에이전트 클라이언트 수집기 릴리스 정보
이 ServiceNow® 에이전트 클라이언트 수집기 애플리케이션을 사용하면 시스템의 서비스 가용성, 성능 및 인프라를 모니터링할 수 있습니다. 에이전트 클라이언트 수집기 이 릴리스에서 Zurich 향상되고 업데이트되었습니다.
에이전트 클라이언트 수집기 릴리스의 Zurich 하이라이트
- 인증서를 디스커버리사용하여 가시성용 에이전트 클라이언트 수집기 - 콘텐츠 TLS/SSL 인증서를 검색합니다.
- 자원 사용량이 많은 검사만 비활성화하고 다른 검사에 대해서도 데이터 수집을 계속할 수 있도록 하여 데이터 수집을 개선합니다.
- 인스턴스에서 등록 프로세스 ServiceNow 전후에 발생하는 오류를 확인하여 문제 해결 기능을 개선합니다.
- 환경에서 파일 기반을 디스커버리macOS 사용합니다.
자세한 내용은 Agent Client Collector 문서를 참조하십시오.
중요사항:
에이전트 클라이언트 수집기 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 Zurich
에이전트 클라이언트 수집기 프레임워크
- 에이전트 클라이언트 수집기 인증서 관리
- 버전 5.0부터 에이전트와 ITOM 클라우드 서비스 간의 통신을 가능하게 하는 인증서 순환 에이전트 클라이언트 수집기 일정을 구성합니다. 인증서를 순환하면 인증서가 만료될 때 새 인증서가 준비됩니다.
- macOS 환경에서 대용량 에이전트 클라이언트 수집기 업그레이드 수행
- 버전 5.0부터 에서 실행 macOS중인 에이전트를 한 번에 많은 수의 에이전트 클라이언트 수집기 에이전트를 업그레이드합니다. 이는 4.3.0 릴리스에서 WindowsLinux 사용할 수 있는 기존의 대용량 업그레이드 기능을 확장합니다.
- 메타데이터 검색에 IMDSv2 엔드포인트 사용
- 버전 5.0부터 EC2 환경에서 사용할 에이전트 클라이언트 수집기 때 메타데이터 검색을 위한 IMDSv2 엔드포인트가 AWS 호출됩니다.
- 향상된 오류 및 진단을 사용하여 서버 및 엔드포인트 관련 문제 해결
- 버전 5.0부터 인스턴스에 연결할 때 등록 프로세스 이전 또는 이후에 발생하는 오류를 볼 수 에이전트 클라이언트 수집기 있습니다. 이렇게 하면 에이전트 로그에 직접 액세스하지 않고도 인스턴스의 문제를 볼 수 있으므로 향상된 디버깅 기능이 제공됩니다.
- CPU 보호 모드에서 과도한 시스템 리소스를 사용하여 검사 비활성화
- 버전 5.0부터는 CPU 보호 모드에서 높은 CPU 사용량을 유발하는 검사만 비활성화합니다. CPU 보호 모드에 있는 동안에는 모든 검사를 비활성화하고 데이터 수집을 완전히 중지할 수 있습니다.
Windows 환경에서 에이전트 클라이언트 수집기 CPU 사용량 확인 모니터링의 정확도가 향상되었습니다.
- 구성 데이터 파일 크기 제한
- 버전 5.0부터 구성 데이터 파일의 최대 크기는 10MB입니다.
- PAC(프록시 자동 구성) 파일로 에이전트 클라이언트 수집기 구성
- 버전 5.0부터 PAC(프록시 자동 구성) 파일을 사용하여 프록시 서버에 더 쉽게 연결할 에이전트 클라이언트 수집기 수 있습니다.
- 인증서 실행 디스커버리 사용 가시성용 에이전트 클라이언트 수집기 - 콘텐츠
- 버전 1.3.0부터 를 가시성용 에이전트 클라이언트 수집기 - 콘텐츠 사용하여 서버의 CI(구성 항목)에서 실행되는 포트에서 사용하는 TLS/SSL 인증서를 검색합니다. 인증 인벤토리 및 관리 는 인증서 데이터를 사용하여 TLS/SSL 인증서 수명 주기를 관리합니다.
- 에서 파일 기반 Discovery가 지원됩니다. macOS 환경
- 버전 1.3.0부터 환경에서 파일 기반 검색을 macOS 사용합니다.
- Osqueryd가 아닌 데이터 수집을 사용하여 메트릭 수집
- 버전 1.3.0부터 Osqueryd가 아닌 데이터 수집을 호출하여 데이터를 보다 효율적으로 수집합니다.
사용 중단
에이전트 클라이언트 수집기 보안 인시던트 응답 은(는) 더 이상 지원되지 않습니다. 교체 옵션에 대한 자세한 내용은 에 대한 사용 중단 지침 에이전트 클라이언트 수집기 보안 인시던트 응답 [KB2249776] 문서 에 Now Support 지식베이스있는 .
활성화 정보
에이전트 클라이언트 수집기는 설치된 인스턴스에서 이벤트 관리 플러그인(sn_agent) 및 플러그인(sn_itmon)을 에이전트 클라이언트 수집기 모니터링 활성화 에이전트 클라이언트 수집기 프레임워크 하여 사용할 수 있습니다.