Seite „Prozessdetails“.

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 4 Minuten Lesedauer
  • Die Prozessdetailseite für Process Mining bietet zusätzlich zur interaktiv visualisierten Prozesszuordnung Zugriff auf allgemeine Einblicke und Möglichkeiten.

    Auf der Seite „Prozessdetails“ können Sie:
    • Wählen Sie die Registerkarten Zusammenfassung und Einblicke aus, um Einblicke in Geschwindigkeit, Qualität und Kosten zu erhalten, die sich auf Ihren Prozess auswirken.
    • Wählen Sie die Registerkarte Workbench für Analysten, um auf das Projekt-Dashboard zuzugreifen, in dem Sie die visualisierte Prozesszuordnung für Ihr Projekt anzeigen können.
    • Wählen Sie die Registerkarte Automatisierungsmöglichkeiten aus, um Automatisierungsmöglichkeiten durch maschinelles Lernen und prozessbasierte Analysen zu finden.
    • Wählen Sie die Registerkarte KPI-Dashboard aus, um ein beliebiges KPI-Dashboard anzuzeigen, das Sie in der Projektkonfiguration konfiguriert haben.
    Hinweis:
    Um zur Zielseite der Projekte zurückzukehren, auf der Sie alle Projektkarten sehen können, wählen Sie die Registerkarte Prozessprojekte.

    Übersichtsbereich

    Wenn Sie das Mining für ein Projekt durchführen und es öffnen, wird die Workbench für Analysten geöffnet.

    Übersichtsbereich
    Im Übersichtsbereich des Projekts werden die folgenden Übersichtsdetails und ein kurzes Kontextmenü angezeigt.
    UI-Element Beschreibung
    Übersichtsdetails Wichtige Informationen zu einem Projekt.
    • Projektname
    • Tabelle, für die die Daten Berichte erstellen
    • Gesamtzahl der Datensätze im Umfang des Projekts gemäß den angewendeten Filtern
    • Anzahl der in den Datensätzen dargestellten Routen
    • Durchschnittliche Anzahl der Tage, die zum Schließen der Datensätze benötigt wurden
    • Standardabweichung vom Durchschnittswert der Routendauer
    • Mittlerer Wert der Dauer
    Menüsymbol (...) Greifen Sie auf das Menü zu, um zusätzliche Optionen zu erhalten:
    Projekt bearbeiten
    Wählen Sie diese Option aus, um das aktuelle Projekt zu bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie mit dem Projektgenerator ein Projekt oder eine Vorlage.
    Versionen bearbeiten
    Wählen Sie diese Option aus, um den Namen einer Projektversion zu ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern Sie einen Projektversionsnamen.
    CIM erstellen
    Wählen Sie diese Option aus, um eine neue Verbesserungsinitiative zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Verbesserungsinitiative aus Process Mining.

    Projektbereich

    In der Projektansicht bietet der Projektbereich Geschäftseinblicke, Filtertools zum Verfeinern der Datenansicht und Zugriff auf Routendetails.
    UI-Element Beschreibung
    Registerkarte „Zusammenfassung und Einblicke“. Sehen Sie sich Geschäftsziele, zusammenfassende Einblicke für Ihre Leistungskennzahlen, Übergänge und Routenvariationen an. Weitere Informationen finden Sie unterSeite „Zusammenfassung und Einblicke“..
    Registerkarte „Workbench für Analysten“. Wählen Sie diese Registerkarte aus, um auf Folgendes zuzugreifen:
    • Registerkarte„Aufgliederungsfilter“ : Erstellen und löschen Sie Filtersätze, und legen Sie erweiterte Filterbedingungen fest.
    • RegisterkarteVariationsanalyse : Zeigen Sie die Routen an, die über die Datensätze im Datensatz verteilt sind.
    Weitere Informationen finden Sie unter Workbench für Analysten.
    Registerkarte Automatisierungsmöglichkeiten Hilft bei der Identifizierung von Automatisierungsmöglichkeiten für Ihre Workflows. Nur für ITSM verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Seite „Automatisierungsmöglichkeiten“..
    Registerkarte „KPI-Dashboard“. Zeigt jedes KPI-Dashboard an, das Sie in der Projektkonfiguration konfiguriert haben.

