FSO(재무 서비스 운영)용 Now Assist 릴리스 정보
이 ServiceNow® FSO(재무 서비스 운영)용 Now Assist 애플리케이션은 에 생성 및 에이전트 AI를 제공합니다 재무 서비스 운영. 기능에는 AI 에이전트, 케이스 요약, 를 통한 가상 에이전트분쟁 접수 및 외부 공급업체 언어 모델 지원이 포함됩니다. FSO용 Now Assist 이 릴리스에서 Zurich 향상되고 업데이트되었습니다.
FSO용 Now Assist 릴리스의 Zurich 하이라이트
ACL(접근 제어 목록)을 사용하여 AI 에이전트 및 FSO용 Now Assist 기술에 보안을 Now Assist 구현합니다.
자세한 내용은 Now Assist for Financial Services Operations (FSO) 문서를 참조하십시오.
중요사항:
FSO용 Now Assist 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 이 릴리스 정보의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.
릴리스의 새로운 기능 Zurich
- ACL 보안 구현
- 보안 구현을 활성화하여 의 FSO용 Now AssistACL 및 사용자 ID를 통해 AI 에이전트, 에이전트 워크플로우 및 생성 AI 기술을 실행합니다.
케이스 요약을 가상 에이전트를 통한 분쟁 입력위해 미리 정의된 ACL이 제공되며 친절한 사기 AI 에이전트 및 에이전트 워크플로우를 해결하는 데 도움이 됩니다.
활성화 정보
ServiceNow Store에서 요청하여 FSO용 Now Assist를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.