Wählen Sie das Hilfesymbol (?), um Details dazu anzuzeigen, wie und warum diese Details festgelegt werden müssen. Sie erhalten auch eine Liste der Ressourcen.

      Informationen zum Ausführen der Analyse von Arbeitsnotizen finden Sie unter Führen Sie eine Analyse der Arbeitsnotizen durch.
      Hinweis:
      Die Analyse von Arbeitsnotizen ist nur verfügbar, wenn sie in der Prozesskonfiguration eingerichtet wird.
      Tabelle : 1. Analyse der Arbeitsnotizen
      Feld Beschreibung Beispiel
      Felder, die Arbeitsnotizen enthalten Wählen Sie die Felder aus, die die Arbeitsnotizen enthalten. Arbeitsnotizen
      Notizen von diesen Anwendern ausschließen Wählen Sie die Anwender aus, von denen Sie die Notizen nicht erhalten möchten. Systemanwender und Bots
      Zeitbereich der Arbeitsnotiz Wählen Sie die Zeitdauer aus, in der die Arbeitsnotiz auftreten muss, um einem Prozessschritt zugeordnet zu werden.

      Der Standardwert ist 120.

      100
      Mindestlänge der Arbeitsnotiz Wählen Sie die Länge aus, nach der die Arbeitsnotizen in der Analyse ignoriert werden

      Der Standardwert ist 5 Wörter.

      10
      Maximale Länge der Arbeitsnotiz Wählen Sie die Länge aus, nach der die Arbeitsnotizen in der Analyse ignoriert werden.

      Der Standardwert beträgt 100 Wörter.

      50
    8. Füllen Sie die Details im Abschnitt Automation Discovery aus.

      Wählen Sie das Hilfesymbol (?), um Details dazu anzuzeigen, wie und warum diese Details festgelegt werden müssen. Sie erhalten auch eine Liste der Ressourcen.

      Hinweis:
      Dieser Abschnitt ist nur verfügbar, wenn Automation Discovery verfügbar ist.

      Automation Discovery hilft Ihnen, Automatisierungsmöglichkeiten in Ihren Prozessen zu identifizieren. Sie können die Automation Discovery-Berichte verwenden, um Automatisierungslösungen wie Virtual Agent (VA) oder Agent Assist zu implementieren oder zu verbessern. Diese Berichte sind auf der Registerkarte „Automatisierungsmöglichkeiten“ im Arbeitsbereich Process Mining verfügbar.

      Informationen zur Konfiguration von Automation Discoveryfinden Sie unter Automation Discovery konfigurieren.

      Tabelle : 2. Automation Discovery
      Feld Beschreibung
      Automatisierte Erkennung aktivieren Wählen Sie das Feld aus, wenn Sie die Funktion Automation Discovery verwenden möchten.
      Feld, das zum Anzeigen von Automatisierungsmöglichkeiten verwendet wird Wählen Sie die Felder für Automatisierungsmöglichkeiten aus.
      Taxonomie Wählen Sie eine Taxonomie aus, die Ihre Datensätze anhand vordefinierter Automatisierungsmöglichkeiten kategorisiert, anstatt sie in Clustern zu gruppieren.
      Automatische Ausführung mit Mining Wählen Sie dieses Feld aus, wenn Sie den Automation Discovery-Auftrag bei jedem Mining für ein Projekt automatisch ausführen möchten.
    9. Wählen Sie Mit Auswirkung auf Metriken fortfahren aus.