Installer sans Agent Client Collector MID à l’aide d’une commande sur ligne unique dans un MacOS environnement

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Installez MID-less Agent Client Collector sur un MacOS ordinateur pour permettre l’envoi de données de l’agent vers l’instance via le cloud. L’envoi d’informations via le cloud permet Serveur MID de les utiliser pour des ressources plus persistantes.

    Avant de commencer

    • Installez le module d’extension ITOM Cloud Services Core (sn_itom_cloud_svc).
    • Intégrez votre instance pour utiliser les ITOM services dans le cloud. Pour plus d’informations, contactez le support client.
    • Configurez une clé d’inscription d’agent. Pour plus de détails, voir Configurer une clé d’inscription d’agent.
    • Rôle requis : agent_client_collector_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Pour plus d’informations sur l’envoi de données via le cloud dans un déploiement sans MID, reportez-vous à la section DEX Architecture.

    Procédure

    1. Récupérez la clé d’inscription de l’agent :
      1. Accédez à la Tous > Agent Client Collector > Déploiement > Clé d'inscription de l'agent.
      2. Sélectionnez la clé d’inscription d’agent pertinente.
      3. Copiez la valeur de la clé d’inscription et stockez-la dans un endroit où vous pourrez facilement la récupérer, si nécessaire.
    2. Récupérez l’URL de la passerelle publiquement accessible en fonction de votre emplacement.
      • AMER (Amériques) : itomcnc-prod-gateway-amer.sncapps.service-now.com:443
      • EMEA (Europe) : itomcnc-prod-gateway-emea.sncapps.service-now.com:443
      • APAC (Asie-Pacifique) : itomcnc-prod-gateway-apac.sncapps.service-now.com:443
    3. Sur le MacOS serveur sur lequel l’agent est installé, entrez la commande suivante :
      CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>" bash -c "$(curl -L https://<instance_url>/api/sn_agent/agents/install_agent)"

      Pour plus de détails sur les valeurs des paramètres dans la commande, reportez-vous à la section Agent Client Collector Paramètres des commandes d’installation sans MID.