Gestione vendite e ordini PanoramicaPer iniziare
ProdottoGestione vendite e ordini Accelera le trattative, semplifica i processi di vendita e potenzia la crescita dei ricavi con una moderna soluzione lead-to-cash. Ottieni la scheda dati Leggi l'eBook Scelta dall'85% delle Fortune 500® Come funziona Gestione vendite e ordini? Potenzia le vendite dirette, i partner e il self-service dei clienti con una piattaforma flessibile supportata da un potente catalogo prodotti e motore prezzi. Accelera l'intero processo lead-to-cash con workflow potenziati dall'AI che aumentano la produttività dei venditori, incrementano la velocità delle vendite e migliorano l'esperienza del cliente. Guarda la demo
Vantaggi di Gestione vendite e ordini Rendi più efficienti le vendite e fai crescere i ricavi eliminando i costi inutili. Accelera i cicli di vendita e l'evasione degli ordini Riduci i tempi di creazione dei preventivi con uno strumento intuitivo ed efficace per configurare soluzioni complesse. Consegna gli ordini nei tempi previsti con regole di convalida e workflow automatizzati. Funzionalità in evidenza Logik.ai Configure Price Quote (CPQ) Gestione ordini Gestione contratti Pro Sblocca nuovi canali di vendita Offri ai rappresentanti dell'assistenza e al personale tecnico esterno la possibilità di effettuare cross-selling e upselling. Dai la possibilità ai clienti di cercare i prodotti online ed effettuare gli ordini tramite l'e-commerce. Funzionalità in evidenza Gestione servizio clienti Gestione servizi esterni Portale aziendale self-service Aumenta l'agilità e l'efficienza Lancia prodotti e servizi più velocemente con un catalogo e un tariffario unificati. Semplifica il lead-to-cash per accelerare l'innovazione e ridurre i costi. Funzionalità in evidenza Gestione catalogo prodotti Pricing Management ServiceNow AI Platform ServiceNow AI Platform Solo ServiceNow unisce agenti AI, dati e workflow su un'unica piattaforma cloud di livello enterprise, progettata per ottenere scalabilità, affidabilità ed efficienza. Scopri la piattaforma Guarda il video (1:28) Funzionalità in evidenza AI Workflow Data Fabric Automazione del workflow
Casi d'uso per la gestione delle vendite e degli ordini Gestione opportunità CPQGestione ordiniSelf-service Gestione di potenziali clienti e opportunità Accelera la qualificazione dei lead e i cicli di vendita grazie all'aiuto degli agenti AI. Gestisci lo stato della pipeline con previsioni di vendita integrate. Collegamenti correlati Gestione dei lead Gestione opportunità Previsioni di vendita Configurazione, prezzo e preventivo Consenti ai venditori, ai rappresentanti dell'assistenza e ai clienti di configurare e calcolare il prezzo di soluzioni complesse in pochi minuti, grazie a un CPQ potenziato dall'AI. Vendi di più e più velocemente, rispettando le regole tecniche e commerciali. Collegamenti correlati Logik.ai CPQ Gestione contratti Pro Gestione ed evasione degli ordini Acquisisci gli ordini da qualsiasi sistema e automatizza le attività per garantire che vengano consegnati in tempo. Gestisci le eccezioni degli ordini e riduci i rallentamenti e le perdite di fatturato. Collegamenti correlati Gestione ordini Gestione portfolio strategica Gestione servizi esterni Self-service Consenti ai clienti di effettuare ordini e inviare richieste di modifiche da un portale facile da usare, in cui possono anche visualizzare i propri ordini, prodotti e servizi. Collegamenti correlati Portale aziendale self-service Altro
I NOSTRI CLIENTII leader del settore si affidano a ServiceNow per lavorare con più efficienza Scopri tutte le storie <1 minuto per elaborare gli ordini Ulteriori informazioni 40% di tempo in meno per l'elaborazione dei preventivi Ulteriori informazioni 7 volte più veloce la risoluzione dei casi Ulteriori informazioni
Integrazione con software di terzi Integra qualsiasi software con ServiceNow. Porta gli investimenti software esistenti sulla nostra piattaforma per connettere persone, processi, app e dati. Scopri tutte le integrazioni Risorse utili Scopri tutte le risorse Webinar Migliora il processo lead-to-renewal Scopri come una sola piattaforma per il CPQ può aiutarti. Guarda ora eBook Tre modi per ottimizzare il lead-to-cash e aumentare i ricavi Leggi l'eBook eBook Sblocca l'eccellenza nell'esperienza clienti: Il potere dell'innovazione lead-to-cash Leggi l'eBook WEBINAR Accelera i ricavi con Gestione vendite e ordini Guarda ora Utilizza l'ecosistema ServiceNow Esplora i nostri strumenti di apprendimento, la community e le offerte dei partner per trovare il livello di supporto di cui hai bisogno. Formazione e certificazione Migliora la tua carriera con una certificazione ServiceNow riconosciuta a livello globale. Pulsante Partner Trova un partner ServiceNow con comprovata esperienza per soddisfare le tue esigenze aziendali. Pulsante Documentazione di prodotto Scopri come utilizzare i nostri prodotti, trova le risposte alle domande tecniche ed esplora i prodotti per release. Pulsante Community Unisciti alla nostra community per entrare in contatto con gli utenti, condividere e scoprire le soluzioni ServiceNow. Pulsante
ServiceNow Impact Ricevi il supporto e le competenze necessarie per ottenere valore in tempi rapidi. Raggiungi il successo con un piano personalizzato appositamente per te. Scopri di più su Impact
Domande frequenti Espandi tutto Comprimi tutto Che cos'è il lead-to-cash?

Il lead-to-cash è un processo aziendale che comprende tutte le attività e i compiti inclusi nella vendita ai clienti, nell'evasione degli ordini e nella fornitura di servizi continui.
Che cos'è l'automazione delle vendite?

L'automazione delle vendite è un software che automatizza i processi di vendita di un'azienda, tra cui la gestione di lead e opportunità, la previsione di vendita e la gestione del territorio.
Che cos'è il CPQ?

Il CPQ è un processo che guida in modo intelligente ogni decisione relativa a prodotti, prezzi e preventivi su tutti i canali, al fine di offrire proposte rapide, precise e orientate al cliente. Il CPQ consente cicli di vendita più rapidi e una migliore esperienza di acquisto, con meno lavoro manuale.
Che cos'è Gestione ordini?

Gestione ordini consente di monitorare e coordinare gli ordini da inizio a fine, garantendo processi efficienti tra team, software e partner.
Che cos'è l'omnichannel?

Il termine omnichannel si riferisce a un approccio integrato e senza soluzione di continuità alle vendite, al supporto e al servizio su più canali, tra cui online, nel punto vendita e da dispositivo mobile.
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