Überprüfen Sie übersprungene Datensätze anhand zugehöriger Listen

Verwenden Sie verschiedene zugehörige Listen, um die übersprungenen Datensätze in einem Upgrade zu beheben, nachzuverfolgen und zu überprüfen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Upgrade Center > Upgradeverlauf.
   Eine Liste der Upgrades wird angezeigt.
2. Wählen Sie ein Upgrade aus der Liste aus.
   Das Formular „System-Upgrades“ wird angezeigt.
3. Wählen Sie eine der folgenden zugehörigen Listen aus, um die übersprungenen Datensätze zu überprüfen.

   Änderungen an zugehöriger Liste zur Überprüfung übersprungen

   Lösen Sie die übersprungenen Aktualisierungsdatensätze, indem Sie sie in der zugehörigen Liste Übersprungene Änderungen nachverfolgen und überprüfen. Um zu verhindern, dass Ihre Anpassungen während System-Upgrades überschrieben werden, überspringt der Upgrade-Prozess angepasste Objekte (und wendet das Update nicht auf sie an). Weitere Informationen finden Sie unter Eine übersprungene Aktualisierung lösen und einen Lösungsstatus festlegen.

   Zugehörige Liste „Übersprungene Änderungen überprüft“.

   Zeigen Sie die Liste der überprüften übersprungenen Datensätze in der zugehörigen Liste Übersprungene Änderungen überprüft an. Wenn Sie einen übersprungenen Datensatz zur Überprüfung auswählen und einen Lösungsstatus auf einen anderen Wert als Nicht überprüft festlegen, wird der Aktualisierungsdatensatz von der zugehörigen Liste „Übersprungene Changes zur Überprüfung“ in die zugehörige Liste „Übersprungene Changes überprüft“ verschoben.

   Kopiert in die zugehörige Liste „Prüfung“.

   Unter „Zu überprüfende Kopien“ werden alle Datensätze aufgelistet, die überprüft werden müssen.

   Zugehörige Liste „Kopiert überprüft“.

   Unter „Geprüfte Kopien“ werden alle Datensätze aufgelistet, die überprüft wurden.

   Zugehörige Liste „Anpassung unverändert“.

   Unveränderte Anpassungen listet alle Datensätze auf, die (aufgrund einer Anpassung) übersprungen wurden, für die jedoch keine Änderungen seit dem letzten Upgrade vorgenommen wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassung rückgängig machen.

   Zugehörige Liste „Changes angewendet“.

   Unter Angewendete Changes werden alle Changes aufgelistet, die in diesem Upgrade angewendet wurden.

   Zugehörige Liste „Ergebnisse des Anspruchs zur Überprüfung“.

   Während System-Upgrades werden auf der Registerkarte Anspruchsstatus Ergebnisse angezeigt, die überprüft und gelöst werden müssen.

   Zugehörige Liste „Upgrade-Details“.

   Upgradedetails listet alle Upgradedetail-Datensätze für dieses Upgrade auf.

   Hinweis:

   Die zugehörigen Listen „Zu überprüfende Kopien“ und „Überprüfte Kopien“ sind plattformspezifische zugehörige Listen.

Details zu zugehörigen Listen des Upgrade-Verlaufs

Die folgende Tabelle enthält die Beschreibungen der einzelnen Felder in allen zugehörigen Listen im Modul „Upgradeverlauf“.

Tabelle : 1. Zugehörige Listendetails

Feld	Eingabewert
Dateiname	Der Dateiname hat unterschiedliche Beschreibungen für verschiedene zugehörige Listen Zugehörige Liste „Übersprungene Changes zur Überprüfung“: Name des übersprungenen Upgradedetail-Datensatzes Zugehörige Liste „Übersprungene Changes überprüft“: Name des überprüften Upgradedetail-Datensatzes Zugehörige Liste „Zu überprüfende Kopien“: Name des zu überprüfenden Datensatzes Zugehörige Liste „Geprüfte Kopien“: Name des Datensatzes, der überprüft wurde Zugehörige Liste „Anpassung unverändert“: Name des unveränderten sys_upgrade_history_log-Datensatzes. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie auf Upgrade-Details zugreifen und Kommentartext hinzufügen oder einen Lösungsstatus dafür festlegen möchten Zugehörige Liste „Changes angewendet“: Name der aktuellen Upgrade-Datei Zugehörige Liste „Ergebnisse des Anspruchs zu überprüfen“: Name des übersprungenen Upgrade-Detail-Datensatzes Zugehörige Liste „Upgrade-Details“: Name der aktuellen Upgrade-Datei
Disposition	Aktion, die während des ausgewählten Upgrades für diese Datei ausgeführt wurde: Eingefügt: Das System hat einen neuen Datensatz eingefügt. Aktualisiert: Das System hat diesen Datensatz aktualisiert. Gelöscht: Das System hat diesen Datensatz gelöscht. Übersprungen: Das System hat diesen Datensatz nicht geändert, um Anpassungen beizubehalten. Übersprungen (Fehler): Das System verfügte nicht über das Upgrade in dieser Datei. Es wurde jedoch übersprungen, da der Datensatz bereits in einem anderen Bereich im System vorhanden ist oder eine Systemeigenschaft vorhanden ist. Hinweis: Dies kann nur von einer Wartung bearbeitet werden. Rückgängig gemacht: Dieser Datensatz wurde auf die Basisversion zurückgesetzt. Tabelle nicht gefunden: Das System konnte die Tabelle mit diesem Datensatz nicht finden. Unverändert: Das System hat diesen Datensatz nicht geändert, da sich die Basiskomponente seit dem letzten Release nicht geändert hat. Übersprungen – manuelles Zusammenführen: Das System hat diesen Datensatz nicht geändert, da seine Aktualisierung ein manuelles Eingreifen erfordert. Übersprungen: Einmal anwenden: Das System hat diesen Datensatz übersprungen, da bereits ein Update aus einer XML-Datei im Ordner „Einmal anwenden“ angewendet wurde. Nicht aktuell: Das System hat eine Änderung angewendet, aber diese Änderung wurde später während desselben Upgrades überschrieben.
Priorität	Relative Bedeutung des Konflikts, der das Überspringen verursacht hat. Hinweis: ServiceNow priorisiert die übersprungenen Datensätze basierend auf der Wichtigkeit der Dateitypen. Die Priorisierung erfolgt wie folgt: Priorität 1 (höchste Priorität): UI-Seiten, UI-Makros und mehr Priorität 2: Business-Regeln, Sicherheits-ACLs und mehr Priorität 3: Berichte und mehr Priorität 4: Formularabschnitte, Auswahlsätze und mehr Priorität 5 (niedrigste Priorität): Sonstige
Grund	Gibt den Grund an, warum ein bestimmter Datensatz in die Disposition „Übersprungen“ verschoben wurde.
Lösung	Überprüft Beibehalten Rückgängig gemacht
Kommentar	Während des Lösungsprozesses für eine übersprungene Aktualisierung können Sie jedem Datensatz einen Kommentar hinzufügen. Beispielsweise kann der Kommentar für zukünftige Überprüfer erklären, welche Aktion Sie durchgeführt haben.
Zielname	Name des Datensatzes, der der aktuellen Datei entspricht.
Plugin	Plugin, das den Datensatz enthält.
Typ	Aktueller Dateityp (z. B. Business-Regel oder UI-Richtlinie).
Tabelle	Tabelle, die den Datensatz enthält.