Erstellen Sie persönliche Benachrichtigungen

Sie können persönliche Benachrichtigungen erstellen, bei denen es sich um Abonnements von Benachrichtigungen handelt, die für Sie wichtig sind. Sie können Bedingungen anwenden, die bestimmte Inhalte steuern, die in Ihrer persönlichen Benachrichtigung enthalten sind, und auch die Kanäle für die Zustellung aktivieren oder deaktivieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Eine persönliche Benachrichtigung ist eine abonnierbare Benachrichtigung, die Sie durch Hinzufügen von Bedingungen anpassen können. Sie können der Benachrichtigung einen für Sie aussagekräftigen Namen zuweisen und die in dieser Benachrichtigung erhaltenen Informationen filtern.

Hinweis:

Anwender sind auf ein Abonnement pro Benachrichtigung beschränkt.

Prozedur

1. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol ( ) Im Banner-Frame, um das Fenster „Systemeinstellungen“ zu öffnen, und klicken Sie auf Benachrichtigungen Registerkarte.
2. Klicken Sie Auf Erstellen Sie Eine Persönliche Benachrichtigung .
3. Füllen Sie das Formular „neue persönliche Benachrichtigung“ aus (siehe Tabelle).

   Feld	Beschreibung
   Name	Ein beschreibender Name für Ihre persönliche Benachrichtigung. Verwenden Sie einen aussagekräftigen Namen, um ihn von Systembenachrichtigungen zu unterscheiden.
   Benachrichtigung	Die zu abonnierende Benachrichtigung. Sie können nur Benachrichtigungen abonnieren, die so konfiguriert sind, dass Abonnements zugelassen werden. Abhängig von der ausgewählten Benachrichtigung wird Tabelle , Betroffener Datensatz , Und Senden, wenn Felder werden angezeigt.
   Tabelle	Die Datenbanktabelle, mit der die Benachrichtigung verknüpft ist.
   Betroffener Datensatz	Der spezifische Datensatz, auf dem die Benachrichtigung basiert. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Sie eine Benachrichtigung auswählen, die einen betroffenen Datensatz hat (z. B. eine Benachrichtigung für einen Problemdatensatz, der mehrere betroffene CIs enthält). Klicken Sie auf das Suchsymbol, wählen Sie die Tabelle und das spezifische Dokument (Datensatz) in dieser Tabelle aus, und klicken Sie auf OK .
   Absenden wenn	Eine andere Bedingung, die zum Senden der Benachrichtigung erfüllt sein muss. Sie können beispielsweise einen Filter erstellen, dessen Bedingungen Benachrichtigungen senden, wenn ein Incident mit einer Priorität von ist 1: Kritisch Wird für ein Netzwerkproblem geöffnet.

4. Klicken Sie auf Speichern.
   Beachten Sie im folgenden Beispiel die Kategorie, in der das System die persönliche Benachrichtigung platziert hat.
   Das System erstellt die persönliche Benachrichtigung und fügt sie der entsprechenden Benachrichtigungskategorie hinzu.
5. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kanäle für Ihre persönliche Benachrichtigung.
6. Navigieren Sie zurück zur Liste der Benachrichtigungen für die Kategorie, indem Sie auf den linken zurück-Pfeil ( < ) Oben im Formular.
   Beachten Sie, dass Ihre persönlichen Benachrichtigungen über den Systembenachrichtigungen in der angegebenen Kategorie aufgeführt sind.
7. Navigieren Sie zurück, indem Sie auf den linken zurück-Pfeil ( < ) Oben im Formular oder durch Klicken auf Benachrichtigungen Registerkarte.