Reparieren Sie eine Anwendung ServiceNow .

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Reparieren Sie eine Anwendung ServiceNow, indem Sie sie neu installieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Wählen Sie die Option Installiert aus.
      Alle installierten Apps werden angezeigt.
    3. Wählen Sie eine Anwendungskachel aus, um zur Detailseite der Anwendung zu navigieren.
    4. Wählen Sie in der Liste Schnellaktionendie Option Reparierenaus.

    Ergebnisse

    Die Anwendung und ihre Abhängigkeiten werden neu installiert.
    Hinweis:
    • Beim Reparieren einer Anwendung mit einer Anpassung wird die Anpassung ebenfalls repariert, es sei denn, sie ist mit einem Quellcodeverwaltungs-Repository verknüpft.
    • Es wird davon ausgegangen, dass der vollständige Satz von Anpassungen für eine Anwendung innerhalb der Anwendungsanpassung enthalten ist. Beim Reparieren, Installieren oder Aktualisieren der zugrunde liegenden Anwendung oder des Plugins, der bzw. dem eine App-Anpassung zugeordnet ist, werden außerhalb dieser Anwendungsanpassung vorgenommene Änderungen überschrieben.

      Bei einer Reparatur werden alle Dateien mit sys_update_xml-Datensätzen dem Remote-Update Set hinzugefügt. Das Remote-Update Set wird im folgenden Format benannt: „App reparieren/aktualisieren“.<app scope name> um<timestamp> ".