Dans une alerte, utilisez la fonctionnalité de réponse rapide pour appliquer un rattrapage à l’alerte ou pour lancer une application Web.
Avant de commencer
Rôles requis : evt_mgmt_operator, evt_mgmt_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
La réponse rapide est une fonctionnalité qui vous permet d’effectuer une action rapide sur l’alerte sélectionnée. L’action consiste à appliquer un rattrapage ou à lancer une application. Si vous avez effectué une mise à niveau à partir d’Istanbul ou d’une version antérieure, cette fonctionnalité combine les fonctionnalités Remédiation et Lancement d’une application .
Si vous sélectionnez un lien de rattrapage lors de l’appel d’une réponse rapide, un workflow est exécuté conformément aux critères spécifiés dans la règle de gestion des alertes. Cliquez sur un lien de lancement d’application pour lancer l’application Web configurée dans la règle de gestion des alertes. Pour plus d’informations, reportez-vous à .Migrer une règle d'action d'alerte vers une règle de gestion des alertes
Procédure
-
Accédez à la .
-
Dans la liste Alertes, cliquez avec le bouton droit sur l’alerte requise et sélectionnez Réponse rapide.
-
Sur la page Réponse rapide, cliquez sur le lien requis pour effectuer l’action requise.
Si le lien dont vous avez besoin n’est pas disponible, effectuez l’une des actions suivantes.
| Option | Description |
|---|
| Pour le rattrapage, définissez une tâche de rattrapage à l’aide d’une règle d’alerte basée sur l’alerte sélectionnée |
- Accédez aux règles d’alerte.
- Sélectionnez la règle de gestion des alertes requise à modifier.
- Cliquez sur Correction.
- Cliquez sur Activer le rattrapage.
- Dans le champ Exécution , sélectionnez Automatique ou Manuel.
- Dans le champ Workflow Orchestration , spécifiez le workflow de rattrapage.
- Pour Orchestration, dans les paramètres du workflow, sélectionnez Tâche de rattrapage [em_remediation_task] dans le champ Table .
- Une fois que vous avez terminé de configurer le workflow d’orchestration, publiez-le.
- Cliquez sur Mettre à jour.
Pour plus d’informations, reportez-vous à .Migrer une règle d'action d'alerte vers une règle de gestion des alertes
|
| Pour Lancer l’application, créez un lien d’application Web à l’aide d’une règle d’alerte basée sur l’alerte sélectionnée. |
- Accédez aux règles d’alerte.
- Sélectionnez la règle de gestion des alertes requise à modifier.
- Cliquez sur Lanceur.
- Cliquez sur Activer.
- Dans le champ Nom d’affichage , spécifiez un nom pour le lien.
- Dans le champ URL , composez l’URL à l’aide des données de l’alerte au format :
${source}.com :${port}/${cmdb_ci.name}
- Cliquez sur Mettre à jour.
Pour plus d’informations, reportez-vous à .Migrer une règle d'action d'alerte vers une règle de gestion des alertes
|
Que faire ensuite
Pour créer une tâche de rattrapage ou un lien vers une application Web, reportez-vous à la section Migrer une règle d'action d'alerte vers une règle de gestion des alertes.