Utilizza strumenti basati sull'AI per assegnare priorità e automatizzare le attività di routine, rilevare incidenti e ottenere informazioni dettagliate.
Workflow Data Fabric
Il data fabric connette tutti i tuoi dati, ovunque risiedano, su un'unica piattaforma unificata. Trasmetti agli agenti AI le giuste informazioni per agire,in ogni angolo della tua azienda.
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Mettiamo i tuoi dati al lavoro
Fornisci ad agenti AI, flussi di lavoro e analisi dati in tempo reale da qualsiasi fonte, tutto all'interno della nostra piattaforma unificata. Trasforma i dati in azioni basate sull'AI con una governance end-to-end.
Connetti i tuoi dati
Porta dati strutturati, non strutturati e in streaming sulla piattaforma di AI per promuovere la trasformazione aziendale. Non è necessario duplicare, trasferire o creare integrazioni personalizzate.
Comprendi i tuoi dati
Grazie a dati contestualizzati in base alla tua azienda, i flussi di lavoro diventano più efficienti. Personalizza le esperienze e accelera le risoluzioni aiutando gli agenti AI a diventare più intelligenti.
Agisci sui tuoi dati
Integra e automatizza i dati su un'unica piattaforma, riducendo i costi fino al 70%1. Utilizza i dati per distribuire agenti AI in tutta l'azienda, semplificando i processi complessi e ottenendo il ROI massimo
Controlla i tuoi dati
Mantieni i dati al sicuro e conformi senza rallentare l'innovazione. Utilizza regole e misure di sicurezza complete che consentono ai team e agli agenti AI di agire in modo sicuro sui dati.
1 Analisi del TCO di ServiceNow di Hub integrazione a confronto con una iPaaS (Integration Platform as a Service) di terze parti e costi effettivi per creare spoke complessi.
Scelto dai leader del settore
Presentazione di Workflow Data Network
Integra i dati in tempo reale e trasmettili agli agenti AI con una rete completa di partner: dai data lake alle app fino ai sistemi open source. Connetti tutti i tuoi dati in modo semplice su un'unica piattaforma progettata per trasformare i dati in azioni.
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Connettiti con partner di piattaforma certificati per l'integrazione dei dati utilizzando schemi zero-copy e altro ancora.
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Capacità delle soluzioni open source
I database open source aziendali più diffusi, certificati da ServiceNow per casi d'uso basati sull'AI.
Lens: analizza, comprendi e attiva i dati sullo schermo
Per una comprensione, una spiegazione e una risoluzione più rapide di problemi complessi, Lens sfrutta la potenza di Now Assist e gli LLM di visione per qualsiasi elemento sullo schermo (dashboard, registri degli errori, diagrammi, documenti e immagini).
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Apporta miglioramenti continui alle prestazioni dei processi in ServiceNow e in sistemi di terze parti.
Hub Automazione dei processi robotici (RPA)
Integra i sistemi precedenti e automatizza i compiti ripetitivi. Orchestra e gestisci i robot a livello centrale.
Centro automazione
Semplifica la ricerca e la configurazione delle app e delle funzionalità della ServiceNow AI Platform per gli amministratori.
Gestione API
Monitora l'intero panorama delle API, di ServiceNow e terze parti, da un'unica piattaforma.
Leggi le opinioni dei nostri clienti
"Siamo orgogliosi di introdurre sul mercato Workflow Data Fabric, che offre ai nostri clienti congiunti le funzionalità di cui hanno bisogno per comprendere e agire sui dati in tempo reale in tutta l'azienda."Jason WojahnGlobal Head of ServiceNow Business Group, Cognizant
"Stiamo incrementando flussi di lavoro preconfigurati per rischi e conformità con RPA low-code in piattaforma e il nostro LLM GenAI per migliorare l'efficienza, l'efficacia e l'esperienza dei processi."Anirban DeHead of Technical Automation and Assurance, Uber Technologies, Inc.
"Con l'Agentic AI integrata nella piattaforma ServiceNow, offriamo ai dipendenti un'esperienza unificata più rapidamente. L'Agentic AI ci consentirà di essere più proattivi e ci aspettiamo che i nostri ottimi risultati aumenteranno in modo esponenziale."Sunil TulyaniService Management Platform Leader, Eaton
"Il nostro processo di gestione finanziaria delle farmacie era completamente ripetibile e una grande perdita di tempo per il nostro team del servizio clienti. RPA è stata la soluzione perfetta."Kevin GoodeCIO, Inmar Intelligence
"Stream Connect ci consente di acquisire gran parte di questi dati in tempo reale e di automatizzare i flussi di lavoro di telecomunicazione mission-critical, con un conseguente miglioramento del 97% del Mean Time To Repair rispetto ai processi precedenti. Questo dato è fondamentale, considerando che le interruzioni delle telecomunicazioni possono costare fino a 6.000 USD al minuto."Stephen BingemerSenior Solutions Architect, DISH Network
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