Bearbeiten Sie den Datensatz des Anzeigefelds für die Suchressource

Verwenden Sie die Anzeigefelder für Suchergebnisse, um Titel, Beschreibungen und zusätzliche Details für Kontextsuchergebnisse bereitzustellen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

ServiceNow stellt dem Benutzer vordefinierte zusätzliche Ressourcen oder Suchquellen bereit. Sie können keine Konfigurationen für die Anzeige von Suchergebnissen erstellen oder löschen. Jede Tabelle, auf die von einer zusätzlichen Ressource verwiesen wird, verfügt über einen Konfigurationsdatensatz für die Suchergebnisanzeige. Sie können die Werte in den Feldern Kartentitel, Kartenbeschreibungund in den Feldern Zusätzliche Kartebearbeiten.

Hinweis:

Stellen Sie sicher, dass Sie die Kontextsuche-Eigenschaft Zeigt Metadaten in den Ergebnissen der Kontextsuche des Formulars an, um zusätzliche Kartenfelder im Suchergebnis anzuzeigen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Kontextsuche > Konfigurationen der Suchergebnisanzeige.
2. Öffnen Sie den Konfigurationsdatensatz für die Suchergebnisanzeige, den Sie ändern möchten.
   Hinweis:

   Konfigurationsdatensätze der Suchergebnisanzeige mit dem UI-Typ „Plattform“ haben keine Auswirkungen auf die Suche nach Wissen -Artikeln, Katalogelementen oder angehefteten Artikeln. Sie können Einstellungen für die Suche nach Artikeln der Plattform Wissen mithilfe von konfigurieren Wissen Sucheigenschaften.
3. Bearbeiten Sie die Felder im Formular.

   Tabelle : 1. Formular „Suchergebnisfelder“.

   Feld	Beschreibung
   UI-Typ	[Schreibgeschützt] Schnittstelle, in der die Werte der Anzeigefelder für Suchergebnisse angezeigt werden sollen. Es kann in der Plattform oder im Arbeitsbereich angezeigt werden.
   Tabelle	[Schreibgeschützt] Name der Tabelle, in der die Werte der Anzeigefelder für Suchergebnisse angezeigt werden sollen. Wenn Sie beispielsweise Incident [Incident] als Tabelle angeben, werden die zusätzlichen Ressourcenfeldwerte im Suchergebnis für die Tabelle „Incident [Incident]“ angezeigt.
   Anwendung	[Schreibgeschützt] Anwendungsbereich des Datensatzes. Der Datensatz ist für alle Anwendungen oder für bereichsbezogene Anwendungen verfügbar.
   Kartenansicht
   Kartensymbol	[Arbeitsbereich] Symbolname, der in der Kartenansicht der Suchergebnisse angezeigt wird.
   Kartenbezeichnung	[Arbeitsbereich] Bezeichnung, die in der Kartenansicht der Suchergebnisse angezeigt wird.
   Kartentitelfeld	[Plattform oder Arbeitsbereich] Feld, dessen Wert als Titel im Titel des Suchergebnisses angezeigt wird.
   Zusätzliche Kartenfelder	[Plattform oder Arbeitsbereich] Liste der Feldnamen, die im Suchergebnis angezeigt werden, um dem Suchergebnis mehr Kontext bereitzustellen. Die zusätzlichen Kartenfelder werden am unteren Rand eines Suchergebnisdatensatzes angezeigt.
   Kartenbeschreibungsfeld	[Plattform oder Arbeitsbereich] Name des Felds, dessen Wert als Suchergebnisbeschreibung angezeigt wird.
   Aktualisierungsdatum der Kartenanzeige	[Arbeitsbereich] Aktivieren Sie die Checkbox, um das neueste Datum in der Kartenansicht der Suchergebnisse anzuzeigen.
   Detailansicht (nur wenn der UI-Typ Arbeitsbereich ist)
   Detailtitelfeld	Feld, dessen Wert als Titel in der Detailansicht des Suchergebnisses angezeigt wird.
   Detail-Linkfeld	Feld, das als anklickbarer Link in der Detailansicht des Suchergebnisses verwendet wird.
   Zusätzliche Detailfelder	Liste der Feldnamen, die in der Detailansicht des Suchergebnisses angezeigt werden.
   Detailanzeige der letzten Arbeitsnotiz	Aktivieren Sie die Checkbox, um die neueste Arbeitsnotiz in der Detailansicht des Suchergebnisses anzuzeigen.

4. Wählen Sie Aktualisieren.