Navigationspfade

Mit Navigationspfaden können Sie die Journeys von Anwendern durch Ihre Webanwendung oder mobile Anwendung schnell verstehen und isolieren. Werten Sie aus, welche Navigationspfade Ihre Benutzer am häufigsten und welche sie am seltensten genommen haben und welche Verbesserungsmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.

Navigationspfade geben Ihnen Einblicke, welchen Pfaden die Benutzer von einem Stammbildschirm aus folgen. Sie können Ihnen helfen:

• Benutzer-Journeys zu erkennen, die auf Verwirrung hindeuten, z. B. wenn sie zwischen zwei Bildschirmen hin- und hernavigieren.
• Kritische Wege zu erkennen, die vorzeitig beendet wurden.
• Die Auswirkungen von Popups auf die Benutzernavigation zu verstehen.

Ein Navigationspfad zeigt die Häufigkeit bestimmter, geordneter Pfade in der Anwendung an. So können Sie die häufigsten Pfade sehen, die Benutzer nehmen. Jeder Bildschirm kann innerhalb eines Navigationspfads mehrmals angezeigt werden.

Hinweis:

Navigationspfaddaten werden standardmäßig mit 15 % abgetastet. Deaktivieren Sie Daten-Sampling verwenden, um den vollständigen Datensatz zu analysieren.

Anzeige von und Interaktion mit Navigationspfaden

Der Bildschirm „Navigationspfade“ zeigt eine anfängliche Visualisierung, die Daten für alle in der ausgewählten Anwendung enthaltenen Bildschirme enthält. Jeder Kreis in der Visualisierung stellt eine Navigationsebene dar und zeigt die Anzahl der Navigationen aus dem vorherigen Bildschirm an, bis zu fünf Ebenen. Sie können auswählen, ob die Visualisierung mit Analytik für Alle, Neue oder Zurückkehrende Benutzer angezeigt werden soll.

Mit Navigationspfaden können Sie wie folgt interagieren.

Aktion	Schritt
Filtern Sie die Navigationspfad-Visualisierung	Filtern Sie nach Datumsbereich, Anwendertypund Land. Wählen Sie Filter hinzufügen, um der aktuellen Sitzung Filter hinzuzufügen, die für die zu analysierende Anwendung geeignet sind. Mit dem Benutzertypfilter können Sie Neu oder Zurückgeben auswählen. Löschen Sie die Auswahl, um Analytics für alle Anwender anzuzeigen.
Ändern Sie den Stammbildschirm, um die Navigationspfade ab diesem Bildschirm anzuzeigen.	Den Stammbildschirm können Sie auf verschiedene Weise ändern: Wählen Sie einen Startbildschirm aus der Liste mit der Bezeichnung Navigationspfadanalyse beginnend mit aus. Wählen Sie einen beliebigen Knoten aus, und wählen Sie ihn ein zweites Mal aus, um diesen Knoten zum Stammknoten zu machen. Wählen Sie Sitzungsstart in der Liste Navigationspfadanalyse beginnend mit aus, um zur vollständigen Navigationspfadanalyse zurückzukehren.