    Prozesszuordnung

    Die Prozesszuordnung zeigt das visualisierte Projekt und die visualisierten Routen und bietet die folgenden Tools zum Filtern und Anzeigen von Drilldowns in der Ansicht. Sie können auf die Prozesszuordnung über die Registerkarte „Workbench für Analysten“ zugreifen.
    UI-Element Beschreibung
    Metriken Die primären und sekundären Metriken, die in der Prozesszuordnung angezeigt werden sollen.
    Verfeinern

    Optimieren Sie Aktivitäten und Verbindungen auf der Karte. Wählen Sie diese Registerkarte aus, um auf Folgendes zuzugreifen:

    • Registerkarte„Aktivitäten “: Vergrößern oder reduzieren Sie die Detailansicht von Aktivitäten in der Prozesszuordnung.
    • Registerkarte „Verbindungen “: Vergrößern oder reduzieren Sie die Detailansicht der Verbindungen zwischen Aktivitäten in der Prozesszuordnung.
    Datensätze anzeigen Zeigen Sie die Datensätze für eine oder mehrere ausgewählte Routen an.
    Modellstatistiken Verwenden Sie Statistiken für das Prozessmodell, die beim Vergleich mit den gesamten Modellstatistiken eine Perspektive bieten. Auf dieser Registerkarte werden die folgenden Statistiken für die gefilterten Datensätze oder die ausgewählte Routenvariante angezeigt:
    • Metrik: Gibt Gesamtwerte, projektspezifische Werte oder die Differenz der Metrikwerte zwischen verglichenen Projekten an.
    • Datensätze: Anzahl der gefilterten Datensätze, die der ausgewählten Route folgen.
    • Routen: Die Anzahl der Routen, denen die gefilterten Datensätze gefolgt sind.
    • Durchschnittliche Dauer: Die durchschnittliche Anzahl von Tagen, die gefilterte Datensätze oder Datensätze in einer ausgewählten Route zum Schließen benötigt haben. Dieser Wert wird mit der durchschnittlichen Anzahl von Tagen der Dauer aller Datensätze im Modell verglichen.
    • Std.-Abweichung: Die Abweichung vom Wert der durchschnittlichen Dauer der Route.
    • Mittlere Dauer: Der Wert für die mittlere Dauer von Routen.
    Engpassanalyse Zeigen Sie die häufigsten Übergänge basierend auf den von Ihnen angegebenen Metrikfiltern an.
    Aktivitätslegende Die definierten Projektaktivitäten, die in der Prozesszuordnung mit Symbolen angezeigt werden, die Aktivitätskategorien kennzeichnen.
    Prozesszuordnung Interaktive Zuordnung, in der Sie Metriken für einen Prozess anzeigen, Aktivitätsbedingungen zum Filtern hinzufügen und andere Aktionen ausführen können.
    Beliebige Analyse Von jedem Übergang oder Knoten im Diagramm aus können Sie eine Übergangsanalyse, eine Analyse der Arbeitsnotizen, eine Ursachenanalyse oder eine Clusteranalyse durchführen.
    Zoom Vergrößern oder verkleinern Sie die Ansicht der Prozesszuordnung.

    Bereich „Notizen, Initiativen und geplante Aufgaben“.

    Der Bereich „Hinweise, Initiativen und geplante Aufgaben“ enthält Tools zum Erstellen und Anzeigen von Hinweisen, Snapshots und Verbesserungsinitiativen. Sie können auch den Status der von Ihnen geplanten Mining-Aufgaben anzeigen.
    UI-Element Beschreibung
    Symbol für Modelloptionen ( Symbol für Modelloptionen) Anzeige und Verwendung der Engpassanalyse.
    Symbol für globale Metriken ( Symbol für globale Metriken) Zeigen Sie die primären und sekundären Metriken an.
    Notizen-Symbol Notiz-Symbol Zeigen Sie die Liste der Notizen an, erstellen Sie eine Notiz, und bearbeiten oder löschen Sie eine Notiz.
    Symbol für Verbesserungsinitiativen ( Symbol für Initiativen) Zeigen Sie die Liste der Initiativen an, erstellen Sie eine neue Initiative, verknüpfen Sie sie mit einer vorhandenen Initiative, oder entfernen Sie eine Initiative.
    Symbol für geplante Aufgaben ( Symbol für geplante Aufgaben) Zeigen Sie den Status von geplanten Mining- und Filteraufgaben sowie angeforderten Clusteranalyseaufgaben an.