모든 Zurich 기능 및 제품에 대한 접근성 정보

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 09월 10일
  • 소요 시간: 22분

    • 기능 및 제품의 접근성 정보에 대한 누적 릴리스 정보 요약입니다 Zurich . 일부 제품에는 특정 접근성 정보 또는 예외가 있습니다.

    중요사항:

    제품의 접근성 기능에 ServiceNow 대한 설명서를 찾으려면 접근성에 대한 제품 설명서를 참조하세요.

    현재 지원되는 릴리스의 접근성 적합성 보고서(ACR)를 보려면 접근성 적합성 보고서를 참조하세요.

    애플리케이션 또는 기능 상세 정보

    AI 컨트롤 타워

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    AI 위험 및 준수

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    AI 검색

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    AIOps LEAP

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    외상 매입금 운영

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    채택 서비스

    Guided Tours
    가이드 투어 는 다음과 같은 더 많은 접근성 기능으로 향상되었습니다.
    • 설명이 포함된 페이지 제목
    • 화면 판독기를 통해 필수 필드를 제안하기 위한 키보드 지원
    • 도구 설명 아이콘 및 확인란과 같은 포커스가 있는 사용자 인터페이스 컨트롤을 위한 키보드 지원

    고급 AI 검색 관리 도구

    어두운 테마
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    Advanced Risk

    위험 히트맵에 대한 리플로우

    위험 히트맵 구성 요소가 리플로우를 지원하도록 업데이트되어 콘텐츠나 기능의 손실 없이 브라우저 설정을 통해 페이지와 콘텐츠를 최대 400%까지 확대할 수 있습니다. 또한 320 CSS 픽셀에 해당하는 너비 또는 256 CSS 픽셀에 해당하는 높이로 2차원 스크롤하지 않고도 콘텐츠를 확대할 수 있습니다. 사용자가 브라우저 확대/축소 비율을 400%로 늘리면 페이지 레이아웃이 자동으로 세로 스택 뷰로 변환됩니다.

    이 향상된 기능은 시력이 나쁜 사용자나 모니터 크기, 장치 유형, 어두운 조명 또는 기타 상황으로 인해 브라우저에서 웹 콘텐츠를 보는 데 문제가 있는 사용자에게 도움이 됩니다.

    CSM용 에이전트 경험

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    자산 감사 응답

    어두운 테마
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    비즈니스 연속성 관리

    어두운 테마
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    변경 관리

    어두운 테마
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    클라우드 비용 관리 9.0

    어두운 테마
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    공동 작업 관리

    어두운 테마
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    공통 핵심

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    구성 준수

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    컨테이너 취약성 대응

    어두운 테마
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    계약 관리 프로

    어두운 테마
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    고객 인게이지먼트 시퀀스

    어두운 테마
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    고객 서비스 문제 관리

    어두운 테마
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    고객 성공 관리

    어두운 테마
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    판매 및 주문 관리를 위한 고객 셀프 서비스

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    데이터 관리

    어두운 테마
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    CSM용 데이터 관리

    어두운 테마
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    DevOps 변경 속도

    어두운 테마
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    디지털 포트폴리오 관리(DPM)

    어두운 테마
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    문서 인텔리전스

    어두운 테마
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    문서 서비스

    어두운 테마
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    Guardrails for PDF generation and accessibility
    PDF 문서 생성을 위한 접근성 지원을 위한 정적 및 동적 가드레일 추가

    동적 변환

    어두운 테마
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    엔터프라이즈 아키텍처

    어두운 테마
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    Enterprise Asset Management

    어두운 테마
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    외부 콘텐츠 커넥터

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    워크플로우 스튜디오의 플로우, 하위 플로우 및 작업

    캔버스 머리글 및 바닥글의 리플로우 개선

    다음 구성 요소가 리플로우를 지원하도록 업데이트되어 콘텐츠나 기능의 손실 없이 브라우저 설정을 통해 페이지와 콘텐츠를 최대 400%까지 확대할 수 있습니다. 또한 320 CSS 픽셀에 해당하는 너비 또는 256 CSS 픽셀에 해당하는 높이로 2차원 스크롤하지 않고도 콘텐츠를 확대할 수 있습니다.

    • 워크플로우 스튜디오 캔버스 헤더
    • 워크플로우 스튜디오 캔버스 바닥글

    이 향상된 기능은 시력이 나쁜 사용자나 모니터 크기, 장치 유형, 어두운 조명 또는 기타 상황으로 인해 브라우저에서 웹 콘텐츠를 보는 데 문제가 있는 사용자에게 도움이 됩니다. 인스턴스, 경험 및 페이지의 시스템 속성을 사용하여 리플로우를 끌 수 있습니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오.

