Erstellen Sie einen einfachen Listenbericht

Listenberichte zeigen Daten in Form von erweiterbaren Listen an. Beispiel: In einem nach Priorität gruppierten Incident-Bericht werden nur die Prioritätsnamen und eine Anzahl von Datensätzen angezeigt, die angezeigt werden, wenn der Benutzer auf die Priorität klickt. Sie können konfigurieren, ob Listen erweitert oder eingeklappt angezeigt werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: itil, report_user, report_group, report_global, report_admin oder admin. Um einen aussagekräftigen Bericht zu erstellen, müssen Sie berechtigt sein, auf die Daten zuzugreifen, über die Sie einen Bericht erstellen möchten.

Prozedur

1. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
   • Navigieren Sie in einer aktualisierten Instanz, die nicht vollständig zu Platform Analyticsmigriert wurde, zu Alle > Berichte > Neu erstellen:.
   • Navigieren Sie in einer neuen Instanz oder einer, die vollständig zu Platform Analyticsmigriert wurde, zu Alle > Platform Analytics-Verwaltung > Nutzung und Governance > Berichte und wählen Sie Neuaus.
2. Weisen Sie dem Bereich auf der Registerkarte Daten einen Namen zu, der die gruppierten Informationen widerspiegelt.
3. Wählen Sie die entsprechende Quelle für den Bericht aus.

   Option	Bezeichnung
   Datenquelle	Eine Datenquelle, auch als Berichtsquelle bezeichnet, ist eine Tabelle mit angewendeten Filtern zum Bereitstellen einer einzigen Informationsquelle für alle Benutzer. Weitere Informationen finden Sie unter Berichtsquellen. Hinweis: Wenn Sie eine Datenquelle auswählen, die von vorhandenen Berichten verwendet wird, werden Sie in einer Benachrichtigung aufgefordert, sie anzuzeigen.
   Tabelle	Die Rohdaten aus einer Tabelle ohne angewendete Filter. Wenn Sie eine Tabelle auswählen, wird die Kurzbeschreibung unter dem Tabellennamen angezeigt. Für das Trend-Reporting können Sie auch eine Remote-Tabelle auswählen, die im Speicher Daten aggregiert, die aus einer externen Quelle abgerufen wurden. Wählen Sie dann eine Option für das Feld Trend nach aus, um die zugehörigen Daten zu aggregieren. Weitere Informationen zu Remotetabellen finden Sie unter Externe Daten mithilfe von Remotetabellen und -skripts abrufen
   Externer Import	Wählen Sie eine bereits importierte Berichtsquelle aus, oder wählen Sie das Upload-Symbol ( ), um eine neue Datei zu importieren. Weitere Informationen finden Sie unter Berichte aus importierten Microsoft Excel-Dokumenten erstellen.
   MetricBase	Mit MetricBase können Sie benutzerdefinierte Zeitreihendaten auf der Now Platform sammeln, speichern, analysieren und visualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter MetricBase.

4. Wählen Sie Weiter.
5. Geben Sie auf der Registerkarte Typ Liste in den Filter ein, wählen Sie den Berichtstyp aus, und klicken Sie auf Weiter.

   Die Anwendung zeigt eine vorläufige Version des Berichts an. Um den aktualisierten Bericht jederzeit anzuzeigen, wählen Sie Ausführen.

