SAM(소프트웨어 자산 관리)용 Now Assist 릴리스 정보
이 ServiceNow® SAM(소프트웨어 자산 관리)용 Now Assist 애플리케이션은 에 생성형 AI를 IT 자산 관리제공합니다. SAM(소프트웨어 자산 관리)용 Now Assist 릴리스에서 Zurich 기능이 향상되고 업데이트되었습니다.
SAM(소프트웨어 자산 관리)용 Now Assist 릴리스의 Zurich 하이라이트
취리히 패치 1
- 에이전트 워크플로우를 사용하여 소프트웨어 자산 요청 프로세스를 자동화하고 간소화합니다.
- 에이전트 워크플로우를 사용하여 재생에 적합한 소프트웨어 제품을 식별하여 재생 규칙을 생성하는 프로세스를 자동화합니다.
- 에이전트 워크플로우를 사용하여 잠재적인 재생을 위해 사용되지 않거나 활용도가 낮은 소프트웨어 설치에 대한 평가를 자동화합니다.
자세한 내용은 Now Assist for Software Asset Management (SAM) 문서를 참조하십시오.
중요사항:
SAM용 Now Assist 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 Zurich
취리히 패치 1
- 에이전트 워크플로우를 사용하여 소프트웨어 자산 소싱을 자동화하여 운영 효율성을 향상시킵니다.
- 소프트웨어 요청 에이전트 워크플로우 관리 관리에서 AI 에이전트를 사용하여 자동 라이센스 할당 또는 구매 주문서 생성을 통해 소프트웨어 자산 소싱을 자동화합니다.
- 에이전트 워크플로우를 사용하여 소프트웨어 라이센스 사용률 추적을 향상시키고 낭비를 줄이기 위한 재생 규칙 생성
- AI 에이전트를 사용하여 설치된 소프트웨어 또는 구독 기반 소프트웨어에 대한 재생 규칙을 자동으로 생성하면 제품 사용 및 지출을 수동으로 분석할 필요성이 줄어듭니다. AI 에이전트는 지출 및 사용률과 같은 요인을 분석하여 재생 규칙을 제안합니다.
- 에이전트 워크플로우를 사용하여 사용하지 않는 소프트웨어를 회수하여 준수 위험을 최소화하고 비용 절감 최적화
- AI 에이전트를 사용하여 설치된 소프트웨어 또는 구독 기반 소프트웨어에 대한 제거 후보 재생을 자동화합니다. AI 에이전트는 소프트웨어 제거 후보를 평가하고 안전한 제거를 보장하는 데 도움이 되는 지능형 검사를 기반으로 재생 제안을 제공합니다.
- AI 에이전트 및 에이전틱 워크플로우에 대한 ACL 구성
- 의 안내 설정 AI 에이전트 스튜디오에서 AI 에이전트 및 에이전틱 워크플로우를 검색하고 트리거할 수 있는 사용자에 대한 접근 제어 목록을 구성합니다. AI 에이전트 또는 에이전틱 워크플로우가 동적 사용자로 작동하는지 아니면 AI 사용자로 작동하는지 결정할 수 있습니다. AI 에이전트 또는 에이전틱 워크플로우를 인증된 모든 사용자가 사용할 수 있는지 또는 공개적으로 사용할 수 있는지 여부를 지정할 수도 있습니다.
UI 변경
- 취리히 패치 0
- 산호 테마
- 이제 Coral이 활성화되거나 코어 UI 활성화된 넥스트 경험 새 포털, 웹 및 모바일 환경의 기본 테마입니다. 이 테마는 사용자 경험을 향상시키기 위해 브랜드 중립적인 일러스트레이션을 특징으로 하여 신선한 모양과 느낌을 제공합니다. 어두운 테마 옵션은 웹 및 모바일 환경에서 사용할 수 있습니다.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 SAM용 Now Assist를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.