Intégrer les Dynatrace événements de la plateforme

Intégrez Dynatrace à Gestion des événements en ajoutant Dynatrace en tant que source de données authentifiée.

Quelle authentification est utilisée ?

Il existe deux méthodes d'authentification :

• Authentification OAuth : fournit une authentification de niveau entreprise pour assurer la sécurité de votre environnement d’entreprise. L’authentification est effectuée à l’aide de jetons d’accès Dynatrace . Pour plus d'informations, consultez Intégrer Dynatrace à l’authentification OAuth.
• Authentification webhook de base : fournit une norme d’authentification de base sans avoir recours à Dynatrace Active Directory. Cette authentification peut être particulièrement utile pour les petites équipes distribuées, telles que SRE ou DevOps les équipes. Pour plus d'informations, consultez Intégration Dynatrace à l’authentification de base.

Remarque :

Lorsqu’un problème est rouvert dans Dynatrace, l’heure de début initiale est conservée et n’est pas mise à jour avec l’heure de réouverture. Ce comportement est intentionnel et reflète la façon dont Dynatrace gère le cycle de vie des problèmes. Les problèmes rouverts pendant la période de réouverture définie (généralement 30 minutes) sont traités comme une continuation du problème initial. L’heure de début continue de refléter l’horodatage de l’événement déclencheur le plus précoce, même après la réouverture.

N’utilisez pas l’horodatage des détails des preuves comme substitut à l’heure de début du problème. L’horodatage de preuve fait référence aux événements individuels qui contribuent au problème. Elle fait partie de l’analyse de la cause première (RCA) et n’indique pas le début ou la durée du problème global.

À compter de la Xanadu version, la case Appliquer des règles de correspondance supplémentaires fournies avec le connecteur, que vous n’avez pas utilisées auparavant (c’est-à-dire ni activées, ni désactivées, ni modifiées), est désormais cochée pour les règles du système de base fournies avec le connecteur. Auparavant, cette case à cocher était désactivée. Ce changement vous permet d’exécuter plus de règles d’événements ou d’automatisation en utilisant les mêmes conditions de filtre pour le connecteur.

Remarque :

Cette fonctionnalité s’applique uniquement aux règles d’événements actifs.