Platform Analytics Experience

Verteilen und verbrauchen Sie Platform Analytics über Datenvisualisierungen und Dashboards mit optionalen Filtern. Erkunden Sie KPIs, und erhalten Sie Einblicke in wichtige Ereignisse in den Daten.

Die Experience Platform Analytics ist eine einheitliche Schnittstelle zum Visualisieren von Daten aus mehreren Datenquellen. Greifen Sie darauf in Zentrale Navigation unter zu Alle > Platform Analytics.

Hinweis:

Weitere Informationen zu Platform Analytics und zum Migrationscenter finden Sie im Toolkit zur Aktivierung von Platform Analytics in der ServiceNow Community.

Die Experience Platform Analytics besteht aus zwei Hauptabschnitten:

Analytics Center

Auf dieser Seite werden alle mit Lesezeichen versehenen und vom Unternehmen zertifizierten Dashboards und Datenvisualisierungen angezeigt. Sie enthält auch Analytics F&A, ein Feld, in dem Sie eine Frage in natürlicher Sprache stellen können. Die relevanten Analytics werden dann in einer Visualisierung angezeigt.

Bibliothek

Die Bibliothek besteht aus einer Reihe von Seiten, die alle visuellen Platform Analytics -Komponenten auflisten, auf die Sie zugreifen können, zusammen mit Dienstprogrammen, die für diese Komponenten gelten. Sie können auch eigene Dashboards, Datenvisualisierungen und Filter erstellen. Mit den entsprechenden Rollen können Sie die von Ihnen erstellten Komponenten zur gemeinsamen Bibliothek hinzufügen.

Hinweis:

Sie können ein Analytics Center mit Registerkarten für Bibliotheksinhalte zu Ihrem eigenen konfigurierbarer Arbeitsbereichhinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von Platform Analytics -Seiten in Ihrem eigenen Arbeitsbereich.

Analytics Center Sammeln Sie alle Dashboards, Visualisierungen, Analytics-Antworten und Einblicke zu Ihrer Instanz auf einer einzigen Seite.	Platform Analytics-Dashboards Zeigen Sie alle Dashboards an, für die Sie über Zugriffsrechte verfügen, und filtern Sie sie nach selbst erstellten, mit Lesezeichen versehenen und zertifizierten Dashboards. Erstellen Sie Ihre eigenen Dashboards, und geben Sie sie potenziell für andere frei.	Datenvisualisierungen Erstellen, aktualisieren, zertifizieren und teilen Sie Visualisierungen basierend auf Tabellen, Indikatoren oder anderen Daten, um sie für andere freizugeben.
Platform Analytics-Filter Filtern Sie Listen und Datenvisualisierungen in einem Dashboard nach Datenwert, danach, ob der Wert „wahr“ oder „falsch“ ist, oder nach Datum.	KPI-Details Analysieren Sie die Informationen hinter den Punktzahlen Ihrer Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs). Trends, Prognosen und zugehörige Datensätze anzeigen Experimentieren Sie mit verschiedenen Aufgliederungen und Zeitzusammenfassungen.	KPI-Signale >Erfahren Sie, wenn sich ein Geschäftsprozess unerwartet verhält. Benachrichtigen Sie verantwortliche Benutzer, wenn sich die Punktzahl eines KPI erheblich ändert.