Ringberichte

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 12 Minuten Lesedauer
  • Ring- und Halbringberichte zeigen die Proportionen an, aus denen ein Ganzes besteht.

    Ringberichte ähneln Kreisberichten, aber der Ringbericht hat einen leeren Platz in der Mitte. Der Unterschied zwischen einem Ring und einem Halbring besteht darin, dass ein Halbring ein Ring ist, der in zwei Hälften geschnitten wird. Die angezeigten Informationen sind identisch. Ring- und Halbringberichte können in Dashboards platziert werden, in denen Anwender die angezeigten Informationen schnell interpretieren können.
    Hinweis:
    Dieses Thema bezieht sich auf die Berichterstellung in der Core-UI.Wenn Ihre Instanz zur Plattform-Analytics-Experience migriert wird, finden Sie unter Erstellen Sie eine Kreisvisualisierung oder Ringvisualisierung in Visualisierungs-Designer.

    Diese Datenvisualisierung wird auf der mobilen Plattform unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Donut reports for mobile und Mobile dashboard preview.

    Verwenden Sie beispielsweise einen Ring oder einen Halbringbericht, um offene Incidents nach Priorität anzuzeigen. Es gibt jederzeit offene Incidents mit verschiedenen Prioritätsebenen. Mit einem Ring- oder Halbringbericht können Sie schnell sehen, ob die Incident-Anzahlen verschiedener Prioritäten innerhalb akzeptabler Bereiche liegen.

    Abbildung : 1. Ringbericht von Incidents nach Priorität
    Ringpriorität für Incidents
    Abbildung : 2. Halbringbericht von Incidents nach Priorität
    Halbringungs-Incidents-Priorität

    Erstellen Sie einen Ringbericht

    Erstellen Sie einen Ringdiagrammbericht, um die Größe der Teile mit dem Ganzen zu vergleichen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: itil, Report_user, Report_Group, Report_global, Report_admin, oder Administrator. Um einen aussagekräftigen Bericht zu erstellen, müssen Sie das Recht haben, auf die Daten zuzugreifen, für die Sie Berichte erstellen möchten.

    Prozedur

    1. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
      • In einer aktualisierten Instanz, die nicht vollständig zu migriert wurde Platform Analytics, Navigieren Sie zu Alle > Berichte > Neu erstellenan.
      • In einer neuen Instanz oder einer Instanz, die vollständig zu migriert wurde Platform Analytics, Navigieren Sie zu Alle > Platform Analytics-Verwaltung > Nutzung und Governance > Berichte Und wählen Sie aus Neu .
    2. Auf Daten Geben Sie dem Bericht einen Namen an, der die gruppierten Informationen widerspiegelt.
    3. Wählen Sie die entsprechende Quelle für den Bericht aus.
      OptionBezeichnung
      Datenquelle Eine Datenquelle, auch als Berichtsquelle bezeichnet, ist eine Tabelle mit Filtern, die angewendet werden, um eine einzige Informationsquelle für alle Anwender bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Berichtsquellen.
      Hinweis:
      Wenn Sie eine Datenquelle auswählen, die von vorhandenen Berichten verwendet wird, werden Sie durch eine Benachrichtigung aufgefordert, sie anzuzeigen.
      Tabelle Die Rohdaten aus einer Tabelle ohne angewendete Filter. Wenn Sie eine Tabelle auswählen, wird ihre Kurzbeschreibung unter dem Tabellennamen angezeigt.

      Für Trendberichte können Sie auch eine Remote-Tabelle auswählen, die Daten, die aus einer externen Quelle abgerufen wurden, im Arbeitsspeicher zusammenfasst. Wählen Sie dann eine aus Trend nach Feldoption zum Aggregieren der zugehörigen Daten. Weitere Informationen zu Remote-Tabellen finden Sie unter Externe Daten werden mithilfe von Remotetabellen und Skripts abgerufen

      Externer Import Wählen Sie eine vorhandene importierte Berichtsquelle aus, oder wählen Sie das Symbol „Hochladen“ aus ( Symbol „Hochladen“), um eine neue Datei zu importieren. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Bericht aus einem importierten Microsoft Excel-Dokument.
      MetricBase Mit MetricBase können Sie anwenderdefinierte Zeitreihendaten auf der Now Platform erfassen, speichern, analysieren und visualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter MetricBase .
    4. Wählen Sie Weiter.
    5. Auf Typ Registerkarte, Eingabetaste Ring Wählen Sie im Filter aus Ring Oder Halbring , Und klicken Sie auf Weiter .

