서비스 카탈로그 릴리스 정보
이 ServiceNow® 서비스 카탈로그 애플리케이션은 조직 내 부서에서 제공하는 사용 가능한 서비스 및 제품에 대한 요청자 뷰를 제공합니다. 서비스 카탈로그 이 릴리스에서 Zurich 향상되고 업데이트되었습니다.
서비스 카탈로그 릴리스의 Zurich 하이라이트
- 카탈로그 항목 작성자가 복잡한 카탈로그 항목을 카탈로그 작성기 쉽게 생성할 수 있습니다. 클라이언트 스크립트를 생성, 편집 또는 삭제하거나 고급 참조 한정자를 생성할 수 있습니다.
- 카탈로그 항목 양식을 미리 채우는 호출자 제공 키-값 쌍을 사용하여 요청자가 포털 및 넥스트 경험 UI에서 카탈로그 항목 양식을 더 빠르게 완료할 수 있도록 지원합니다.
- 카탈로그 항목 요청자가 하나 이상의 첨부 파일을 양식으로 직접 끌어와 보다 빠르게 제출할 수 있도록 하여 카탈로그 항목 요청자의 작업을 용이하게 합니다.
- 카탈로그 찾아보기 구성요소를 사용하면 카탈로그 사용자를 위한 UI에서 넥스트 경험 향상된 카탈로그 항목 검색 환경을 경험할 수 있습니다.
자세한 내용은 Service Catalog 문서를 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 Zurich
- 에서 복합 카탈로그 항목 생성 카탈로그 작성기
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카탈로그 항목 작성자가 에서 복잡한 카탈로그 항목을 손쉽게 카탈로그 작성기생성할 수 있습니다.
클라이언트 스크립트를 생성, 편집 또는 삭제하여 복잡한 카탈로그 항목을 빌드할 수 있습니다. 또한 작성자는 질문을 구성하고, 동적 및 고급 참조 한정자와 스크립팅된 기본값을 설정할 수 있습니다.
- 카탈로그 찾아보기 구성요소 사용
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의 UI 빌더 카탈로그 찾아보기 구성요소를 사용하여 사용자 지정 페이지에 카탈로그 항목 찾아보기를 추가합니다. 카탈로그 찾아보기 구성요소를 사용하려면 UI 넥스트 경험 페이지로 끌어옵니다.
구성요소를 사용하면 요청자가 다양한 카탈로그 및 범주에서 항목을 탐색하고 요청할 수 있으며 카탈로그, 범주 또는 하위 범주별로 정렬할 수 있는 계층적 뷰를 제공합니다. 구성요소는 항목에 대한 그리드 또는 목록 뷰와 필요에 따라 항목을 검색할 수 있는 검색 기능을 제공합니다.
이번 릴리스에서 변경된 기능
- 저장된 카탈로그 항목을 삭제하는 속성
- 이 속성을 glide.sc.delete_draft_item_on_version_change 사용하여 수정 시 저장된 카탈로그 항목의 초안을 삭제할지 여부를 결정합니다.
- 동적 조회 선택 사항 및 향상된 테이블 소싱
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조회 질문이 이제 더욱 유연하고 사용자 친화적입니다. 특정 테이블 필드에서 직접 선택 항목을 쉽게 표시할 수 있어 셀렉트 박스 구성에도 비슷하게 쉽게 적용할 수 있습니다. 또한 동일한 양식의 다른 필드에서 선택한 값에 따라 선택 항목이 자동으로 새로 고침되는 동적 종속 조회를 생성하여 사용자에게 보다 관련성 높은 선택 항목을 안내합니다.
- 조회 필드에 대한 향상된 정렬 제어
- 새 ref_ac_order_by 속성으로 조회 선택 상자의 표시 순서를 사용자 지정하고, 복수 선택 조회, 목록 수집기 필드를 검색합니다. 이 특성을 사용하면 옵션을 주로 지정된 데이터 열별로 정렬한 다음 표시 레이블별로 정렬하여 사용자에게 보다 논리적이고 예측 가능한 프레젠테이션을 제공할 수 있습니다.
활성화 정보
서비스 카탈로그 는 ServiceNow AI Platform 기본적으로 활성화되는 기능입니다.