Put AI to work per il settore delle assicurazioni Semplifica e automatizza processi di richiesta di risarcimento, servizi e sottoscrizione. Offri esperienze dei clienti trasparenti, connetti i team e promuovi la crescita. Guarda il video (1:45)
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Scopri le soluzioni per il settore delle assicurazioni Diventa la compagnia di assicurazioni preferita centralizzando il lavoro e collegando i processi. 
Richieste di risarcimento
Automatizza e semplifica le richieste di risarcimento Centralizza lavoro e dati correlati alle richieste di risarcimento per semplificare i processi. Sfrutta l'AI per offrire un percorso di gestione delle richieste di risarcimento connesso e trasparente a dipendenti e clienti.
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Servizi per le polizze
Semplifica e personalizza i servizi Automatizza i servizi per le polizze e semplifica le attività a medio termine con dati in tempo reale e aree di lavoro basate sugli utenti tipo.
Prodotti correlati Operazioni servizi finanziari per il settore assicurativo App Engine
Resilienza operativa
Rafforza la resilienza operativa Anticipa e previeni le interruzioni operative, intervieni e adeguati in modo efficiente quando si verificano. Offri servizi ai clienti, fornisci prodotti e proteggi la tua forza lavoro.
Prodotti correlati Gestione servizi IT Gestione operazioni IT
Metti al lavoro i prodotti ServiceNow Sfrutta le soluzioni su un'unica piattaforma AI per diventare la compagnia di fiducia. Offri esperienze trasparenti e promuovi una crescita sostenibile, riducendo al contempo i costi.  Operazioni servizi finanziari per il settore assicurativo Connetti i processi di richiesta di risarcimento, servizi per le polizze e sottoscrizione. Migliora la fidelizzazione dei titolari delle polizze e riduci i costi.  Scopri come Gestione servizi esterni Riduci i costi dei servizi esterni, migliora l'efficienza dei periti assicurativi in movimento e accelera la produttività con l'AI.  Scopri come Gestione servizi IT Fai evolvere la gestione dei servizi per risolvere rapidamente i problemi, aumentare la produttività e accelerare il ritmo dell'innovazione utilizzando l'AI. Scopri come Gestione operazioni IT Offri operazioni digitali proattive, prevedi i problemi e automatizza le risoluzioni con l'AI. Scopri come App Engine Consenti a tutti gli autori, quali che siano le loro competenze, di creare workflow specifici con meno complessità, costi e rischi utilizzando strumenti di sviluppo basati sull'AI.  Scopri come Centrale controllo servizi per Operazioni servizi finanziari Rafforza il tuo ecosistema di servizi connettendo le istanze ServiceNow. Scopri come
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Domande frequenti Espandi tutto Comprimi tutto Qual è il ruolo dell'AI nel settore delle assicurazioni?
L'AI può svolgere un ruolo di grande impatto nel settore delle assicurazioni. Ad esempio, può essere utilizzata per riassumere documenti relativi a richieste di risarcimento di grandi dimensioni in modo chiaro e conciso, facendo risparmiare molto tempo ai dipendenti addetti alle richieste di risarcimento, ad esempio periti assicurativi e manager. L'AI può essere utilizzata anche per il monitoraggio in tempo reale di richieste di risarcimento e transazioni, contribuendo a mitigare le frodi. Esistono molti altri esempi di come l'AI può influenzare il ciclo di vita delle assicurazioni in varie aree, tra cui l'analisi dei dati, l'elaborazione e la conformità.  
In che modo gli agenti AI migliorano i chatbot assicurativi?
Gli agenti AI migliorano i chatbot assicurativi principalmente rendendoli più intelligenti e agevoli. Ciò consente di semplificare i processi e offrire ai titolari di polizze un'esperienza migliore. Alcuni esempi sono: agenti AI che consentono ai titolari di polizze di tenere traccia delle richieste di risarcimento con informazioni in tempo reale e agenti AI che sfruttano i dati dei titolari di polizze per offrire consigli personalizzati. 
Qual è il ruolo dell'AI nelle richieste di risarcimento per danni?
L'AI può avere un impatto significativo sulle richieste di risarcimento per danni in diversi modi. La soluzione automatizza l'analisi di documenti lunghi fornendo riepiloghi comprensibili, analizza le immagini necessarie per determinare i pagamenti delle richieste di risarcimento e riduce il lavoro manuale, oltre a migliorare contemporaneamente i tempi di risoluzione guidando i titolari di polizze nel processo di richiesta di risarcimento. 
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