모든 Zurich 기능 및 제품에 대한 브라우저 요구 사항

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 09월 10일
  • 소요 시간: 6분
  • 기능 및 제품의 브라우저 요구 사항에 대한 누적 릴리스 정보 요약입니다 Zurich .

    여러 제품에는 특정 브라우저 요구 사항이 있습니다. 이 정보를 검토하여 올바른 브라우저와 브라우저 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오.
    애플리케이션 또는 기능 상세 정보

    AI 검색

    AI 검색 를 지원하지 Internet Explorer않습니다.

    AWA(고급 작업 할당)

    고급 작업 할당가 모바일 장치를 Internet ExplorerMicrosoft Edge지원하지 않거나 . 대신 Chromium 또는 브라우저 지원에 나열된 지원되는 다른 브라우저 중 하나를 사용하십시오 Microsoft Edge .

    CSM용 에이전트 경험

    ServiceNow작업 공간은 모바일 장치를 Internet ExplorerMicrosoft Edge지원하지 않습니다. 또는 . 대신 - Chromium 또는 브라우저 지원에 나열된 지원되는 다른 브라우저 중 하나를 사용하십시오 Microsoft Edge .

    Automated Test Framework

    Automated Test Framework 는 데스크톱 브라우저에서만 테스트 실행을 지원합니다. 태블릿, 모바일 브라우저 또는 모바일 UI에서는 테스트 또는 테스트 도구 모음을 실행할 수 없습니다. 일부 데스크톱 브라우저에는 추가 구성이 필요합니다. 자세한 내용은 Browser recommendations for Automated Test Framework 문서를 참조하십시오.

    Automated Test Framework 태블릿의 테스트 설계에 대한 제한된 지원을 제공합니다. 태블릿은 구성 요소를 검색할 수 없으므로 태블릿에서 새 사용자 지정 UI 테스트 단계를 추가할 수 없습니다. 대신 데스크톱 브라우저에서 추가된 기존 사용자 지정 UI 테스트 단계를 검토합니다.

    비즈니스 연속성 관리

    비즈니스 연속성 관리 에는 다음 브라우저가 필요합니다.
    • Google Chrome
    • FirefoxFirefox ESR(Extended Support Release)
    • Microsoft Edge 크로뮴
    • Safari 12.0 이상 버전

    CSM용 케이스 관리

    ServiceNow작업 공간은 모바일 장치를 Internet ExplorerMicrosoft Edge지원하지 않습니다. 또는 . 대신 - Chromium 또는 브라우저 지원에 나열된 지원되는 다른 브라우저 중 하나를 사용하십시오 Microsoft Edge .

    Configurable Workspace

    구성 가능 작업 공간가 모바일 장치를 Internet ExplorerMicrosoft Edge지원하지 않거나 . 대신 Chromium 또는 브라우저 지원에 나열된 지원되는 다른 브라우저 중 하나를 사용하십시오Microsoft Edge.

    CSM용 데이터 관리

    릴리스부터 Zurich 데이터 관리는 고객 서비스 관리 모바일 장치 및 Internet Explorer를 지원하지 않습니다. 자세한 내용은 브라우저 지원 문서를 참조하십시오.

    디지털 최종 사용자 경험

    DEX 브라우저 확장을 활성화하여 시스템의 다양한 운영 또는 성능 기반 메트릭에 대한 웹 애플리케이션을 모니터링합니다. 자세한 내용은 Enable DEX browser extension 문서를 참조하십시오.

    직원 센터

    또는 직원 센터용 브라우저 확장Microsoft Edge 브라우저에서만 Google Chrome 사용할 수 있습니다.

    CSM용 인텔리전스

    ServiceNow작업 공간은 모바일 장치를 Internet ExplorerMicrosoft Edge지원하지 않습니다. 또는 . 대신 - Chromium 또는 브라우저 지원에 나열된 지원되는 다른 브라우저 중 하나를 사용하십시오 Microsoft Edge .

    증거보존 통지

    증거보존 통지 응용 프로그램은 널리 사용되는 웹 브라우저의 안정적인 최신 버전에서 작동합니다. 지원되는 브라우저 목록을 찾으려면 문서를 참조하십시오 브라우저 지원.

    제조 상업 운영

    ServiceNowWorkspace는 모바일 장치 또는 Internet ExplorerMicrosoft Edge를 지원하지 않습니다. 대신 - Chromium 또는 브라우저 지원에 나열된 지원되는 다른 브라우저 중 하나를 사용하십시오 Microsoft Edge .

    넥스트 경험

    이 릴리스는 Zurich 11을 지원하지 Internet Explorer 않습니다. iOSFirefox 버전도 지원되지 않습니다.

    넥스트 경험 개발자(NED) 도구

    Next Experience 개발자 도구에는 .Google Chrome

    Now Assist

    Now Assist는 및 를 포함한 Google Chrome 다양한 브라우저를 지원합니다. Now Assist 는 AND Internet Explorer에서 Microsoft 지원되지 Microsoft Edge않습니다.

    Now Assist AI 에이전트

    Now AssistAI 에이전트는 및 Microsoft Edge를 포함한 Google Chrome 다양한 브라우저를 지원합니다. Now Assist 에서는 AI 에이전트가 지원되지 Internet Explorer않습니다.

    Now Assist 기술 키트

    Now Assist는 및 를 포함한 Google Chrome 다양한 브라우저를 지원합니다. Now Assist 에서 지원되지 Microsoft Internet ExplorerMicrosoft Edge않습니다.

    법무 서비스 제공(LSD)용 Now Assist

    LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist 응용 프로그램은 널리 사용되는 웹 브라우저의 안정적인 최신 버전에서 작동합니다. 지원되는 브라우저 목록을 찾으려면 문서를 참조하십시오 브라우저 지원.

    계약 관리 내 Now Assist

    Now Assist는 를 Microsoft Edge비롯한 Google Chrome 다양한 브라우저를 지원합니다. Now Assist 는 Internet Explorer에서 Microsoft 지원되지 않습니다.

    가상 에이전트의 Now Assist

    Now Assist가상 에이전트Microsoft Edge를 포함한 Google Chrome 다양한 브라우저를 지원합니다. 자세한 내용은 브라우저 지원 문서를 참조하십시오.

    운영 복원성

    운영 복원성 에는 다음 브라우저가 필요합니다.
    • Google Chrome
    • FirefoxFirefox ESR(Extended Support Release)
    • Microsoft Edge 크로뮴
    • Safari 12.0 이상 버전

    정책 및 준수 관리

    정책 및 준수 관리 는 최신 공개 릴리스와 다음 웹 브라우저의 이전 버전 두 개를 지원합니다.
    • Google Chrome
    • FirefoxFirefox ESR(Extended Support Release)
    • Microsoft Edge 크로뮴
    • Safari 12.0 이상 버전

    RPA 허브

    ServiceNow 작업 공간은 모바일 장치를 지원하지 않습니다. 지원되는 브라우저 목록에 대한 자세한 내용은 브라우저 지원을 참조하세요.

    상품 반송 승인

    릴리스부터 Zurich RMA Case Management for 판매 및 주문 관리 는 모바일 장치 및 Internet Explorer를 지원하지 않습니다. 자세한 내용은 브라우저 지원 문서를 참조하십시오.

    CSM을 위한 셀프 서비스 및 옴니채널 애플리케이션

    Internet Explorer 는 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 브라우저 지원을 참조하십시오.

    테이블 작성기

    Internet Explorer는 지원되지 않습니다.

    UI 빌더

    Internet Explorer는 에 대해 UI 빌더지원되지 않습니다.