Nachverfolgte Webanalysefelder für User Experience Analytics

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • User Experience Analytics sammelt Daten aus Webanwendungen. In diesen Tabellen sind die nachverfolgten Felder aufgelistet. Aus diesen Feldern werden Berichte und Diagramme generiert.

    Weitere Informationen zur Verwendung der -Daten finden Sie unter Benutzeranalytik anzeigen.

    Gesammelte Daten gemäß Websitzung

    Name Beschreibung Beispielausgabewert
    Anwender-ID Interne Anwender-ID von User Experience Analytics (sequenzielle ID) 1
    Anwender-ID mit Hash SHA256-Hash der ServiceNow sys_id des Anwenders f4a9baa650ab13d429abcf9f8c78d14fcf5c
    Sitzungs-ID Eindeutige Sitzungs-ID
    SessionIndex Sequenzieller Index der Sitzung des spezifischen Anwenders 5
    Startzeit Startzeit der Sitzung im UTC-Format 2023-03-23T23:59:58
    Sitzungsdauer Dauer der Sitzung in Millisekunden 5165
    Gerätetyp Telefon/Tablet/Desktop Telefon
    Gerät Marke und Modell des Geräts. Nur für Mobil- und Tabletgeräte. iPhone 12
    BSType Betriebssystem des Geräts iOS
    BSVersion Version des Betriebssystems 16.5
    Standort auf Stadtebene Der Standort in der Stadt wird aus der IP-Adresse des Endanwenders berechnet. IPs werden nicht in der -Datenbank gespeichert. Die IPs werden nur verwendet, um eine Standortannäherung auf Stadtebene bereitzustellen. Los Angeles, Kalifornien
    Browsertyp Typ des Webbrowsers Chrome
    Browserversion Version des Webbrowsers (Chrome) 30.0
    Gebietsschema Zeichenfolge des Anwendergebietsschemas EN-US

    Gesammelte Daten für jeden Seitenbesuch

    Name Beschreibung Beispielausgabewert
    Beschreibung Zusätzliche Informationen zu den bei einem Seitenbesuch erfassten Daten Startseite
    Seiten-ID Der eindeutiger Bezeichner der Seite Homepage
    Startzeit Relative Startzeit innerhalb der Sitzung 2023-03-23T23:59:58

    Gesammelte Daten für Kundenereignisse (optional)

    Diese Ereignisse können durch Aufrufen clientseitiger APIs hinzugefügt werden.
    Name Beschreibung Beispielausgabewert
    Name Name des Ereignisses Übermitteln Sie die Kataloganforderung
    Zeit Ereigniszeit (in Millisekunden) ab Beginn der Sitzung 945

    Gesammelte Daten für Ereigniseigenschaften

    Name Beschreibung Beispielausgabewert
    Seiten-ID ID der aktuellen Seite Homepage
    Name und Wert der Eigenschaft Schlüsselwertsammlung von Eigenschaftsnamen und -werten {"Version" : "1.0", „Aktiv“ : „falsch“}

    Gesammelte Daten für optionale Eigenschaften

    Name Beschreibung Beispielausgabewert
    Name und Wert der Eigenschaft Schlüsselwertsammlung von Eigenschaftsnamen und -werten {„Sprache“ : „Englisch“}