6. Füllen Sie auf der Registerkarte Konfigurieren die folgenden Felder aus, und wählen Sie Weiteraus.

   Tabelle : 1. Registerkarte „Konfigurieren“

   Feld	Beschreibung
   Spalten auswählen	Felder zur Anzeige als Spalten im Listenbericht. Im Fenster „Spalten“, das nachdem Sie auf Spalten auswählen klicken geöffnet wird, wählen Sie die Felder in der Liste „Verfügbar“ aus, die in Ihrem Bericht angezeigt werden sollen, und verschieben Sie sie in die Liste „Ausgewählt“. Klicken Sie auf das Infosymbol ( ), um Beschreibungen der ausgewählten Felder anzuzeigen Abhängig von der Systemkonfiguration können Sie Felder aus Tabellen hinzufügen, die die ausgewählte Tabelle erweitern. Weitere Informationen finden Sie unter Bericht über erweiterte Tabellen.
   Gruppieren nach	Gruppiert Berichtsdaten anhand der Werte dieses Felds. Beispiel: In einem nach Zuweisungsgruppe gruppierten Incident-Bericht werden alle Incidents, die Software, Service Desk und Netzwerk betreffen, in separaten Gruppen platziert. Informationen zur Gruppierung nach Feldern in erweiterten Tabellen finden Sie unter Erstellen von Berichten über erweiterte Tabellen. Wählen Sie das Infosymbol ( ), um eine Beschreibung des ausgewählten Felds zu erhalten. Konfigurierte Funktionsfelder werden in dieser Liste angezeigt, nachdem Sie den Bericht gespeichert haben. Hinweis: Es ist nicht möglich, Berichte nach dem Feld „Tags“ oder nach bestimmten MySQL-Datenbankfeldtypen, wie z. B. MITTELTEXT, zu gruppieren oder zu stapeln. Weitere Informationen finden Sie unter Database field type. Das Gruppieren oder Stapeln nach Variablen oder Fragenfeldern wird für Berichte, die auf Datenbankansichtenbasieren, nicht unterstützt.
   Zusätzlich gruppieren nach	Zusätzliche Felder, nach denen der Bericht gruppiert werden soll. Wenn Sie Zusätzliche Felder für Gruppierung nach oder Funktionsfelder auswählen, enthält der Bericht unten ein Steuerelement, mit dem Sie den Bericht nach einem der zusätzlichen Felder gruppieren können. Wie Sie auch in erweiterten Tabellen nach Feldern gruppieren, erfahren Sie unter Erstellen von Berichten für erweiterte Tabellen. Klicken Sie auf das Infosymbol ( ), um Beschreibungen der ausgewählten Felder anzuzeigen Konfigurierte Funktionsfelder werden in dieser Liste angezeigt, nachdem Sie den Bericht gespeichert haben. Hinweis: Sie können Auswahlmöglichkeiten in der Liste Zusätzlich gruppieren nach anzeigen, die in der Hauptliste Gruppieren nach nicht angezeigt werden. Der Bericht unterstützt kein Gruppieren oder Stapeln nach den zusätzlichen Feldern, die Sie sehen. Im Gegensatz zu den Hauptauswahlmöglichkeiten für Gruppieren nach werden die Felder Zusätzliches Gruppieren nach nicht gefiltert. Wenn Sie ein nicht unterstütztes Feld auswählen, hat es keine Auswirkungen. Die für das Hauptfeld Gruppieren nach aufgeführten Einschränkungen gelten auch für das Feld Zusätzlich gruppieren nach. Weitere Informationen finden Sie unter Zusätzliche Gruppieren-nach- oder Stapeln-nach-Auswahl hinzufügen.
   Funktionsfeld konfigurieren	Konfigurieren Sie Felder basierend auf der Berechnung mehrerer Eingaben, einschließlich arithmetischer Funktionen. Weitere Informationen finden Sie unter Bericht über Funktionsfelder. Die Ergebnisse des Funktionsfelds werden berechnet, wenn der Bericht ausgeführt wird. Sie können die Ergebnisse für Zusammenfassungen und Gruppierungen verwenden. Sie müssen den Bericht speichern, bevor Sie Funktionsfelder konfigurieren können. Konfigurierte Funktionsfelder werden in den Listen Gruppieren nach und Zusätzlich gruppieren nach angezeigt, nachdem Sie den Bericht gespeichert haben.

