Modernizza le operazioni IT con visibilità, dati e risoluzioni intelligenti. Identifica e risolvi i problemi prima che si verifichino con workflow automatizzati tra i vari team.
Smetti di rincorrere i falsi positivi e identifica le anomalie con maggiore precisione. Raccogli e analizza i dati di telemetria e di log per migliorare la visibilità e ridurre le problematiche.
Trova le cause originarie degli incidenti e condividi utili dati tra i team. Riduci le interruzioni del servizio mediante interventi basati su raccomandazioni guidate.
Riduci i tempi di ripristino implementando rapidamente soluzioni basate sui dati. Semplifica le operazioni ripetitive con playbook predefiniti e risorse della Knowledge Base.
Ottieni una visibilità completa sulla tua infrastruttura, inclusi ambienti on premise, virtualizzati, cloud e senza server. Gestisci certificati TLS e policy su un'unica piattaforma.
Vai oltre le operazioni IT per gestire l'intero ciclo di vita digitale. Estendi il tuo CMDB e crea una solida base di dati con Service Graph.
Più visibilità, più conoscenza, più azioni
Prevedi i problemi
Smetti di rincorrere i falsi positivi e identifica le anomalie con maggiore precisione. Raccogli e analizza i dati di telemetria e di log per migliorare la visibilità e ridurre le problematiche.
Trova le cause originarie degli incidenti e condividi utili dati tra i team. Riduci le interruzioni del servizio mediante interventi basati su raccomandazioni guidate.
Riduci i tempi di ripristino implementando rapidamente soluzioni basate sui dati. Semplifica le operazioni ripetitive con playbook predefiniti e risorse della Knowledge Base.
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Ottieni una visione olistica delle tue operations su data center on premise e cloud.
ITOM Visibility
Service Mapping
Mappa le relazioni tra componenti IT e business service in ambienti dinamici.
ITOM Visibility
Certificate Management
Scopri, cataloga e gestisci proattivamente i tuoi certificati TLS.
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Firewall Audits and Reporting
Tieni traccia delle policy relative ai firewall, monitora la titolarità ed esegui audit proattivi.
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Utilizza partner di integrazione certificati per mantenere coerenti i dati di terze parti.
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Configuration Management Database
Tieni traccia delle interdipendenze e delle relazioni dei servizi IT supportati per garantire la continuità del servizio.
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Agent Client Collector
Adotta ed estendi i controlli di monitoraggio della community per sviluppare eventi e metriche.
ITOM PROFESSIONAL
Event Management
Riduci gli eventi provenienti dagli strumenti di monitoraggio e ottieni dati statistici sull'integrità del servizio aziendale.
ITOM PROFESSIONAL
Intelligence parametri
Analizza proattivamente l'infrastruttura IT per rilevare il peggioramento della qualità del servizio e riduci le interruzioni.
AIOPS ENTERPRISE
Health Log Analytics
Analizza proattivamente i dati dei log in tempo reale e individua le anomalie.ITOM - IT Operations Management per Enterprise - ServiceNow
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Site Reliability Operations
Registra i servizi, tieni traccia delle modifiche e reagisci agli incidenti.
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