사용자에 대한 ServiceNow AI Platform 외부 콘텐츠 보안 필터 디버깅

세션 로그를 사용하여 현재 ServiceNow AI Platform 사용자와 연결된 외부에서 정의된 사용자 및 그룹 액세스 권한 필터 집합을 봅니다. 관리자는 이 방법을 사용하여 현재 사용자에 대한 적절한 사용자 매핑이 있는지 확인할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

이 태스크 정보

외부 콘텐츠 보안에 대한 디버그 로그 메시지를 보려면 세션 디버깅을 AI 검색 사용합니다. 각 디버그 로그 메시지에는 현재 ServiceNow AI Platform 사용자가 외부 문서에 대한 검색 결과를 볼 수 있는지 여부를 결정하는 데 적용되는 외부 콘텐츠 보안 필터가 AI 검색 표시됩니다.

프로시저

1. 에 세션 AI 검색디버깅을 사용하려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > 시스템 진단 > 세션 디버그 > AI 검색 디버그.
2. 다음으로 이동 모두 > 시스템 진단 > 세션 디버그 > 디버그 로그.
   세션 로그가 열립니다.
3. 를 다음에 대한 검색 미리 보기 UI AI 검색 사용하여 관심 있는 외부 컨텐츠 검색 쿼리를 제출합니다.
   주:

   다른 사용자의 외부 콘텐츠 보안 액세스 권한을 디버깅하려면 검색 미리 보기 UI의 사용자 가장 도구에서 해당 이름을 지정합니다.
4. 세션 로그에서 AIS:외부 콘텐츠 보안 필터를 필터링하여 현재(또는 가장된) ServiceNow AI Platform 사용자의 외부 문서 검색 결과에 대한 액세스를 평가할 때 적용되는 외부 콘텐츠 보안 필터를 확인합니다.

   

다음에 수행할 작업

외부 콘텐츠 보안 필터에 원하는 외부 사용자 또는 그룹 액세스 권한이 포함되어 있지 않은 경우 검색 관리자는 관련 ServiceNow AI Platform 사용자에 대해 업데이트되고 수정된 사용자 매핑을 가져올 수 있습니다. 사용자 매핑 정의 및 임포트에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 외부 사용자 및 그룹을 ServiceNow AI Platform 사용자에게 매핑.