Explorateur de mesures

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Explorateur de mesures fournit une interface conviviale dans laquelle les agents de service peuvent afficher l'intégrité d'un CI associé à une alerte. Les détails d’intégrité d’un CI comprennent divers graphiques de mesures avec des limites de contrôle et des agrégations sur une période donnée.

    L’ensemble des graphiques de mesures qui apparaissent pour une classe CI est Explorateur de mesures déterminé par les configurations de graphiques de mesures dans la table Métadonnées du tableau de bord de mesures [sa_metric_dashboard_metadata]. La table des métadonnées du tableau de bord des mesures est initialement renseignée avec des configurations pour les classes courantes et des mesures importantes pour ces classes. Un utilisateur disposant du rôle administrateur ou evt_mgmt_admin peut mettre à jour les configurations de graphique de mesures par défaut dans la table Métadonnées du tableau de bord des mesures.

    Il peut y avoir jusqu’à 10 graphiques de mesures actifs configurés pour une classe à tout moment.

    Types de diagrammes

    Un graphique de mesures qui apparaît dans le formulaire Graphiques de mesures dans Explorateur de mesures peut être un graphique de séries chronologiques ou un graphique à score unique .
    Graphique de séries chronologiques
    Type de graphique de séries chronologiques dans Espace de travail d’agent.

    Le type de graphique de séries chronologiques est un graphique de tous les points de données dans la plage horaire spécifiée, pour les mesures du CI associé au graphique. Les graphiques de séries chronologiques sont similaires aux graphiques de l’Explorateur des connaissances et, selon les paramètres, affichent les limites inférieure et supérieure.

    Graphique à score unique
    Type de graphique à score unique dans Espace de travail d’agent.

    Le type de graphique à score unique affiche un nombre unique qui est une agrégation des points de données dans la série chronologique pour la mesure et le CI du graphique. L’agrégation est une moyenne des points de données, ou le maximum, le minimum ou le dernier point de données dans la série chronologique.

    Modèles

    Le ITOM Espace de travail pour l'exploitation des services Explorateur de mesures modèle permet d’analyser les graphiques de mesures depuis les tableaux de bord Digital Analytics (DA) vers l’explorateur de mesures. Pour plus d’informations, consultez la vue d’ensemble de la liste express sur le ServiceNow® portail des développeurs.