Gartner, Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center (Magic Quadrant per la categoria CRM Customer Engagement Center), Pri Rathnayake, Drew Kraus, Wynn White, 11 dicembre 2024
Gartner, Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms (Magic Quadrant per le piattaforme di applicazioni low-code aziendali), Oleksandr Matvitskyy, Kyle Davis, Akash Jain, 16 ottobre 2024
Gartner, Magic Quadrant for Artificial Intelligence Applications in IT Service Management (Magic Quadrant per le applicazioni di intelligenza artificiale nella gestione servizi IT), Chris Matchett, Rich Doheny, Chris Laske, Ankita Hundal, 9 ottobre 2024
Gartner, Market Guide for Customer Service Knowledge Management Systems (Guida al mercato per i sistemi di gestione della conoscenza per il servizio clienti), Pri Rathnayake, Drew Kraus, 10 giugno 2024
Gartner, Market Guide for Field Service Management (Guida al mercato per la gestione servizi esterni), Jim Robinson, Alexandre Oddos, 13 novembre 2023
Gartner, Market Guide for Software Asset Management Tools (Guida al mercato per gli strumenti di gestione degli asset software), Jaswant Kalay, Ciaran Hudson, Yolanda Harris, Charity Hooper, 25 novembre 2024
Gartner, Market Guide for Workplace Experience Applications (Guida al mercato per le applicazioni per l'esperienza sul posto di lavoro), Tori Paulman, Sohail Majumdar, Janel Everly, 18 aprile 2024
Gartner, Market Share: All software Markets, Worldwide (Quota di mercato: tutti i mercati software in tutto il mondo), 2023, 22 aprile 2024
Gartner, Predicts 2024: AI's Impact on the Employee Experience (Previsioni 2024: l'impatto dell'AI sull'esperienza del dipendente), Matt Cain, Stephen White, Nicole Greene, Christopher Trueman, Anushree Verma, Suzanne Schwartz, 9 gennaio 2024
Gartner, Quick Answer: Beyond RPA, BPA and Low Code — The Future Is BOAT (Risposta rapida: oltre la RPA, la BPA e il low-code. Il futuro si chiama BOAT), Saikat Ray, Keith Guttridge, Akash Jain, Sachin Joshi, Arthur Villa, 11 luglio 2024
GARTNER è un marchio registrato e un marchio di servizio di Gartner, Inc. e/o delle sue affiliate negli Stati Uniti e a livello internazionale e MAGIC QUADRANT è un marchio registrato di Gartner, Inc. e/o delle sue affiliate. Entrambi sono utilizzati in questo documento con le dovute autorizzazioni. Tutti i diritti riservati.
Gartner non approva alcun fornitore, prodotto o servizio descritto nelle sue pubblicazioni di ricerca e non consiglia agli utenti delle tecnologie di scegliere solo i fornitori con le valutazioni più alte o con altre denominazioni. Le pubblicazioni di ricerca di Gartner rappresentano le opinioni dell'organizzazione di ricerca di Gartner e non devono essere interpretate come affermazioni di fatto. Gartner declina qualsiasi garanzia, esplicita o implicita, in relazione a questa ricerca, incluse eventuali garanzie di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.
Questo grafico è stato pubblicato da Gartner, Inc. come parte di un documento di ricerca più ampio e deve essere valutato nel contesto dell'intero documento. Il documento di Gartner è disponibile dietro richiesta a ServiceNow.
The Forrester Wave™: Software Asset Management Solutions (The Forrester Wave™: soluzioni di gestione degli asset software), Q1 2025
The Forrester Wave™: Task-Centric Automation Software (The Forrester Wave™: software di automazione incentrato sui compiti), Q4 2024
The Forrester Wave™: P&C Claims Management Systems (The Forrester Wave™: sistemi di gestione dei sinistri nel ramo danni), Q2 2024
The Forrester Wave™: Strategic Portfolio Management Tools (The Forrester Wave™: strumenti di gestione portfolio strategica), Q2 2024
The Forrester Wave™: Governance, Risk, And Compliance Platforms (The Forrester Wave™: piattaforme di governance, rischio e conformità), Q4 2023
The Forrester Wave™: Low-Code Development Platforms For Professional Developers (The Forrester Wave™: piattaforme di sviluppo low-code per sviluppatori professionisti), Q2 2023
The Forrester Wave™: Process-Centric AI For IT Operations (AIOps) (The Forrester Wave™: l'intelligenza artificiale incentrata sui processi per le operazioni IT (AIOps)), Q2 2023
Forrester non promuove alcuna azienda, prodotto, marchio o servizio inclusi nelle sue pubblicazioni di ricerca e non consiglia di scegliere i prodotti o servizi di alcuna azienda o marchio in base alle valutazioni incluse in tali pubblicazioni. Le informazioni si basano sulle migliori risorse disponibili. Le opinioni riflettono il giudizio del momento e sono soggette a modifiche. Maggiori informazioni sulla nostra imparzialità sono disponibili qui.
The Forrester Wave™ è un marchio protetto da copyright di Forrester Research, Inc. Forrester e Forrester Wave™ sono marchi di Forrester Research, Inc. The Forrester Wave™ è una rappresentazione grafica della valutazione di Forrester su un mercato ed è tracciata utilizzando un foglio di calcolo dettagliato con punteggi, ponderazioni e commenti esposti. Forrester non promuove alcun fornitore, prodotto o servizio illustrati nella Forrester Wave. Le informazioni si basano sulle migliori risorse disponibili. Le opinioni riflettono il giudizio del momento e sono soggette a modifiche.
Copyright © 2025 IDC. Tutti i diritti riservati.
Copyright © 2025 Informa PLC. Informa PLC è registrata in Inghilterra e Galles con il numero di società 8860726 e con sede legale e centrale in 5 Howick Place, Londra, SW1P 1WG.