      Die Anwendung zeigt eine vorläufige Version des Berichts an. Wählen Sie aus, um den aktualisierten Bericht jederzeit anzuzeigen Ausführen .

    6. Auf Konfigurieren Füllen Sie die folgenden Felder aus, und wählen Sie aus Weiter .
      Tabelle : 1. Konfigurieren Sie die Registerkarte
      Feld Beschreibung
      Gruppieren nach Gruppieren Sie Berichtsdaten anhand der Werte dieses Felds. Beispiel: In einem Incident-Bericht gruppiert nach Zuweisungsgruppe , Alle Incidents, die zu Software, Service Desk und Netzwerk gehören, werden in separate Gruppen platziert. Informationen zum Gruppieren nach Feldern in erweiterten Tabellen finden Sie unter So erstellen Sie Berichte zu erweiterten Tabellen . Wählen Sie das Infosymbol ( Infosymbol) Für eine Beschreibung des ausgewählten Felds.

      Konfigurierte Funktionsfelder werden in dieser Liste angezeigt, nachdem Sie den Bericht gespeichert haben.

      Hinweis:
      • Es ist nicht möglich, Berichte nach zu gruppieren oder zu stapeln Tags Oder durch bestimmte MySQL-Datenbankfeldtypen, z. B. MEDIUMTEXT. Weitere Informationen finden Sie unter Database field type.
      • Das Gruppieren oder Stapeln nach Variablen oder Fragenfeldern wird für Berichte basierend auf nicht unterstützt Datenbankansichten.
      Zusätzlich gruppieren nach Zusätzliche Felder, nach denen der Bericht gruppiert werden soll. Wenn Sie auswählen Zusätzliche Gruppierung nach Felder oder Funktionsfelder enthält der Bericht unten ein Steuerelement, mit dem Sie den Bericht nach einem der zusätzlichen Felder gruppieren können. Informationen zum Gruppieren nach Feldern auch in erweiterten Tabellen finden Sie unter So erstellen Sie Berichte zu erweiterten Tabellen . Klicken Sie auf das Infosymbol ( Infosymbol) Für Beschreibungen der ausgewählten Felder
      Konfigurierte Funktionsfelder werden in dieser Liste angezeigt, nachdem Sie den Bericht gespeichert haben.
      Hinweis:
      • Sie können Auswahlmöglichkeiten in anzeigen Zusätzliche Gruppierung nach Liste, die nicht im Hauptbereich angezeigt wird Gruppieren nach Liste. Der Bericht unterstützt keine Gruppierung oder Stapelung nach den zusätzlichen Feldern, die angezeigt werden. Im Gegensatz zum Haupt Gruppieren nach Auswahlmöglichkeiten, Zusätzliche Gruppierung nach Felder sind nicht gefiltert. Wenn Sie ein nicht unterstütztes Feld auswählen, hat dies keine Auswirkungen.
      • Die für die Hauptliste aufgeführten Einschränkungen Gruppieren nach Feld gilt auch für Zusätzliche Gruppierung nach Feld.

      Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie eine zusätzliche Gruppierung nach oder Stapeln nach hinzu.

      Datentabelle anzeigen Wählen Sie diese Option aus, um Berichtsdaten in einer Liste unter dem Bericht anzuzeigen. Die Liste wird in Dashboards angezeigt, in denen der Bericht hinzugefügt wird.

      Alle Berichtsvisualisierungen zeigen die Berichtsdaten an, wenn glide.ui.section508 Systemeigenschaft ist auf festgelegt Wahr . Die Eigenschaft „glide.ui.section508 überschreibt Datentabelle anzeigen Feld.

