직원 센터 프로 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 2분
  • ServiceNow® 직원 센터 프로 애플리케이션은 통합 시스템 액세스와 실행 가능한 컨텐츠 경험을 통해 부서 서비스의 중앙 허브를 제공합니다. 직원 센터 프로 이 릴리스에서 Zurich 향상되고 업데이트되었습니다.

    직원 센터 프로 릴리스의 Zurich 하이라이트

    • 기능을 유연하게 구성하고 통합 경험 및 서비스 피드백에 대한 개선 사항을 사용하여 자세한 피드백을 제출합니다.
    • 알림 뉴스 콘텐츠에 참여하는 동안 직원 참여를 개선하기 위해 in 직원 센터 기능을 콘텐츠 참여 사용합니다.
    • 달력 위젯, 뉴스 및 이벤트에 대한 개선, 브라우저 웹 사이트에 커뮤니케이션 게시를 통해 향상된 성능을 경험하십시오.

    자세한 내용은 Employee Center Pro 문서를 참조하십시오.

    중요사항:
    직원 센터 프로 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.

    릴리스의 새로운 기능 Zurich

    Portal performance optimization
    라이브 이벤트 및 중요 공지와 같이 사용량이 많은 시나리오 중에 사용량이 많고 네트워크 상태가 느려지는 것에 대한 정보를 전달합니다.
    Notifications for Employee Center 향상
    알림 에서 콘텐츠 참여for 직원 센터 기능을 가져옵니다. 게시된 뉴스 기사에 반응과 의견을 추가하여 사용자 참여를 개선합니다.
    Integrated experience and service feedback
    관리자로서 기능을 유연하게 구성하고 통합 경험 및 서비스 피드백 개선 사항을 통해 직원으로서 자세한 경험 피드백을 제출합니다. 향상된 기능을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 경험 피드백에 새 테마를 사용합니다.
    • 경험 피드백을 제출할 때 등급 외에 코멘트를 추가합니다.
    • 피드백 분석 대시보드에서 제출된 피드백을 검토합니다.
    에 대한 빠른 시작 테스트 직원 센터 프로
    새 애플리케이션 또는 통합을 업그레이드하고 배포한 후 빠른 시작 테스트를 실행하여 예상대로 작동하는지 확인합니다 직원 센터 프로 . 직원 센터 프로을 사용자 지정한 경우 빠른 시작 테스트를 복사하고 사용자 지정을 위해 이를 구성합니다.

    UI 변경

    산호 테마
    이제 Coral이 활성화되거나 코어 UI 활성화된 넥스트 경험 새 포털, 웹 및 모바일 환경의 기본 테마입니다. 이 테마는 사용자 경험을 향상시키기 위해 브랜드 중립적인 일러스트레이션을 특징으로 하여 신선한 모양과 느낌을 제공합니다. 어두운 테마 옵션은 웹 및 모바일 환경에서 사용할 수 있습니다.

    활성화 정보

    ServiceNow Store에서 요청하여 직원 센터 프로를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.