App-Einblicke

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Anwendung ServiceNow® App-Einblicke, die in ServiceNow Storeverfügbar ist, bietet einen zentralen Ort, an dem Sie die Systemintegrität visualisieren und überwachen können.

    Ab Release Xanadu ist App-Einblicke veraltet und kann nicht mehr im Store installiert werden. Der Support wird bis zum Release Basel fortgesetzt. Es wird empfohlen, das Produkt Impact Instance Observer zu evaluieren, das mit den ServiceNow Impact-Paketen verfügbar ist. Arbeiten Sie mit Ihrem Account-Team zusammen, um Auswirkungspakete zu überprüfen.

    Weitere Informationen finden Sie im Artikel Deprecation Process [KB0867184] (Abkündigungsprozess) in der Now Support Knowledge Base.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Übersicht

    MitApp-Einblicke können Sie den Zustand und die Leistung Ihrer Instanzen proaktiv verwalten. App-Einblicke stellt Zeitreihendiagramme und -daten bereit, mit denen Sie Leistungstrends visualisieren, zugehörige Ereignisse anzeigen und auf Ressourcen zugreifen können, um Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.

    Sie können auf App-Einblicke zugreifen, indem Sie sich als Benutzer mit der Rolle „admin“ oder „sn_app_insights.admin“ anmelden und zu navigieren Alle > Application Insights > Application Insights.

    Hauptvorteile

    • Zeigen Sie den Zustand und die Leistung aller Ihrer Instanzknoten an einem Ort an.
    • Erkennen Sie Anomalien oder Abweichungen in der Instanzleistung.
    • Ergreifen Sie Korrekturmaßnahmen, und lösen Sie Leistungsprobleme selbst, ohne einen Administrator einschalten zu müssen.
    • Analysieren Sie die Ursache eines Leistungsproblems, indem Sie den Kontext und die Korrelation mit Systemereignissen wie Upgrades oder Anwendungsinstallationen bestimmen.
    • Potenzielle Risiken für das System proaktiv mindern Identifizieren und vermeiden Sie Risiken, die andernfalls zu Problemen führen würden.
    Abbildung : 1. App-Einblicke
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