      Funktionsfeld konfigurieren Konfigurieren Sie Felder basierend auf der Berechnung mehrerer Eingaben, einschließlich arithmetischer Funktionen. Weitere Informationen finden Sie unter Bericht zu Funktionsfeldern. Die Ergebnisse des Funktionsfelds werden berechnet, wenn der Bericht ausgeführt wird. Sie können die Ergebnisse für Zusammenfassungen und Gruppierungen verwenden. Sie müssen den Bericht speichern, bevor Sie Funktionsfelder konfigurieren können.

      Konfigurierte Funktionsfelder werden in angezeigt Gruppieren nach Und Zusätzliche Gruppierung nach Listet auf, nachdem Sie den Bericht gespeichert haben.

      Aggregation Mathematische Berechnung, die für die Daten ausgeführt werden soll. Der Standardwert ist Anzahl , Der die Anzahl der ausgewählten Datensätze anzeigt.

      Wählen Sie aus, um nur eindeutige Datensätze anzuzeigen Anzahl Eindeutig .

      Wählen Sie Aus Durchschnitt , Summe , Oder Anzahl Eindeutig , Um eine Liste von Feldern aus dem ausgewählten anzuzeigen Tabelle . Wählen Sie ein Feld für aus Aggregieren nach Aus dieser Liste.

      Wenn Sie den Bericht nach einem Feld gruppieren und auswählen Durchschnitt Aggregieren, erhalten Sie den Durchschnitt jeder Gruppe. Wenn ein Gesamtwert angezeigt wird, ist dies der Durchschnitt dieser Gruppendurchschnitte, nicht der einzelnen Feldwerte.

      Wählen Sie Aus Minimum Oder Maximum Zum Anzeigen des Höchst- oder Mindestwerts für jedes Segment des Berichts.

      Weitere Informationen zu Zusammenfassungsoptionen finden Sie unter Zusammenfassung in Berichterstellung.

      Wenn Sie auswählen Durchschnitt , Summe , Anzahl Eindeutig , Minimum , Oder Maximum , Können Sie möglicherweise für Felder aus erweiterten Tabellen aggregieren. Siehe So erstellen Sie Berichte zu erweiterten Tabellen .

      Informationen zum Zusammenfassen von FX-Währungswerten finden Sie unter FX-Währungswerte in Berichterstellung.

      Wertformatierung festlegen

      Ermöglicht Ihnen, zu konfigurieren, wie numerische Werte in Berichten angezeigt werden, einschließlich Dezimalgenauigkeit, Rundung, Mindest- und Höchstdauereinheiten und Abkürzungen für Dauereinheiten. Weitere Informationen finden Sie unter Wertformatierung in Berichten.

      Hinweis:
      Dezimalgenauigkeit funktioniert bei Währungsfeldern nicht.
      Maximale Anzahl Gruppen Maximale Anzahl von Gruppen, die Gruppieren nach Bedingung gibt zurück. Die Gruppen mit den höchsten Werten werden zuerst angezeigt. Alle Gruppen, die den Grenzwert überschreiten, werden zu einer einzelnen Gruppe zusammengefasst Sonstiges .

      Wenn Sie auswählen Alle anzeigen , Alle Gruppen bis zu einem Grenzwert von 50 werden angezeigt. Die restlichen Ergebnisse sind gruppiert als Sonstiges .

      Sonstige anzeigen Kontrollkästchen, um die andere Gruppe in den Bericht aufzunehmen. Die andere Gruppe enthält Daten für alle Gruppen, die die in angegebene Anzahl überschreiten Max. Anzahl von Gruppen .
    7. Wahlweise: Konfigurieren Sie die Sortierreihenfolge der entsprechenden Felder im Bericht (Spalte, Zeile, Gruppieren nach, Stapeln nach oder Trend nach je nach Berichtstyp).
      Wählen Sie das Filtersymbol aus ( Filtersymbol für Listen) Und wählen Sortierung Hinzufügen .
      1. Wählen Sie in der Liste „Sortierreihenfolge“ das Feld aus, nach dem Sie sortieren möchten, und wählen Sie dann aus A–z Oder z–A Für alphabetische Reihenfolge oder umgekehrte alphabetische Reihenfolge.