    하드웨어 자산 관리 13.0.0

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    상태 로그 분석

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    메시징 서비스

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    ITOM Health

    리플로우 지원
    서비스 대시보드 및 로그 뷰어 구성 요소가 리플로우를 지원하도록 업데이트되어 콘텐츠나 기능의 손실 없이 브라우저 설정을 통해 페이지와 콘텐츠를 최대 400%까지 확대할 수 있습니다. 또한 320 CSS 픽셀에 해당하는 너비 또는 256 CSS 픽셀에 해당하는 높이로 2차원 스크롤하지 않고도 콘텐츠를 확대할 수 있습니다.
    이 향상된 기능은 시력이 나쁜 사용자나 모니터 크기, 장치 유형, 어두운 조명 또는 기타 상황으로 인해 브라우저에서 웹 콘텐츠를 보는 데 문제가 있는 사용자에게 도움이 됩니다. 인스턴스, 경험 및 페이지의 시스템 속성을 사용하여 리플로우를 끌 수 있습니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오.
    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    ITOM 가시성

    어두운 테마
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    영향도

    어두운 테마
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    인시던트 관리

    어두운 테마
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    산업 프로세스 관리자

    어두운 테마
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    인스턴스 데이터 복제

    어두운 테마
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    CSM용 인텔리전스

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    지식 관리

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    현금으로 연결 프로세스 관리

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    증거보존 통지

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    현지화 작업 공간

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    Mobile Platform

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    넥스트 경험

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.
    페이지 경보에 대한 새로운 접근성 기본 설정이 추가됨
    페이지 알림을 자동으로 해제하지 않음 기본 설정을 켜서 수동으로 닫을 때까지 페이지 알림을 계속 표시합니다.
    작업 공간 페이지의 화면 판독기 출력을 향상시키기 위해 새로운 작업 공간 기본 설정이 추가되었습니다.
    새로운 작업 공간 기본 설정을 사용하면 작업 공간 페이지에 대한 지연 로드를 끌 수 있습니다. 지연 로드를 끄면 전체 페이지가 한 번에 로드됩니다. 이 작업은 화면 판독기와의 호환성을 개선하고 보다 일관되고 안정적인 읽기 환경을 제공합니다.

    알림

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    Now Assist

    Now Assist에 대한 음성 입력
    관리자는 콘솔에서 패널에 Now Assist 관리자 대해 Now Assist 선택적 음성 입력 설정을 활성화할 수 있습니다. 이 기능은 사용자에게 지원되는 모든 언어로 패널의 기술에 액세스할 Now Assist 수 있는 음성-텍스트 입력 옵션을 제공합니다. 자세한 내용은 Enable voice input for Now Assist panel 문서를 참조하십시오.

    활성화되면 패널에 대한 Now Assist 음성 입력 활성화 옵션을 개별 사용자 접근성 기본 설정에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Configure Next Experience accessibility preferences 문서를 참조하십시오.

    음성-텍스트 입력은 이동 장애가 있는 사용자가 키보드를 사용하지 않고 생성형 AI 기술에 액세스하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 기능은 시각 장애인 또는 시력이 약한 사용자, 신경 다양성이 있는 사용자, 모국어가 모국어가 아닌 사용자 또는 이동 중인 모바일 사용자(예: 현장 서비스 에이전트)에게도 유용할 수 있습니다.

    Now Assist AI 에이전트

    음성 입력 - 대상 Now Assist AI 에이전트
    관리자는 콘솔에서 패널에 Now Assist 관리자 대해 Now Assist 선택적 음성 입력 설정을 활성화할 수 있습니다. 이 기능은 사용자에게 지원되는 모든 언어로 패널의 기술에 액세스할 Now Assist 수 있는 음성-텍스트 입력 옵션을 제공합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 다음에 대해 음성 입력 사용 Now Assist 패널.
    활성화되면 패널에 음성 Now Assist 입력 활성화 옵션을 개별 사용자 접근성 환경 설정에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Next Experience 접근성 기본 설정 구성을 참조하십시오.
    음성-텍스트 입력은 이동 장애가 있는 사용자가 키보드를 사용하지 않고 생성형 AI 기술에 액세스하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 기능은 시각 장애인 또는 시력이 약한 사용자, 신경 다양성이 있는 사용자, 모국어가 모국어가 아닌 사용자 또는 이동 중인 모바일 사용자(예: 현장 서비스 에이전트)에게도 유용할 수 있습니다.

