SPM(전략적 포트폴리오 관리)용 Now Assist 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 4분
  • ServiceNow® SPM(전략적 포트폴리오 관리)용 Now Assist 애플리케이션은 에 생성형 AI 기술을 도입합니다 전략적 포트폴리오 관리. 문서에서 피드백 또는 컨텐츠를 요약하고, 에픽에 대한 스토리를 작성하고, 간결한 프로젝트 요약을 생성하고, 대화를 통해 수요를 생성하고, 프로젝트에 대한 인사이트를 빠르게 얻을 수 있습니다. SPM(전략적 포트폴리오 관리)용 Now AssistZurich 릴리스에서 개선되고 업데이트되었습니다.

    SPM용 Now Assist 릴리스의 Zurich 하이라이트

    • Anthropic Claude on AWSAzure OpenAI외에 및 를 Now Assist 기술 및 AI 에이전트 Now LLM 서비스 에 대한 AI 모델 제공자로 사용합니다Google Gemini.
    • 중요 경로 작업 변경 포함 확인란을 선택하여 이메일 프로젝트 요약 모달에서 직접 프로젝트 작업 모니터링 AI 에이전트를 활성화합니다.
    • 예약 및 보내기 버튼을 선택하여 프로젝트 요약 이메일을 프로젝트 관리자에게 즉시 보냅니다.

    자세한 내용은 문서를 참조하십시오.

    릴리스의 새로운 기능 Zurich

    취리히 패치 1
    사용자 지정 역할에 대한 ACL 구성
    Now Assist 기술에 액세스해야 하는 사용자 지정 역할의 ACL을 업데이트합니다. 자세한 내용은 Implement access control in Now Assist AI agents 문서를 참조하십시오.
    문서 콘텐츠 생성 및 개선

    요약, 자세히 설명하기 및 축약 옵션과 함께 문서에 직접 사용자 지정 프롬프트를 입력할 수 있는 기능을 통해 콘텐츠와 생산성을 개선할 수 있습니다.

    문서를 통해 SPM용 Now Assist 직접 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 또한 기존 섹션을 요약하고, 필요한 경우 자세히 설명하고, 초안을 구체화하여 생산성을 향상할 수 있습니다.

    문서에서 직접 상호작용하여 Now Assist 새 콘텐츠를 만들거나, 컨텍스트를 추가하거나, 기존 섹션을 개선할 수 있습니다. 이렇게 하면 페이지를 떠나지 않고도 더 빠르게 초안을 작성하고, 아이디어를 구체화하고, 작업의 관련성을 유지할 수 있습니다.

    Now Assist에 사용할 수 있는 새로운 외부 공급업체 AI 모델 제공자 옵션
    Google Gemini 2.0 Flash, Google Gemini 2.5 Pro 및 AWS Claude 3.7 Sonnet은 GPT-4.1 및 GPT-4.1 mini 외에도 Now LLM 서비스 Now Assist 기술 및 AI 에이전트에서 사용할 수 있습니다 Azure OpenAI .
    • 프로젝트 작업 모니터 AI 에이전트를 활성화하려면 이메일 프로젝트 요약 모달에서 중요 경로 작업 변경 포함 확인란을 선택합니다.
    • 지연된 종료 날짜, 상태가 빨간색으로 바뀌는 경우 또는 프로젝트의 상태 업데이트와 같은 중요한 업데이트를 추적하고 선택한 일정에 따라 프로젝트 요약 이메일을 받습니다.
    • 일정 예약 및 보내기 버튼을 선택하여 프로젝트 요약 이메일을 예약하고 즉시 프로젝트 관리자에게 보냅니다.
    • 프로젝트 요약은 프로젝트 관리자와 사용자에게 즉시 이메일로 전송되고 프로젝트가 비활성 상태가 될 때까지 선택한 일정에서 계속 수행됩니다.
    • 프로젝트 요약 이메일을 보낼 수신자를 선택합니다.

    UI 변경

    산호 테마
    이제 Coral이 활성화되거나 코어 UI 활성화된 넥스트 경험 새 포털, 웹 및 모바일 환경의 기본 테마입니다. 이 테마는 사용자 경험을 향상시키기 위해 브랜드 중립적인 일러스트레이션을 특징으로 하여 신선한 모양과 느낌을 제공합니다. 어두운 테마 옵션은 웹 및 모바일 환경에서 사용할 수 있습니다.
    이메일 프로젝트 요약 모달 UI 변경 사항
    • AI 에이전트가 중요 경로의 작업 변경 내용을 모니터링할 수 있도록 활성화 확인란이 추가되었습니다.
    • 프로젝트 요약 이메일에 대한 수신자 또는 사용자를 추가하기 위해 수신자 아래에 사용자 옵션을 추가했습니다.

    이번 릴리스에서 변경된 기능

    ppm.ai_project_manager_agent 역할

    에이전트 워크플로우, 에이전트 및 예약된 작업은 관리자 계정 대신 새 사용자 계정 ppm.ai_project_manager_agent에서 실행되도록 구성됩니다.

    활성화 정보

    Now Assist 플러그인을 활성화하면 기능을 사용할 수 있습니다 . 애플리케이션을 사용하려면 SPM용 Now Assist SPM(전략적 포트폴리오 관리) Pro plus 라이선스가 필요합니다. 자세한 내용은 Install Now Assist plugins 문서를 참조하십시오.