Vorschläge für globale Textsuche
Die globale Textsuche bietet zwei Arten von Suchvorschlägen.
Die Knowledge Base und globale Textsuchen enthalten bereits während der Eingabe Vorschläge. Unter dem Suchfeld werden Typeahead-Vorschläge angezeigt. Vorschläge basieren auf ähnlichen Suchen, die mit den gleichen Zeichen beginnen.
Die Knowledge Base und globale Textsuchen bieten auch Vorschläge für alternative Suchbegriffe. Vorschläge werden angezeigt, wenn Ihre ursprüngliche Suche keine Ergebnisse zurückgibt, eine alternative Schreibweise oder eine ähnliche aktuelle Suche jedoch. Wenn Sie beispielsweise einen Suchbegriff falsch schreiben (z. B. „eail“), wird möglicherweise die richtige Schreibweise (email) als alternativer Suchvorschlag angezeigt. Vorschläge werden unter dem Suchfeld auf der Ergebnisseite angezeigt.