Gartner, Inc., Magic Quadrant for AI Applications in IT Service Management (Magic Quadrant per le applicazioni di AI nella gestione dei servizi IT), Chris Matchett, Ankita Hundal, Rich Doheny, 2 settembre 2025
Gartner, Inc., Critical Capabilities for Enterprise Low-Code Application Platforms (Funzionalità critiche per le piattaforme applicative aziendali low-code), Akash Jain, Kyle Davis, Oleksandr Matvitskyy, Adrian Leow, 28 luglio 2025
Gartner, Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms (Magic Quadrant per le piattaforme applicative aziendali low-code), Oleksandr Matvitskyy, Kyle Davis, Akash Jain, Adrian Leow, 30 luglio 2025
Gartner, Magic Quadrant for CRM Customer Engagement Center (Magic Quadrant per il coinvolgimento dei clienti CRM), Pri Rathnayke, Wynn White, Drew Kraus, 11 dicembre 2024
Gartner non promuove alcun fornitore, prodotto o servizio rappresentato nelle sue pubblicazioni di ricerca e non consiglia agli utenti che fanno uso di tecnologia di scegliere solo i fornitori con le valutazioni più alte o con altre nomine. Le pubblicazioni di ricerca di Gartner sono costituite dalle opinioni dell'organizzazione di ricerca di Gartner e non devono essere interpretate come affermazioni di fatto. Gartner declina qualsiasi garanzia, esplicita o implicita, in relazione a questa ricerca, incluse eventuali garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. Il documento di Gartner è disponibile presso ServiceNow su richiesta. GARTNER è un marchio registrato e un marchio di servizio di Gartner e Magic Quadrant è un marchio registrato di Gartner Inc. e/o delle sue società affiliate negli Stati Uniti e a livello internazionale e vengono utilizzati nel presente documento con le dovute autorizzazioni. Tutti i diritti riservati.
The Forrester Wave
™: Digital Process Automation (Automazione dei processi digitali), Q3 2025
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™: Unified Vulnerability Management Solutions (Soluzioni di gestione unificata delle vulnerabilità), Q3 2025
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™: Low-Code Platforms for Professional Developers (Piattaforme low-code per i professionisti dello sviluppo), Q2 2025
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™: Value Stream Management Solutions (Soluzioni di gestione del flusso del valore), Q2 2025
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™: Software Asset Management Solutions (Soluzioni di gestione degli asset software), Q1 2025
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™: Task-Centric Automation Software (Software di automazione incentrato sulle attività), Q4 2024
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™: P&C Claims Management Systems (Sistema di gestione delle richieste P&C), Q2 2024
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™: Strategic Portfolio Management Tools (Strumenti di gestione portfolio strategica), Q2 2024
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™: Customer Service Solutions (Soluzioni per servizio clienti), Q1 2024
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™: Third-Party Risk Management Platforms (Piattaforme di gestione del rischio di terze parti), Q1 2024
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™: Governance, Risk, And Compliance Platforms (Piattaforme di governance, rischio e conformità), Q4 2023
Forrester non promuove alcun fornitore, prodotto o servizio rappresentato nelle sue pubblicazioni di ricerca e non consiglia agli utenti di scegliere i prodotti o i servizi in base alle valutazioni fornite. Le informazioni si basano sulle migliori risorse disponibili. Le opinioni riflettono il giudizio al momento della pubblicazione e sono soggette a modifica. Per ulteriori informazioni sulla nostra imparzialità, leggere
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