Grundlegende Vertrauensstellungskonfiguration für Datensynchronisierungsanwendungen
Bestimmte ServiceNow-Anwendungen bieten instanzübergreifenden Datentransparenz innerhalb eines Kundenkontos.
Die Datentransparenz wird durch eine Trust-Konfiguration pro Instanz und pro Anwendung geschützt. Sie können die Datenfreigabe für Produktionsinstanzen und Instanzen außerhalb der Produktion für die entsprechenden Anwendungen konfigurieren, indem Sie zu navigieren .
Standardmäßig erlauben Instanzen außerhalb der Produktion nur die Freigabe von Anwendungsdaten für die Produktion. Produktionsinstanzen erlauben keine gemeinsame Nutzung von Anwendungsdaten mit anderen Instanzen. Diese können jedoch vom Administrator für jede Instanz basierend auf den Geschäftsanforderungen aktualisiert werden.
Wenn Sie eine Produktionsinstanz zu einer Instanz außerhalb der Produktion herabstufen oder eine Instanz außerhalb der Produktion in die Produktion hochstufen, werden alle vorherigen Anpassungen der Einstellungen für die Datenfreigabe auf die Standardkonfiguration zurückgesetzt.
Die Spalte Gewähren Zugriff gibt die Berechtigung an, die von der Instanz gewährt wurde, bei der Sie sich derzeit für die Instanz angemeldet haben, die in der Instanzspalte derselben Zeile angegeben ist. In der Spalte Gewährt Zugriff wird angezeigt, ob die in der Spalte Instanz genannte Instanz der Instanz, bei der Sie sich gerade angemeldet haben, Zugriff gewährt hat. kann nicht bearbeitet werden.Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für Einschränkungen bei der Datenfreigabe zwischen Instanzen.
Bei Prod1 angemeldet
Im folgenden Beispiel sind Sie bei Prod1 angemeldet. Prod1 hat Zugriff auf die Instanz Prod2 für die Anwendung Subscription Management gewährt, wie durch den Wert Wahr in der Spalte Gewährter Zugriff angezeigt.
Prod2 hat keinen Zugriff auf Prod1 gewährt, wie durch den Wert False in der Spalte Gewährt Zugriff angezeigt.
Um den Zugriff auf die App „Subscription Management“ von Prod1 auf Prod2 zu widerrufen, aktualisieren Sie den Wert in der Spalte Zugriff gewähren auf False, während Sie bei Prod1 angemeldet sind.
Bei Prod2 angemeldet
Im folgenden Beispiel sind Sie bei Prod2 angemeldet. Prod1 hat Zugriff auf die Instanz Prod2 für die Anwendung Subscription Management gewährt, wie durch den Wert Wahr in der Spalte Gewährt Zugriff angezeigt.
Prod2 hat Prod1 keinen Zugriff gewährt, wie durch den Wert „Falsch“ in der Spalte „Zugriff gewähren“ angezeigt.
Um für die Anwendung Subscription Management Zugriff von Prod2 auf Prod1 zu gewähren, aktualisieren Sie den Wert in der Spalte Zugriff gewähren auf Wahr, während Sie bei Prod2 angemeldet sind.
Bei Sub-prod2 angemeldet
Im folgenden Beispiel sind Sie bei Sub-prod2 angemeldet. Prod1 hat keinen Zugriff auf die Instanz „Sub-prod2“ für die Anwendung „Abonnement-Management“ gewährt, wie durch den Wert False in der Spalte Gewährt Zugriff angezeigt.
Sub-prod2 hat Zugriff auf Prod1 gewährt, wie durch den Wert „Wahr“ in der Spalte „Erteilungszugriff“ angezeigt.
Um den Zugriff von Sub-prod2 auf Prod1 für die Anwendung Subscription Management zu widerrufen, aktualisieren Sie den Wert in der Spalte Zugriff gewähren auf Wahr, während Sie bei Sub-prod2 angemeldet sind.
Bei Sub-prod3 angemeldet
Im folgenden Beispiel sind Sie bei Sub-prod3 angemeldet. Sub-prod4 hat Zugriff auf die Instanz Sub-prod3 für die Anwendung Abonnement-Management gewährt, wie durch den Wert Wahr in der Spalte Gewährt Zugriff angezeigt. Sub-prod3 hat auch Sub-prod4 Zugriff gewährt, wie durch den Wert Wahr in der Spalte Gewährter Zugriff angegeben.