Verwalten Sie den Benutzerzugriff in Now Support

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können Anwender in Now Support verwalten und ihre Zugriffsrollen ändern.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Now Support
    2. Wählen Sie das Dropdown-Profilmenü aus.
    3. Wählen Sie Benutzer und Accounts verwaltenaus.
    4. Wählen Sie Alle Anwender anzeigen oder suchen Sie nach einem bestimmten Anwender.
      Sie können auch Gesperrte Benutzer oder Inaktive Benutzer auswählen, um den gesuchten Benutzer zu finden.
    5. Nachdem Sie den Benutzer ausgewählt haben, für den Sie die Zugriffsrechte ändern möchten, wählen Sie Rolle(n) bearbeiten im Pulldown-Feld Aktionen.
    6. Fügen Sie Now Support-Zugriffsrollen hinzu, oder entfernen Sie sie.
    7. Wählen Sie Bestätigen aus.