외부 콘텐츠 커넥터 릴리스 정보
ServiceNow® 외부 콘텐츠 커넥터 애플리케이션을 사용하면 AI 검색 애플리케이션이 및 와 같은 Atlassian Confluence Cloud 지원되는 외부 소스 시스템에서 콘텐츠 및 메타데이터를 검색할 수 있습니다Microsoft SharePoint Online. 외부 콘텐츠 커넥터가 릴리스에서 Zurich 강화 및 업데이트되었습니다.
릴리스에 Zurich 대한 외부 콘텐츠 커넥터 하이라이트
- , Box, , Microsoft VivaGitLabMicrosoft OneDrive, Engage 및 Zendesk Guide 소스 시스템에 대한 Amazon S3외부 콘텐츠 커넥터로 검색 환경을 확장합니다.
- 인스턴스 외부 콘텐츠 커넥터를 사용하여 ServiceNow KB 문서를 검색합니다.
- Webcrawler 외부 콘텐츠 커넥터를 사용하여 미리 정의된 공개 웹 사이트 또는 사용자 지정 공개 웹 사이트의 페이지를 인덱싱하여 웹 콘텐츠를 로컬에서 검색할 수 있도록 합니다.
- 개선된 UI를 사용하여 커넥터 생성의 일부로 커넥터 설정을 구성하고 크롤링을 예약합니다.
자세한 내용은 External Content Connectors 문서를 참조하십시오.
External Content Connectors를 다음으로 업그레이드하기 위한 중요한 정보Zurich
이전 버전에서 외부 콘텐츠 커넥터 애플리케이션 버전 4로 업그레이드하는 경우 업그레이드된 각 커넥터에 대한 콘텐츠 크롤링 및 사용자 매핑 크롤링을 모두 완료할 때까지 검색에 이전에 크롤링된 모든 콘텐츠가 표시되지 않을 수 있습니다. 업그레이드 후 첫 번째 콘텐츠 크롤링을 실행하면 원본 시스템에서 검색 가능한 모든 콘텐츠가 다시 인덱싱되고 사용자 매핑 크롤링은 원본 시스템에서 모든 보안 주체를 다시 인덱싱합니다. 크롤링된 모든 콘텐츠는 이 두 크롤링이 모두 완료된 후 검색에 표시되어야 합니다.
릴리스의 새로운 기능 Zurich
- Zurich 패치 1
- Amazon S3 external content connector
- 소스 시스템의 버킷 Amazon S3 에서 검색 가능한 콘텐츠와 메타데이터를 검색합니다.
- Box external content connector
- 소스 시스템의 사용자 상자에서 Box 검색 가능한 콘텐츠와 메타데이터를 검색합니다.
- GitLab external content connector
- 소스 시스템의 그룹, 프로젝트 및 리포지토리의 GitLab 문제, wiki, 병합 요청, 태그, 분기 및 커밋에서 검색 가능한 콘텐츠와 메타데이터를 검색합니다.
- Microsoft OneDrive external content connector
- 소스 시스템의 개별 드라이브에서 검색 가능한 콘텐츠와 메타데이터를 검색합니다 Microsoft OneDrive .
- Microsoft Viva Engage external content connector
- Engage 소스 시스템 커뮤니티의 Microsoft Viva 대화에서 검색 가능한 컨텐츠와 메타데이터를 검색합니다.
- ServiceNow® instance external content connector
- 인스턴스의 KB 문서에서 ServiceNow AI Platform 검색 가능한 컨텐츠와 메타데이터를 검색합니다.
- Webcrawler external content connector
- 공개 웹 소스의 페이지와 하위 도메인에서 검색 가능한 콘텐츠와 메타데이터를 검색합니다. 미리 정의된 웹 소스를 선택하거나 사용자 지정 웹 소스를 지정합니다.
- Zendesk Guide external content connector
- Guide 소스 시스템의 지식베이스에 있는 Zendesk 문서에서 검색 가능한 콘텐츠 및 메타데이터를 검색합니다.
UI 변경
- Zurich 패치 1
- 커넥터 생성 UI
- 이제 커넥터 만들기 UI에는 새 커넥터의 크롤링 설정을 구성하고 해당 커넥터에 대한 크롤링을 만들고 예약하는 선택적 단계가 포함됩니다. 커넥터의 편집기에서 이러한 설정을 계속 구성할 수 있으므로 크롤링 설정을 구성하고 나중에 크롤링을 만들려는 경우 커넥터를 만드는 동안 이러한 단계를 건너뛸 수 있습니다.
- Zurich 패치 0
- 산호 테마
- 이제 Coral이 활성화되거나 코어 UI 활성화된 넥스트 경험 새 포털, 웹 및 모바일 환경의 기본 테마입니다. 이 테마는 사용자 경험을 향상시키기 위해 브랜드 중립적인 일러스트레이션을 특징으로 하여 신선한 모양과 느낌을 제공합니다. 어두운 테마 옵션은 웹 및 모바일 환경에서 사용할 수 있습니다.
이번 릴리스에서 변경된 기능
- Zurich 패치 1
- Webcrawler external content connector
- 미리 정의된 웹 원본 외부 콘텐츠 커넥터가 새 Webcrawler 외부 콘텐츠 커넥터에 포함되어 사용자 지정 웹 원본을 지정하거나 미리 정의된 웹 원본을 선택할 수 있습니다.
활성화 정보
에서 External Content Connectors 애플리케이션 제품군을 요청하여 외부 Content Connectors를 ServiceNow Store설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
접근성 정보
- 어두운 테마
- 새로운 Coral 테마에는 웹 및 모바일 환경을 위한 어두운 테마 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 눈의 피로를 완화하고 가독성을 향상시키기 위해 사용됩니다.