7. Wahlweise: Konfigurieren Sie die Sortierreihenfolge der zutreffenden Felder im Bericht (Spalte, Zeile, Gruppieren nach, Stapeln nach oder Trend nach, abhängig vom Berichtstyp).
   Wählen Sie das Filtersymbol ( ) und dann Sortierung hinzufügen.

   1. Wählen Sie in der Liste Sortierreihenfolge das Feld aus, nach dem Sie sortieren möchten, und wählen Sie dann az oder za für die alphabetische Reihenfolge oder die umgekehrte alphabetische Reihenfolge aus.

      Die Liste enthält alle möglichen Felder aus der Quelle des Berichts und Felder aus erweiterten oder zugehörigen Tabellen. Die einzigen gültigen Werte sind jedoch die für den aktuellen Bericht ausgewählten Felder (Spalte, Zeile, Gruppieren nach, Stapeln nach oder Trend nach, abhängig vom Berichtstyp).

      Hinweis:

      Bei Feldern aus erweiterten Dot-Walking-Tabellen können Sie nur nach Datumsfeldern sortieren.
   2. Wählen Sie das Plus-Sortier-Symbol ( ), um zusätzliche Bedingungen für die Sortierreihenfolge zu konfigurieren. (Wählen Sie das Minus-Sortiersymbol ( ), um konfigurierte Sortierbedingungen zu löschen.)
   3. Wählen Sie Speichern.

   Bei Feldern vom Typ „Auswahlliste“ wird die Sortierreihenfolge nicht alphabetisch anhand der Bezeichnung bestimmt, sondern anhand des Werts des Auswahlfelds. Bei Pivot-Tabellen- und Heatmap-Berichten mit mehreren Ebenen wird die Sortierreihenfolge durch die Reihenfolge der Auswahlmöglichkeiten in der Liste bestimmt.

   

8. Wahlweise: Um die im Bericht angezeigten Informationen einzuschränken, wählen Sie das Filtersymbol ( ), und geben Sie Bedingungen zum Filtern der Berichtsdaten an.
   Informationen zum Erstellen von Bedingungen finden Sie unter Bedingungsgenerator.

   Hinweis:

   In aggregierten Berichten und Listenberichten können sprachabhängige Filterbedingungen für lokalisierte Instanzen Null-Ergebnisse zurückgeben.
9. Wahlweise: Fügen Sie auf der Registerkarte Stil einen Berichtstitel hinzu, und konfigurieren Sie ihn.
   Weitere Informationen finden Sie unter Listet Optionen für den Berichtstil auf.
10. Wählen Sie Speichern, um mit der Bearbeitung der Visualisierung fortzufahren, oder Speichern und schließen, um zum Hauptbildschirm Analytics Center zurückzukehren.

Nächste Maßnahme

• Wählen Sie das Symbol Berichtsinformationen ( ) und fügen Sie eine Beschreibung des Berichts hinzu.
• Klicken Sie auf das Freigabesymbol (), um das Menü Freigabe zu öffnen. In diesem Menü können Sie den Bericht zu einem Dashboard hinzufügen, in PDF exportieren, im Web veröffentlichen sowie Sichtbarkeit und Schedules festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Berichte freigeben.

  Hinweis:

  • Die Standardanzahl von Zeilen in einem Listenbericht, der als PDF exportiert wird, ist 1.000. Um diesen Wert zu konfigurieren, geben Sie sys_properties.list in den Filternavigator ein und bearbeiten Sie die Eigenschaft glide.pdf.max_rows. Weitere Informationen finden Sie unter: Systemeigenschaft hinzufügen.
  • Trotz Listenfilterung zählen im PDF-format exportierte Zeilen alle Datensatzzeilen sequenziell bis zum Exportlimit und werden für Rollen, die von ACLs daran gehindert werden, eingeschränkte Daten anzuzeigen, leer angezeigt.
• Konfigurieren und verwenden Sie Listenfunktionen