        Die Liste enthält alle möglichen Felder aus der Quelle des Berichts und Felder in erweiterten oder zugehörigen Tabellen. Die einzigen effektiven Werte sind jedoch die für den aktuellen Bericht ausgewählten Felder (Spalte, Zeile, Gruppieren nach, Stapeln nach oder Trend nach je nach Berichtstyp).

        Hinweis:
        Für Felder aus Dot-Walking-Tabellen (erweitert) können Sie nur nach Datumsfeldern sortieren.
      2. Wählen Sie das Sortierplus-Symbol ( Plussymbol sortieren) Zum Konfigurieren zusätzlicher Sortierreihenfolgebedingungen. (Wählen Sie das Minussymbol für Sortierung ( Minussymbol sortieren) Zum Löschen der konfigurierten Sortierreihenbedingungen.)
      3. Wählen Sie Speichern.

      Für Felder der Typauswahlliste wird die Sortierreihenfolge nicht alphabetisch basierend auf der Bezeichnung bestimmt, sondern basierend auf Wert Des Auswahlfelds. Für Pivot-Tabellen- und Heatmap-Berichte auf mehreren Ebenen wird die Sortierreihenfolge durch die Reihenfolge der Auswahlmöglichkeiten in der Liste bestimmt.

      Bericht nach Prioritätsauswahlliste sortiert
    8. Wahlweise: Um die im Bericht angezeigten Informationen einzuschränken, wählen Sie das Filtersymbol ( Filtersymbol) Und geben Sie Bedingungen zum Filtern der Berichtsdaten an.
      Informationen zum Erstellen von Bedingungen finden Sie unter Bedingungsgenerator .
      Hinweis:
      In aggregierten Berichten und Listenberichten können sprachabhängige Filterbedingungen null Ergebnisse für lokalisierte Instanzen zurückgeben.
    9. Auf Stil Füllen Sie die Felder nach Bedarf aus, um die Darstellung des Berichts zu konfigurieren.
    10. Wählen Sie Aus Speichern Um die Bearbeitung der Visualisierung fortzusetzen, oder Speichern und schließen Um zu zurückzukehren Analytics CenterHauptbildschirm.

    Nächste Maßnahme

    • Wählen Sie das Symbol „Berichtsinformationen“ aus ( Infosymbol) Und fügen Sie eine Beschreibung des Berichts hinzu.
    • Wählen Sie das Freigabesymbol aus ( Freigabesymbol), um zu öffnen Freigabe Menü. In diesem Menü können Sie den Bericht einem Dashboard hinzufügen, den Bericht als PDF exportieren, den Bericht im Web veröffentlichen und Sichtbarkeit und Zeitpläne festlegen.

    Optionen für Ringdiagrammstil

    Ändern Sie das Aussehen Ihres Ring- oder Halbringdiagramms.

    Wenn Sie einen Bericht erstellen oder bearbeiten, klicken Sie auf Stil Registerkarte für Optionen zum Konfigurieren des Erscheinungsbilds Ihres Berichts. Die Optionen sind unter zwei oder mehr der folgenden Registerkarten organisiert: Allgemein , Titel , Legende , Und Achse . Um zu sehen, wie der Bericht mit den geänderten Einstellungen aussieht, klicken Sie auf Speichern .