    엔터프라이즈 아키텍처용 Now Assist(EA)

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    IT 운영 관리(ITOM)용 Now Assist

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    AI 검색의 Now Assist

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    계약 관리 내 Now Assist

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    문서 인텔리전스의 Now Assist

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    가상 에이전트의 Now Assist

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    당직 일정 관리

    어두운 테마
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    운영 복원성

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    운영 기술 관리자

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    운영 기술 취약성 대응

    산호 테마
    이제 Coral이 활성화되거나 코어 UI 활성화된 넥스트 경험 새 포털, 웹 및 모바일 환경의 기본 테마입니다. 이 테마는 사용자 경험을 향상시키기 위해 브랜드 중립적인 일러스트레이션을 특징으로 하여 신선한 모양과 느낌을 제공합니다. 어두운 테마 옵션은 웹 및 모바일 환경에서 사용할 수 있습니다.
    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    주문 관리

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    암호 재설정

    어두운 테마
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    워크플로우 스튜디오의 플레이북

    • 다이어그램 뷰에서 키보드를 통해 스테이지와 활동 사이를 이동하고 구성합니다.
    • 다이어그램 뷰에 항상 표시되도록 작업 표시줄을 설정합니다. 자세한 내용은 View all buttons without hover 문서를 참조하십시오.

    정책 및 준수 관리

    어두운 테마
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    예측 인텔리전스

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    개인정보 보호 관리

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    사전 예방적 서비스 경험 워크플로우

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    제품 카탈로그 관리 및 가격 책정 관리

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    공공 부문 디지털 서비스

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    견적 관리

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    RPA 허브

    접근성 개선
    WCAG 2.1 레벨 AA 준수를 지원하기 위해 접근성 개선이 완료되었습니다.

    Regulatory Change Management

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    Request Management

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    자원 관리 작업 공간

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    소매 애플리케이션

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    보안 인시던트 응답

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    보안 태세 통제

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    CSM을 위한 셀프 서비스 및 옴니채널 애플리케이션

    어두운 테마
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    서비스 브리지

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    IoT용 Microsoft Defender를 위한 서비스 그래프 커넥터(Azure)

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    서비스 수준 관리

    어두운 테마
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    서비스 식별 가능성

    어두운 테마
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    서비스 포털

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    서비스 신뢰성 관리

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    ServiceNow AI Platform 핵심 기능

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    소프트웨어 자산 관리

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    Sourcing and Procurement Operations

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    공급자 수명주기 운영

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    합성 모니터링

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    테마 작성기

    Upload a custom font to your theme
    테마에 사용자 지정 글꼴을 업로드하는 기능은 다음과 같은 여러 가지 방법으로 장애가 있는 사용자에게 도움이 될 수 있습니다.
    • 가독성 향상: 사용자 정의 글꼴을 선택하여 가독성을 향상시켜 텍스트를 더 쉽게 보고, 이해하고, 유지할 수 있습니다. 이는 명확한 글자 형태가 눈의 피로를 줄이기 때문에 시각 장애가 있는 사용자에게 유용합니다.
    • 인지적 차이 지원: 사용자 지정 글꼴은 인지적 접근성 요구 사항을 해결할 수 있습니다. 예를 들어, 난독증 또는 주의력 결핍/과잉 행동 장애(ADHD)가 있는 사용자는 읽기 부담을 줄이고 정보 처리를 개선하는 글꼴의 이점을 누릴 수 있습니다.
    • 향상된 세계화 지원: 특정 언어에 맞게 조정된 사용자 지정 글꼴은 라틴어가 아닌 알파벳의 가독성을 개선하고 전 세계 대상 그룹에서 일관되고 액세스 가능한 사용자 경험을 보장합니다.

    외부 공급업체 위험 관리

    어두운 테마
    새로운 Coral 테마에는 및 모바일 환경을 위한 벤더 관리 작업 공간 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.

    위협 인텔리전스 보안 센터

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    UI 빌더

    화면 판독기에서 열 속성에 대해 확장된 드롭다운 메뉴를 읽을 수 있습니다.

    가상 에이전트

    어두운 테마
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    Walk-up Experience

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    워크플로우 데이터 패브릭 허브

    어두운 테마
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    Workforce Optimization for Customer Service

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    ERP용 제로 카피 커넥터

    취리히 패치 1
    어두운 테마
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