    Tabelle : 2. Optionen für Ringdiagrammstil
    Feld Beschreibung
    Allgemein
    Ringbreite Prozentsatz für die Breite des Ring- oder Halbringbandes, von 1 bis 100 Prozent. 100 Prozent entsprechen einem Kreisdiagramm. Der Standardwert ist 50.
    Gesamtzahl anzeigen/Legende ausblenden Kontrollkästchen zum Anzeigen des Gesamtzusammenfassungswerts in der Mitte des Rings. Blendet auch die Diagrammlegende automatisch aus. Wenn der Zusammenfassungstyp „Durchschnitt“ ist und Sie ein Feld für die Gruppierung ausgewählt haben, ist die Summe der Durchschnitt der Durchschnitte jeder Gruppe.
    Diagrammfarbe Quelle der im Bericht verwendeten Farben. Wählen Sie aus den folgenden Optionen aus:
    • Farbpalette verwenden : Wählen Sie eine Farbpalette aus den vordefinierten Systemfarbpaletten aus.
    • Verwenden Sie mehrere Farben : Definieren Sie einen anwenderdefinierten Satz von Farben Hex-Codes werden verwendet. Sie können eine beliebige Anzahl von Farben hinzufügen.
    • Verwenden Sie Diagrammfarben : Verwenden Sie die in definierten Farben Berichte > Diagrammfarbenan.
    Palette festlegen Im Bericht verwendete Farbpalette. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Sie auswählen Farbpalette verwenden Von Diagrammfarbe Liste. Die Paletten werden in der Tabelle „Diagrammfarbschema“ [pa_chart_color_schemes] definiert.
    Farben Im Bericht verwendete Farben. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Sie auswählen Verwenden Sie mehrere Farben Von Diagrammfarbe Liste. Geben Sie eine kommagetrennte Liste von hexadezimalen Farbcodes ein. Diese Farben sind unabhängig von den vordefinierten Systemfarben, die Farbpaletten und die Diagrammfarben verwenden.
    Hinweis:
    Es ist nicht möglich, Transparenzhexadezimalwerte zu verwenden.
    Datentabellen anzeigen Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Wert für jeden Datenpunkt anzuzeigen.
    Personalisierte Diagrammgröße Kontrollkästchen, um die Breite und Höhe des Berichts in Pixel anzugeben.
    Hinweis:
    Die Diagrammgröße wird ignoriert, wenn Sie den Bericht als PDF-Datei exportieren. In PDF-Dateien wird die gesamte Seitenbreite zum Anzeigen des Diagramms verwendet.
    Diagrammbreite Breite des Berichts in Pixel. Der Standardwert ist 600.

    Dieses Feld ist verfügbar, wenn Anwenderdefinierte Diagrammgröße Ist ausgewählt.

    Diagrammhöhe Höhe des Berichts in Pixel. Der Standardwert ist 450.

    Dieses Feld wird angezeigt, wenn Anwenderdefinierte Diagrammgröße Ist ausgewählt.

    Diagrammgröße Diagrammgröße. Dieses Feld ist verfügbar, wenn Anwenderdefinierte Diagrammgröße Ist gelöscht. Optionen sind Klein , Mittel , Und Groß .
    Hinweis:
    Die Diagrammgröße wird ignoriert, wenn Sie den Bericht als PDF-Datei exportieren. In PDF-Dateien wird die gesamte Seitenbreite zum Anzeigen des Diagramms verwendet.
    Drilldown-Ansicht Listenansicht, die angezeigt werden soll, wenn ein Anwender ein Segment eines Berichts auswählt, für das kein Drilldown-Berichtstyp angegeben ist. Diese Ansicht wird auch verwendet, wenn der Anwender die niedrigste Drilldown-Ebene eines Berichts erreicht. Siehe Konfigurieren Sie das Listenlayout . Wenn Sie angeben Bericht-Drilldown , Drilldown-Ansicht Wird ignoriert.

    Weitere Informationen finden Sie unter Definieren Sie einen Bericht-Drilldown.

    Dezimalgenauigkeit Anzahl der anzuzeigenden Dezimalstellen. Sie können zwischen null und vier Dezimalstellen anzeigen. Standardwert: 2. Um den Standardwert zu ändern, erstellen Sie die Systemeigenschaft glide.chart.decimal.precision, und geben Sie den Wert an. Diese Option ist für durchschnittliche Zusammenfassungen verfügbar.
    Hinweis:
    Prozentbezeichnungen ändern sich mit der angegebenen Dezimalgenauigkeit nicht entsprechend.
    Dezimalgenauigkeit: Ringbericht
    Titel
    Diagrammtitel anzeigen Wenn der Diagrammtitel für den Bericht angezeigt wird.
    • Nie : Diagrammtitel nie anzeigen.
    • Nur Bericht : Zeigt den Diagrammtitel in Berichten an.
    • Immer : Zeigt den Diagrammtitel in Berichten, Dashboards und Zielseiten an.
    Diagrammtitel Der Diagrammtitel hat eine maximale Länge von 40 Zeichen. Wenn kein Titel eingegeben wird, wird der Berichtsname für den Titel verwendet. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht Oder Immer Ist aus ausgewählt Diagrammtitel anzeigen Liste.
    Größe des Diagrammtitels Größe des Diagrammtitels in Pixel. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht Oder Immer Ist aus ausgewählt Diagrammtitel anzeigen Liste.
    Farbe Diagrammüberschrift Farbe des Diagrammtitels. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht Oder Immer Ist aus ausgewählt Diagrammtitel anzeigen Liste.
    Position eines anwenderdefinierten Diagrammtitels Kontrollkästchen zum Angeben der X- und Y-Koordinaten für die Position des Diagrammtitels. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht Oder Immer Ist aus ausgewählt Diagrammtitel anzeigen Liste.
    Diagrammtitel Position X Anzahl der Pixel, um die Position des Diagrammtitels rechts oder links anzupassen. Standardmäßig wird der Titel in der Mitte des Diagramms angezeigt. Geben Sie einen positiven Wert ein, um den Diagrammtitel nach rechts zu verschieben. Geben Sie einen negativen Wert ein, um den Titel nach links zu verschieben.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Anwenderdefinierte Diagrammtitelposition Ist ausgewählt.

    Diagramm: Bezeichnung der Y-Position Anzahl der Pixel, um die Position des Diagrammtitels nach oben oder unten anzupassen. Standardmäßig wird der Titel in der Mitte des Diagramms angezeigt. Geben Sie einen positiven Wert ein, um den Diagrammtitel nach oben zu verschieben. Geben Sie einen negativen Wert ein, um den Diagrammtitel nach unten zu verschieben.

    Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Anwenderdefinierte Diagrammtitelposition Ist ausgewählt.

    Titel – horizontale Ausrichtung Wie der Diagrammtitel horizontal ausgerichtet ist. Dieses Feld ist verfügbar, wenn Anwenderdefinierte Diagrammtitelposition Option ist gelöscht.
    Titel – Vertikale Ausrichtung Wie der Diagrammtitel vertikal ausgerichtet ist. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Anwenderdefinierte Diagrammtitelposition Ist gelöscht.
    Legende
    Legende anzeigen Kontrollkästchen zum Anzeigen einer Diagrammlegende. Dieses Kontrollkästchen wird angezeigt, wenn ein Gruppieren nach Feld ist im Berichtsformular ausgewählt.

    Legenden werden standardmäßig gekürzt. Konfigurieren Sie die Eigenschaften, um die Kürzungslängen anzupassen glide.chart.label.legend.truncate_toUnd glide.chart.label.legend.truncate_to.large. Weitere Informationen finden Sie unter Reporting-Eigenschaften.

    Horizontale Ausrichtung der Legende Wie die Legende horizontal ausgerichtet ist. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Legende anzeigen Ist ausgewählt.
    Vertikale Ausrichtung der Legende Wie die Legende vertikal ausgerichtet ist. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Legende anzeigen Ist ausgewählt.
    Legendenrahmen anzeigen Kontrollkästchen zum Anzeigen eines Rahmens um die Legende. Dieses Kontrollkästchen wird angezeigt, wenn Legende anzeigen Ist ausgewählt.
    Legendentext links ausrichten Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Legendentext links auszurichten, wenn der Bericht in einem Browser angezeigt wird. Standardmäßig ist der Legendentext zentriert. Wenn der Bericht als PDF, PNG oder JPG exportiert wird, bleibt die Legende zentriert. Dieses Kontrollkästchen wird angezeigt, wenn Legende anzeigen Ist ausgewählt.